طرح تکریم ارباب رجوع درسال1381 به منظور ایجاد ساز وکارهای لازم در ارائه خدمات مطلوب، مناسب و موثر به مردم وبرخورد مناسب کارکنان با مراجعان و نهادینه شدن موضوع رضایتمندی مراجعان دستگاه های دولتی،در برنامه ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری به عنوان یکی از برنامه های هفتگانه تحول اداری توسط شورای عالی اداری تصویب و به کلیه سازمان ها، دستگاه های دولتی و موسسه های عمومی ابلاغ شد. و از آن پس سازمان ها تلاش نمودند تا بیش از پیش در این زمینه گام هایی برداشته و به اهداف دستور العمل نزدیک تر شوند.این بررسی در راستای اهداف طرح تکریم ارباب رجوع جهاد کشاورزی کاشان انجام گرفت تا با بررسی میزان مراجعان از اجرای این طرح به نکات قوت و ضعف آن پی برده و در جهت بهینه سازی این شرایط اقدام کند. دراین تحقیق از دو روش کتابخانه ای وپرسشنامه جهت جمع آوری اطلاعات استفاده شده است.جهت پاسخ به سوالات نیز به تناسب،پرسشنامه ای تنظیم،و میان جامعه آماری ومراجعان توزیع شد، سپس پرسشنامه های تکمیل شده جمع آوری وبا استفاده از نرم افزارspss و آزمون های "تی زوجی" اطلاعات جمع آوری شده مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.در نهایت نتایج بدست آمده نشان دهنده این موضوع است که اجرای طرح تکریم ارباب رجوع درجهاد کشاورزی کاشان باعث افزایش سرعت ارائه خدمات، بهبود شیوه های اطلاع رسانی،بهبود محیط اداری وافزایش نظم و انضباط کارکنان شده است.

موضوع تحقیق در این پژوهش بررسی سبک رهبری مدیران بر رضایت شغلی کارکنان شرکت های بافنده ی مستقر در استان تهران می باشد. شاخص های رهبری بر اساس مدل هرسی و بلانچارد به عنوان متغیر مستقل و رضایت شغلی به عنوان متغیر وابسته فرضیه ها را شکل می دهد. این پژوهش شامل یک فرضیه ی اصلی و چهار فرضیه ی فرعی می باشد. فرضیه اصلی تحقیق بیان می دارد که"بین سبک رهبری مدیران و رضایت شغلی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.. بر اساس فرضیات مطرح شده از دو پرسش نامه استفاده شد. یکی پرسش نامه رضایت شغلی مینه سوتا که استاندارد می باشد و پرسش نامه محقق ساخته سبک رهبری که بر اساس شاخص های هرسی و بلانچارد طراحی شده است. با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس ضریب الفای کرومباخ پرسش نامه ها محاسبه شد که این مقدار برای پرسشنامه سبک رهبری عدد 0.915 و در خصوص پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان عدد 0.930 بدست آمد که مقدار به دست آمده نشان دهنده ی پایای پرسش نامه ها می باشد. بر اساس نتایج تحقیق وجود رابطه معنی دار از طریق ازمون همبستگی پیرسون تایید و برای تعیین میزان تاثیر مولفه های سبک رهبری بر رضایت شغلی کارکنان ازآزمون ر گرسیون استفاده شد. ترتیب مولفه های رهبری از حیث تاثیر گذاری بر رضایت شغلی کارکنان، سبک رهبری تفویضی بیشترین میزان تاثیر گذاری و به ترتیب سبک مشارکتی ـ حمایتی ،سبک تشویقی ـ استدلالی و در نهایت سبک دستوری کمترین میزان تاثیرگذاری رابرای کارکنان به همراه داشته است .

دنیای کسب و کار امروز ، عرصه برپایی سازمانهای دانش محور است. در این شرایط ، عواملی نظیر درآمد ، سودآوری و دارایی تنها بخش کوچکی از موفقیت سازمان را بازتاب می دهد و ثروت واقعی سازمان ها ، جذب و بهره برداری از نیروی انسانی متخصص و برتر، دانش و مهارت های این افراد ، فرآیندها و رویه های داخلی ، فرهنگ درون سازمانی ، شهرت و خوشنامی در نزد مشتریان و ذینفعان ، و به بیان دیگر داراییهای نامشهود و سرمایه های فکری است. از آنجا که این دسته از سرمایه های سازمانی در ترازنامه انعکاس نمی یابد و در عین حال بر عملکرد ، ارزش و سودآوری تأثیرات چشمگیری دارند ، نیازمند توجه ، تخصیص منابع و تأکید روزافزون مدیریت عالی سازمانها می باشد. تحقیق حاضر ضمن مطالعه مفاهیم کاربردی و علمی سرمایه فکری و اجزای آن ، بر ضرورت توجه سازمانها بدین مبحث تأکید می کند و ضمن ارائه مدل سرمایه فکری به بررسی وضعیت موجود سرمایه فکری و اجزای آن در بانک صادرات از دیدگاه روسا ی شعب تهران می پردازد. شیوه گردآوری در این تحقیق از نوع پیمایشی ، و نوع این تحقیق اکتشافی است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات گردآوری شده از جدول فراوانی ، درصدها و نمودارها ، آمار توصیفی شامل میانگین ، انحراف معیار فراوانی ، درصد معتبر و درصد تراکمی و آمار استنباطی شامل تحلیل عاملی به روش مولفه های اصلی ، آزمون t تک نمونه وآزمون فریدمن است استفاده شده است. نتیجه حاصل از این تحقیق نشان می دهد مدل سرمایه فکری مورد استفاده تأیید و وضعیت سرمایه فکری به طور کلی و اجزای آن یعنی سرمایه انسانی ، سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری همگی در بانک صادرات ایران کمی بالاتر از حد متوسط ارزیابی شدند. با توجه به نتایج حاصل نشان می دهد که بانک صادرات ایران از نظر توجه به سرمایه فکری فاقد وضعیت مطلوب است.

دنیای کسب و کار امروز ، عرصه برپایی سازمانهای دانش محور است. در این شرایط ، عواملی نظیر درآمد ، سودآوری و دارایی تنها بخش کوچکی از موفقیت سازمان را بازتاب می دهد و ثروت واقعی سازمان ها ، جذب و بهره برداری از نیروی انسانی متخصص و برتر، دانش و مهارت های این افراد ، فرآیندها و رویه های داخلی ، فرهنگ درون سازمانی ، شهرت و خوشنامی در نزد مشتریان و ذینفعان ، و به بیان دیگر داراییهای نامشهود و سرمایه های فکری است. از آنجا که این دسته از سرمایه های سازمانی در ترازنامه انعکاس نمی یابد و در عین حال بر عملکرد ، ارزش و سودآوری تأثیرات چشمگیری دارند ، نیازمند توجه ، تخصیص منابع و تأکید روزافزون مدیریت عالی سازمانها می باشد. تحقیق حاضر ضمن مطالعه مفاهیم کاربردی و علمی سرمایه فکری و اجزای آن ، بر ضرورت توجه سازمانها بدین مبحث تأکید می کند و ضمن ارائه مدل سرمایه فکری به بررسی وضعیت موجود سرمایه فکری و اجزای آن در بانک صادرات از دیدگاه روسا ی شعب تهران می پردازد. شیوه گردآوری در این تحقیق از نوع پیمایشی ، و نوع این تحقیق اکتشافی است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات گردآوری شده از جدول فراوانی ، درصدها و نمودارها ، آمار توصیفی شامل میانگین ، انحراف معیار فراوانی ، درصد معتبر و درصد تراکمی و آمار استنباطی شامل تحلیل عاملی به روش مولفه های اصلی ، آزمون t تک نمونه وآزمون فریدمن است استفاده شده است. نتیجه حاصل از این تحقیق نشان می دهد مدل سرمایه فکری مورد استفاده تأیید و وضعیت سرمایه فکری به طور کلی و اجزای آن یعنی سرمایه انسانی ، سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری همگی در بانک صادرات ایران کمی بالاتر از حد متوسط ارزیابی شدند. با توجه به نتایج حاصل نشان می دهد که بانک صادرات ایران از نظر توجه به سرمایه فکری فاقد وضعیت مطلوب است.

تحقیقات و تئوری های مدیریت منابع انسانی نشان داده است که هیچ سرمایه ای بالاتر از سرمایه انسانی نیست و درهرسازمانی باید حداکثر امکانات را برای آماده سازی این سرمایه به کار بست. پیکره نیری انسانی را انسانهای مختاری تشکیل می دهد که ممکن است به دلایل گوناگون سازمان راترک کنند. بنابراین در برنامه ریزی و مدیریت منابع انسانی باید به عواملی همچون رضایت شغلی و رعایت عدالت نگهداری افراد توجه کافی بشود. این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین ابعاد عدالت سازمانی ورفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی بوده و ابزار جمع آوری اطلا عات پرسشنامه بوده است. جامعه آماری تحقیق کارکنان بانک ملت تهران می باشد. نتایج تحقیق نشان داد که وضعیت عدالت نامناسب و ابعاد رفتارشهروندی مناسب می باشد.همچنین بین عدالت سازمانی ورفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت ومعناداری وجود نداشت.

هدف از این تحقیق بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی بر تعهد سازمانی کارکنان شرکت نفت و گاز پارس است. این تحقیق از نوع توصیفی و همبستگی بوده و جامعه آماری آن را کارکنان شرکت نفت و گاز پارس تشکیل م یدهند که از نمونه ای به حجم 142 نفربرای گردآوری و تجزیه و تحلیل داد هها انتخاب شدند. این تحقیق قصد دارد به سوالات زیر پاسخ دهد: 1. آیا سرمایه اجتماعی م یتواند بر تعهد عاطفی کارکنان شرکت نفت و گاز پارس تأثیر بگذارد. 2. آیا سرمایه اجتماعی م یتواند بر تعهد مستمر کارکنان شرکت نفت و گاز پارس تأثیر بگذارد. 3. آیا سرمایه اجتماعی م یتواند بر تعهد هنجاری کارکنان شرکت نفت و گاز پارس تاثیر بگذارد. نتیجه نحقیق نشان داده است که فرضیه اول و سوم در سازمان تأیید شده است ولی فرضیه دوم مورد تأیید قرار نگرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد که سرمایه اجتماعی بر تعهد عاطفی و تعهد هنجاری تأثیر مستقیم گذاشته است که سرمایه اجتماعی بیشترین تأثیر را بر تعهد عاطفی دارد و سرمایه اجتماعی بر تعهد مستمر تأثیر غیرمستقیم از طریق تعهد هنجاری دارد

رشد نوین اقتصادی ، از دانش و اطلاعات سرچشمه می گیرد،این امر موجب افزایش اهمیت سرمایه فکری به عنوان مقوله ای پژوهشی و اقتصادی شده است.نقش و سهم سرمایه فکری در پیشرفت مدیریتی ، فنی و اجتماعی اقتصاد موضوع تحقیقات جدید قرار گرفته است ، به گونه ای که دانش سازمانی، عامل اصلی مزیت رقابتی و خلق ارزش شناخته شده است . بنابراین ، دستیابی به مزیت رقابتی و بقای سازمان در گرو توانایی آن در خلق، ذخیره، توزیع و کاربرد دارایی های دانشی است . اندازه گیری سرمایه فکری براساس رویکردی راهبردی از دارایی های نامشهود استوار است. اثر این دارایی ها بر مبنای میزان خلق ارزش و منافعی که برای سازمان در پی دارد، سنجیده می شود. در سالهای اخیر برای اندازه گیری سرمایه فکری چندین رویکرد و الگو مطرح شده است . این مقاله اجزای سرمایه فکری را به اختصار مرور می کند . سپس با استفاده از مدلهای بررسی سرمایه فکری به بررسی عملکرد سازمانی می پردازد .

موضوع تحقیق بررسی میزان اثربخشی سیستم های مدیریتی در توانمندسازی کارکنان شرکت مدیریت تولید برق شازند می باشد. این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی می باشد.فرضیه اصلی این تحقیق بدین شرح می باشد.«بین استقرار سیستم های مدیریت یکپارچه و توانمندسازی کارکنان شرکت مدیریت تولید برق شازند رابطه معناداری وجود دارد». در این تحقیق سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو9001، سیستم مدیریت محیط زیست ایزو14001 و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ایزو18001وهمچنین توانمند سازی کارکنان از پنج بعد (فرهنگ، مشارکت در اطلاعات، توسعه شایستگی، تدارک منابع و حمایت) مورد بحث و بررسی و قرار گرفته است. روش انجام تحقیق به صورت میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسش نامه می باشد. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت مدیریت تولید برق شازند می باشد. جامعه آماری 480 نفرو اندازه نمونه 91 نفر می باشد. تکنیک آماری مورد استفاده در این تحقیق ضریب همبستگی اسپیرمن می باشد. تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک نرم افزار spss انجام شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که استقرار سیستم های مدیریتی بطور موثر و قوی بر توانمندسازی کارکنان اثردارد. بر اساس نتایج بدست آمده، بین استقرار سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی در بین سایر سیستم های مدیریت یکپارچه بطور قابل توجهی رابطه معنا داری با توانمندی کارکنان شرکت مدیریت تولید برق شازند دارد و دو سیستم مدیریت کیفیت و مدیریت محیط نیز بطور متوسط در توانمندسازی کارکنان موثراست.

چکیده: با توجه به اینکه در سازمانهای امروزی رقابت و باقی ماندن در این عرصه از اهمیت فوق العادهای برخوردار است بایستی مسایل و مشکلاتی که این موضوع را تحت تاثیر قرار می دهدو باعث خارج شدن سازمان از این گردونه می شود را مورد تحقیق و بررسی قرار داددر حال حاضر این سازمان (بنیاد تعاون اجا)با یکنواختی و رکود در امور مواجه است که ممکن است این تاخیر وکندی در دستیابی به اهداف باعث ایجاد نارضایتی در مشتریان و ازدست دادن انان بینجامدو این سوال مطرح است که چگونه می توان سازمانی پویا و توانمند داشت تا از تغییرات محیطی به منزله فرصت استفاده نمود بنا براین با بررسی هایی که انجام شدمشخص گردید که سازمان توانمند در گرو داشتن کارکنان توانمند بوجود خواهد امدودر نهایت باعث پدید امدن تحولات گسترده در سازمان خواهد شد.وبه دلیل مشکلاتی که مطرح گردید موضوع این پایان نامه تاثیر توانمند سازی نیروی انسانی بر ایجاد تحول در بنیاد تعاون آجا تصویب گردید.تا به این وسیله به اهدافی از قبیل: مشخص نمودن عناصرتوانمندی کارکنان،مشخص نمودن عناصر بهبود سازمانی،سرعت بخشیدن به تحول سازمان، افزایش احساس مالکیت و تعهد نسبت به سازمان دست یابد.این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی می باشد.فرضیه اصلی این تحقیق بدین شرح صورتبندی گردیده است: «توانمند سازی نیروی انسانی بر ایجاد تحول در بنیاد تعاون آجا موثر است» در این تحقیق توانمند سازی نیروی انسانی براساس مدل بلانچارد بر اساس سه شاخص (مشارکت اطلاعاتی، تفویض اختیاروتیم کاری) و در مورد تحول سازمانی بر اساس مدل هارولد لویت براساس سه متغیر(رویکرد ساختاری، رویکرد فن آوری و رویکرد کارکنان)مورد بحث و بررسی و قرار گرفته است. روش انجام تحقیق به صورت مطالعات کتابخانه ای وپژوهشهای میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است ، جامعه آماری این تحقیق کارکنان بنیاد تعاون آجا می باشد. جامعه آماری 430 نفرو اندازه نمونه 90 نفر می باشد.. تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک نرم افزار spss وروش همبستگی اسپیر من انجام شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد توانمند سازی نیروی انسانی بطور موثر و قوی بر ایجاد تحول در بنیاد تعاون آجا اثردارد.بر اساس نتایج بدست آمده، ضریب همبستگی بین این دو متغیر با (736/0)نشان می دهد.که ارتباط قوی و موثری بین انها برقرار است بالاترین همبستگی بین مشارکت اطلاعاتی و تحول سازمانی با ضریب(711/0)و بین تیم کاری وتحول سازمانی ضریب(624/0) وبین تفویض اختیار و تحول سازمانی ضریب(623/0) وجود دارد ،که تاثیر متوسط ومناسبی در این مقوله ایفا می کنند. واژه های کلیدی: توانمند سازی،تسهیم اطلاعاتی ،تفویض اختیار،تیم کاری،تحول سازمانی.

این تحقیق بر آن است تا ضمن تشریح و تبیین ویژگیهای سازمان یادگیرنده ، ارائه راهبردهای نو به مدیران و نیز ایجاد ذهنیتی کاملا جدید در رابطه با مفاهیم کار و یادگیری در سازمان ، با استفاده از رویکردی نظام مند، ابعاد سازمان یادگیرنده را در مراکز آموزش فنی و حرفه ای استان اصفهان ارزیابی و به منظور حرکت به سوی یادگیرندگی به شناسایی نقاط ضعف موجود بپردازد . تحقیق حاضر، از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش، یک تحقیق توصیفی – پیمایشی است و با استفاده از مدل سیستمی پیتر سنج که مدلی جامع و کاربردی تلقی و توسط بسیاری از سازمان های یادگیرنده موفق جهانی به کارگرفته شده است ، انجام شده است . پژوهش حاضر با هدف بررسی وجود یا عدم وجود یادگیری سازمانی در مراکز آموزش فنی و حرفه ای استان اصفهان از اردیبهشت تا آذرماه 1388 انجام شد . اساس تحقیقات بر مهارت های پنج گانه یادگیری سازمانی بود که عبارتند از : قابلیت های شخصی ، مدل های ذهنی ، آرمان مشترک ، یادگیری جمعی وتفکر سیستمی . جامعه آماری تحقیق کلیه پرسنل مراکز و اداره کل آموزش فنی و حرفه ای به تعداد 1090 نفر می باشند که از بین آن ها 148 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیده اند . به طور کلی با عنایت به نتایج حاصل از تحلیل آماری داده های پرسشنامه می توان گفت کلیه شاخص های یادگیری سازمانی مدل سنج در مراکز و اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان اصفهان در حد متوسط و پایین قرار دارند و با توجه به اهمیت بالا و یکسان هر یک از آن ها در میزان یادگیرندگی لازم است فنی و حرفه ای به تقویت ویژگی های سازمان یادگیرنده در زمینه کلیه شاخص های یادگیری بپردازد. از سویی با توجه به رتبه بندی شاخص های مذکور توجه به شاخص های "یادگیری جمعی" و " آرمان مشترک" نسبت به "مدل های ذهنی "، " قابلیت های شخصی" و " تفکر سیستمی" در اولویت بالاتری قرار دارند .

چکیده مطالعات نشان داده اند که برخلاف کاهش بازدهی منابع سنتی (پول،زمین و..)، دانش واقعاٌ منبعی برای افزایش عملکرد مالی است. از دیدگاه استراتژیک امروزه از سرمایه فکری به منظورافزایش ارزش وبهبود وضعیت اقتصادی سازمان استفاده می شود. اصولاً مدیریت شرکتها همواره با توجه به شرایط اقتصادی حال و آینده مجبور به اصلاح و بهبودشیوه های تولید، بازاریابی، نوآوری و در نهایت افزایش بهروری و کارایی اقتصادی در میان واحدهای تحت سرپرستی خود می باشند. یکی از راههای اساسی که بوسیله آن کارخانه ها موفق به بهبود وضع اقتصادی و افزایش توان رقابت با سایر رقبا را بدست می آورند. استفاده از تفکر خلاق و ایجادنوآوری درسیستم می باشد که این مورد بدون شناخت و حمایت از سرمایه های فکری امکان پذیر نخواهد بود. در این پژوهش عناصر و مولفه های سرمایه فکری تحت عنوان سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، و سرمایه رابطه ای در نظر گرفته شده است که به عنوان متغیرهای مستقل می باشند برای هر کدام از عناصر سرمایه فکری نیز شاخصهایی تعریف شده است. شاخص عملکرد(متغیر وابسته) :سود،گردش پول نقد و ارزش بازار در نظر گرفته شده است. روش تحقیق از نظر نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی– همبستگی از روش تحلیل کواریانس مدل معادلات ساختاری می باشد. 219 نفر از مدیران و کارشناسان جامعه آماری از روش احتمالی طبقه بندی شده انتخاب و پرسشنامه که حاوی 60 سوال بود در اختیار آنها قرار گرفت.پس از جمع آوری پرسشنامه های مذکور داده های بدست آمده با نرم افزارهای لیزرل و اس پی اس اس تجزیه و تحلیل گردید و در نهایت روابط بین شاخصهای سرمایه فکری تایید و مشخص شد سرمایه ساختاری و رابطه ای به صورت مستقیم و سرمایه انسانی به صورت غیر مستقیم از طریق سرمایه ساختاری بر عملکرد تاثیر دارند. . واژه های کلیدی:سرمایه انسانی،سرمایه رابطه ای،سرمایه ساختاری،عملکرد،لیزرل

این پایان نامه در سه فصل که عنوان های آن به ترتیب عبارت اند از: «مقدمات»، «فضا و تعزیه» و «فضا و تخت حوضی» به نگارش درآمده و به بررسی مفهوم فضا در نمایش های سنتی ایرانی میپردازد. شیوه ی تحقیق در این رساله گردآوری کتابخانه ئی است و بر پایه ی نگاه تحلیلی ــ تاریخی استوار گشته است. نمایش های ایرانی در بخش اعظمی از تاریخ خود از داشتن مکانی دائمی برای اجرا برخوردار نبودند و لاجرم مکان ها و فضاهای دیگـری را برای اجرا مورد استفاده قرار میدادند. این مکان ها عمومن فضاهائی شهری هستند که با توجه به ویژگی های معماری خود به نمایش های سنتی امکان اجرا میدهند. الگوی اجرائی که در این مکان ها شکل میگیرد بر پایه ی الگوی دایره ئی است. نمایش های سنتی ایرانی کاربری مکان های مورد استفاده را تغییر میدهند و فضائی جدید میسازند. این نمایش ها که پیوندی ناگسستنی با حواس شنیداری ـ دیداری دارند بیش از آن که در پیش چشم رخ دهند، در ذهن و تخیل تماشاگران به وقوع میپیوندند. از سوی دیگر، فرهنگ یکپارچه نگر ایرانی که تمامی پدیده ها را تکه هائی از یک حقیقت واحد میپندارد، زمان و مکان را نیز در پیوند با همه جائی و همیشگی (وحدت مکانی و وحدت زمانی) فهم میکند. این مسأله باعث میشود تماشاگر تعزیه خود را در واقعه ی کربلا حاضر ببیند و تماشاگر تخت حوضی یکی از یاران و هواداران شخصیت محوری (سیاه) قرار گیرد.

شرایط فعلی ایجاب می کند که از سرمایه های موجود که در مقایسه با اقدامات ضروری و لازم بسیار محدود است، به بهترین وجه استفاده می شود که بدون شک در میان سرمایه های موجود، نیروی انسانی جایگاهی رفیع را به خود اختصاص داده است. امروزه، بقای هر سازمانی وابسته به کار و تلاش تمامی کارکنان بوده و بهره وری معیاری برای ارزیابی عملکرد این فعالیتها و تلاشها در بخشهای مختلف اجتماعی و اقتصادی است. برای افزایش بهره وری در سازمان نیاز به تأمین شرایط متعددی داریم که مهمترین آن عامل انسانی است. نیروی انسانی انگیخته شده برای انجام وظایف خود مهمترین عامل بهره وری است. پژوهش انجام شده از نوع توصیفی _ پیمایشی و از حیث هدف کاربردی است و روش گردآوری اطلاعات مطالعات کتابخانه ای است و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. روایی پرسشنامه با مراجعه به متخصصین امر و نظر خواهی از آنان و مشاوره و راهنمایی اساتید محترم و پایایی پرسشنامه هم بوسیله آلفای کرونباخ (951/0) مورد تأیید قرار گرفت. جامعه آماری شامل 7520 نفر می باشد که با استفاده از فرمول حجم نمونه تعداد 365 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد. بعد از جمع آوری پرسشنامه ها، داده های خام بوسیله نرم افزار spss و lisrel خلاصه، دسته بندی و از دو روش آمار توصیفی و استنباطی مورد تحلیل قرار گرفت.

هدف تحقیق حاضر با هدف تعیین سطح رضایتمندی مراجعان پایگاه بهداشتی دولتی و خصوصی ، بررسی ابعاد کیفیت خدمات بر روی رضایتمندی مراجعان پایگاه های بهداشتی،بررسی ارتباط بین رضایتمندی مراجعان و نوع مدیریت پایگاه های بهداشتی (دولتی و خصوصی) اجرا شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش تحقیق ، توصیفی پیمایشی ومقطعی است. روش نمونه گیری، تصادفی ساده طبقه ای و جامعه آماری مورد مطالعه مراجعان پایگاه های بهداشتی است که عده آنان مجموعا883545 تن است. از این عده950 تن به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب شده اند. با استفاده از پرسشنامه سروکوال(با 5 بعد کیفیت خدمات بعلاوه دو بعد کیفیت دیگرشامل : پاسخگویی و زمان انتظار) اطلاعات این تحقیق جمع آوری شده است.آزمون های آماری استفاده شده درتحقیق شامل آزمون tتک نمونه ای،t مستقل و تحلیل عاملی به روش مولفه های اصلی است. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داده است که کیفیت خدمات ارائه شده بالاتر از حد متوسط ارزیابی شده است(راضی )، و همچنین رضایتمندی مراجعان از پایگاه های خصوصی(برون سپاری شده) بطور معناداری بالاتر از پایگاه های دولتی است

هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین هوش هیجانی مدیران و مدیریت عملکرد موسسات تحقیقات کشاورزی بوده است. در این تحقیق که بر اساس مدل بار– آن تنظیم شده است، فرآیندهای هوش هیجانی، خودآگاهی، خود مدیریتی، همدلی، مهارت اجتماعی و انگیزش با مطالعه مدل های ارزیابی عملکرد تلفیق شده است. روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران کلیه موسسات تحقیقاتی وابسته و مستقل سازمان تحقیقات آموزش و ترویج کشاورزی می باشد که به روش تصادفی 6 موسسه انتخاب و پرسشنامه در میان کلیه مدیران شامل 80 نفربه صورت سرشماری و 70 نفر از کارشناسان به صورت تصادفی با انتساب مناسب توزیع گردیدو در مجموع 138 پرسشنامه تکمیل شده مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت. پایایی پرسشنامه تحقیق در هر یک از مولفه های هوش هیجانی ازطریق آزمون آلفای کرونباخ بررسی گردید و در همه موارد درسطح مناسبی مورد تایید قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها ازآزمون های همبستگی، کروسکال والیس و من وایتنی استفاده گردیده است. در بررسی رابطه بین متغیرهای هوش هیجانی و مدیریت عملکرد مشخص گردید بین خود آگاهی هیجانی، خود مدیریتی، همدلی و انعطاف پذیری مدیران و مدیریت عملکرد آنان رابطه معنی داری وجود دارد. تفاوت میان هوش هیجانی مدیران و کارشناسان و همچنین بررسی همبستگی میان هوش هیجانی مدیران و مولفه آن با مدیریت عملکرد به تأیید رسیده است.

هدف این پژوهش بررسی رابطه برون سپاری با چابکی سازمانی کارکنان سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران است. متغیر مداخله گر در این تحقیق نیز ویژگی شغلی، فرهنگ سازمانی، دانش حرفه ای است. در این پژوهش چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته شده است. نمونه پژوهش شامل 240 تن از کارکنان شبکه های سراسری سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران است که با روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شده اند. این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی- همبستگی است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه و بر اساس برون سپاری مدل لاولاک، چابکی مدل تلفیقی شریفی و داو، فرهنگ سازمانی رابینز، دانش حرفه ای مدل لاوسن، ویژگی شغلی مدل هارلند و ، و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و روش تحلیل عامل تائیدی و روش تحلیل مسیر، و آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که برون سپاری با چابکی سازمانی بصورت مستقیم و غیرمستقیم رابطه ندارد، ولی وجود رابطه ای مستقیم و مثبت بین فرهنگ سازمانی و چابکی سازمانی و همچنین بین ویژگی شغلی و چابکی سازمانی تأیید شده است، ولی دانش حرفه ای با چابکی سازمانی رابطه مستقیم ندارد. یافته های تحقیق نشان می دهد که دانش حرفه ای بصورت غیرمستقیم از طریق فرهنگ سازمانی بر چابکی سازمانی تأثیر می گذارد.

امروزه پیشرفت و توسعه کشورها، سازمانها و موسسات کوچک و بزرگ در گرو علم و دانش بشری است. افزایش علم و دانش و تغییرات پر شتاب سبب شده است که سازمانها آموزش و پرورش را در رأس برنامه های خود قرار دهند. ولی هرگز نمی توان ادعا کرد که آموزش خود به خود سودمند است. مگر آنکه از آموزشهای ارائه شده ارزیابی به عمل آید، تردیدی نیست که برنامه های آموزشی از نظر کیفیت تفاوتهای زیادی با هم دارند، متأسفانه شمار اندکی از این برنامه ها به طور جامع ارزیابی می شوند. پژوهش حاضر از نظر هدف جزوء تحقیقات کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات توصیفی محسوب می شود، جمع آوری داده ها بوسیله پرسشنامه انجام شد که روایی پرسشنامه با مراجعه به متخصصین امر و نظر خواهی از آنان و پایایی پرسشنامه هم بوسیله آلفای کرونباخ ( دوره آموزش ضمن خدمت از دیدگاه مدیران 0.954، دوره آموزش ضمن خدمت از دیدگاه مدرس ها 0.752، دوره آموزش ضمن خدمت از دیدگاه زیردست ها 0.934 و دوره آموزش ضمن خدمت از دیدگاه مافوق ها 0.880 می باشد.) مورد تأیید قرار گرفت. جامعه آماری کلیه مدیران شرکت کننده در دوره های آموزش ضمن خدمت در سال 1387 در نظر گرفته شده است که تعداد آنها 289 نفر می باشد و تعداد 120 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شده اند. لذا به روش میدانی، پرسشنامه ها ی ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت میان مدیران، مافوق های مدیران، زیردستان مدیران و اساتید دوره های آموزش ضمن خدمت توزیع گردید که از میان آنها 120 پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل دیدگاه مدیران، 50 پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل دیدگاه زیردستان مدیران و 50 پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل دیدگاه مافوق های مدیران و 8 پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل دیدگاه اساتید دوره ها انتخاب گردید، داده های خام پرسشنامه بوسیله نرم افزار spss پس از خلاصه، دسته بندی کردن اطلاعات و بهره گیری از آزمون t تک نمونه ای مورد تحلیل قرار گرفت و این چنین برآورد گردید که بین دوره های آموزشی ضمن خدمت با اثربخشی ، ارتباط معنی داری وجود دارد. همچنین با استفاده از آزمون آنالیز واریانس مشخص گردید که اختلاف معنی داری بین جایگاه سازمانی و میزان تاثیرگذاری دوره های آموزشی ضمن خدمت وجود دارد. واژه های کلیدی: ارزیابی، اثربخشی، دوره آموزش ضمن خدمت، مدیران.

یافتن روشهایی برای اتلاف انرژی ورودی ناشی از زمین لرزه می تواند بهترین روش و موثرترین روش برای بهبود رفتار لرزه ای سازه ها باشد. این روش به سه دسته کنترل غیرفعال،فعال و نیمه فعال تقسیم بندی می شود. از میان روش کنترل غیرفعال، میراگرهای اصطکاکی سیلندری به دلیل تولید آسان ،راحتی نصب و اتلاف انرژی بالا مورد توجه بسیاری قرار گرفته است. در این تحقیق به ارزیابی لرزه ای سازه های مجهز به میراگرهای اصطکاکی سیلندری پرداخته شده است.در این پایان نامه به منظور طراحی سازه های مجهز به میراگر اصطکاکی سیلندری به محاسبه ضریب رفتار سازه های مجهز به میراگرهای اصطکاکی سیلندری پرداخته شده است.با توجه به وابستگی پاسخ سازه های مجهز به این نوع میراگر به شتاب نگاشت زمین لرزه ورودی و وابستگی ضریب رفتار به شکل پذیری و مقاومت افزون پنچ قاب ب تعداد طبقات چهار، شش،هشت ، ده و دوازده و با دهانه های پنج و هفت متری و با بادبندهای مختلف (قطری و هشتی) طراحی شده و سپس تحت اثر چهار زلزله به نامهای caolinga، landers،narrowsو northrige قرار داده شده اند.نتایج حاکی از این است که میراگر اصطکاکی سیلندری موجب بهبود رفتار لرزهای سازه ها و همچنین باعث افزایش شکل پذیری می شود

امروزه مدیریت نظام مند پدیده ای نوین محسوب می گردد و نقش موثری در پیشرفت مادی و معنوی کشورها ایفا می کند به ویژه اگر این نظام مندی مدلی بر گرفته شده از سنت و سیره پیامبر اکرم باشد زیرا وی بر ادیان و حکومت های زمان خود در مدت کوتاه غالب شد و به سرعت در جهان پیش رفت و از ملت پراکنده و پریشان عرب ملتی واحد و فرمان بردار پدید آورد در این تحقیق جریان مدیریت نظام مند رسول اعظم به بحث و بررسی گذارده شده است هدف کلی این پژوهش شناسایی و تبیین مدل مدیریت نظام مند پیامبر اعظم? و همچنین تعیین شاخص های نظام مندی در مقایسه با مدیریت سیستماتیک است از نظر روش تاریخی و کتابخانه ای است که پس از جمع آوری مطالب به تجزیه و تحلیل کیفی پرداخته ام و نتایج حاصل از این تحقیق را که از روش مقایسه ای و تطبیقی استفاده نموده ام نشان می دهد که مدیریت نظام مند پیامبر اعظم? و شاخص های نظام مندی کاملاً در تاریخ و حدیث قابل اصطیاد است یعنی مولفه هایی چون تحول، تکامل، تعادل، نظم، نوآوری ، هماهنگی، انعطاف، اطلاعات و کارایی در مدیریت پیامبر اعظم مشهود است اما مضافاً بر موارد فوق ویژگی های منحصر به فردی در مدیریت پیامبر دیده می شود که در مدیریت نوین و سیستماتیک وجود ندارد و همین موارد از اموری است که جایگاه مدیریت نبوی را در بین سایر مدلها برتری بخشیده و آنها عبارت است از خدا باوری، عدالت محوری، ظلم ستیزی، تبعیض زدایی، رعایت مصالح عمومی و مشارکت مردمی، از این رو روش آن بزرگوار برای جوامع و نظام اسلامی مدلی است که می تواند در رفع مشکلات و بحران های موجود در مدیریت جهان اسلام و کشورهای اسلامی کاربرد عملیاتی و موثری داشته باشد.

این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر توانمند سازی مدیران مدارس اسلام آباد غرب می پردازد. به طور کلی در این تحقیق متغیرهای عوامل موثر بر توانمندی (خودکار آمدی، خلاقیت، مهارت شغلی، ارتباطات) و متغیرهای توانمندسازی (شایستگی، موثر بودن، معنی داربودن، اعتماد، خودمختاری) تعریف شده و با توجه به این مفاهیم سوالات تحقیق (27 سوال) طراحی و تدوین شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر 204 مدیر در سه مقطع ابتدایی، راهنمایی و دبیرستان اسلام آباد غرب که تحصیلات دیپلم و بالاتر دارند، می باشد. تحقیق حاضر بر اساس هدف ، جزء تحقیقات بنیادی محوب شده و از نظر گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی، پیمایشی است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات از روش کتابخانه ای ، شبکه های اینترنتی و مجلات مختلف استفاده شده است. برای تدوین پرسشنامه علاوه بر روش کتابخانه ای، جستجوی اینترنتی و بررسی پرسشنامه های استاندارد، با اساتید و صاحب نظران مدیریت دولتی نیز مشورت شده است. در پایان برای تحلیل داده-ها از آمار توصیفی و برای بررسی عوامل موثر بر توانمندسازی مدیران از برنامه نرم افزاری spss به روش گام به گام (رگرسیون چند متغیره) استفاده شده است. نتایج بدست آمده از این تحقیق نشان می دهد که بین خودکارآمدی، خلاقیت، مهارت شغلی و خود مختاری به صورت مستقیم با توانمندی کارکنان معنی داری وجود دارند.

اخلاقیات از جمله مباحث مورد توجه بشر در طول اعصار متمادی بوده و شواهد حاکی از آن است که این موضوع حتی از زمان خلقت انسان، مورد توجه قرار گرفته است. امروزه و با گذر زمان تحقق اخلاق در سطح فردی و سازمانی به عنوان یکی از اصلی ترین آرمان های سازمان مورد توجه قرار دارد، تا آنجا که نظریه پردازان حوزه مدیریت استراتژیک، تحقق اخلاق کسب و کار را به عنوان یکی از مهمترین مزایای رقابتی سازمان در فرآیند تدوین استراتژی معرفی می نماید. در این میان مدیریت اخلاق مدار به عنوان یکی از مهمترین حوزههای اخلاق مورد توجه محققان بسیاری قرار گرفته است. چنانچه مدیریت را جوهره سازمان تلقی نماییم، بی شک میتوان به نقش غیر قابل انکار آن در تحقق اخلاق در تمامی سطوح سازمان پی برد. بر این اساس تعریف، شناخت و توسعه مفهوم مدیریت اخلاقگرا از اهمیت ویژه ای برخوردار خواهد بود. در این پژوهش سعی بر آن است که با معرفی، شناخت، استفاده و عبور از ادبیات فلسفی گسترده حوزه اخلاق، همچنین بهره مندی از نظرات خبرگان حوزه اخلاق و مدیریت، به مدلی کاربردی-ارزشی از مدیریت اخلاقگرا، هماهنگ با فلسفه اخلاق اسلامی، دست پیدا نمود. بدین منظور پژوهش در 4 فاز اصلی شامل بر مرور ادبیات موضوع، فاز کیفی، فاز کمی و روایی سنجی نهایی مدل بر اساس نظر خبرگان، صورت پذیرفته است. روش مورد کاربرد در فاز کیفی تکنیک دلفی و روش مورد کاربرد در فاز کمی مدلسازی معادلات ساختاری بوده است. مدل نهایی 11 شاخص مدیریت اخلاق گرا را احصا نموده است. این شاخصها ذیل سه دسته عامل اصلی فردی، زمینه ای و ساختاری دسته بندی شده و رتبه بندی و میزان تاثیر هر یک با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری تعیین گردیده است. خروجی پژوهش عامل زمینه ای را به عنوان مهمترین عامل تاثیرگذار بر مدیریت اخلاقگرا معرفی مینماید. دو عامل ساختاری و فردی نیز به ترتیب در رتبه بعدی قرار دارند. همچنین خروجی ها 3 شاخص جو اخلاقی، سیستم جبران پاداش و میزان اهمیت دیگران را به عنوان مهمترین شاخصهای تاثیرگذار در مدل معرفی نموده است.

برای این منظور، 1- برش سیستم خطی کاملاً فازی را حل می کنیم (در پایان نامه حاضر، فرض شده که 1- برش از یک سیستم خطی کاملاً فازی یک سیستم خطی قطعی است یا به طور معادل، ماتریس ضرایب و سمت راست اشکال مثلثی می باشند)، سپس تعدادی از متقارن نامشخص به هر سطر از 1- برش سیستم خطی کاملاً فازی اختصاص داده شده است. بنابراین، پس از چند دستکاری، سیستم خطی کاملاً فازی تبدیل به حل معادلات خطی برای به دست آوردن متقارن می شود. در هر صورت، این روش یک جواب بردار عدد فازی ارائه می دهد. علاوه بر این، استفاده از روش ارائه شده، منجر به تعیین حداکثر و حداقل جواب های متقارن سیستم خطی کاملاً فازی می شود. که به ترتیب در مجموعه با جواب های قابل تحمل و قابل کنترل قرار می گیرند. کلید واژه: سیستم خطی کاملاً فازی، جواب متقارن ماکزیمال، جواب متقارن مینیمال، مجموعه جواب متحد، مجموعه جواب قابل کنترل، جواب فازی متقارن، جواب دقیق متقارن، جواب تقریبی متقارن.

رشد فزاینده و توسعه فعالیتهای شهری، صنعتی و کشاورزی در دهه¬های اخیر منجر به افزایش چشمگیر تولید آلاینده¬ها و پسماندهای شهری، صنعتی و کشاورزی شده است. آبهای سطحی به عنوان یکی از منابع پذیرنده آلودگی، همانند سایر منابع پذیرنده از ظرفیت محدودی برخوردار هستند. دستیابی به روشهای منطقی و اقتصادی نیازمند دسترسی و استفاده از ابزار مدیریتی کارآمد، مبتنی بر دانش زیست محیطی و مدیریت منابع آب می¬باشد. تخصیص بهینه بار آلاینده¬ها در بدنه های آبی می¬¬تواند از یک¬سو استانداردهای کیفی در سیستم را ارضا کرده و از سوی دیگر هزینه¬های تحمیل شده به مدیران شهری، صنعتی و کشاورزی را برای حذف آلاینده¬های تخلیه شونده به پیکره¬های آبی حداقل کند. مدل فازی تخصیص بار آلاینده با استفاده از یک برنامه در محیط متلب که یک مدل شبیه ساز را به یک مدل بهینه ساز پیوند می داد، نوشته شد. نرم افزار qual2k برای شبیه سازی کیفیت آب در رودخانه گرگر و الگوریتم ژنتیک برای بهینه سازی متغیرهای تصمیم گیری (درصد تصفیه مورد نیاز برای هر تخلیه کننده/تصفیه خانه فاضلاب) به کار رفتند. توابع عضویت فازی خطی و غیر خطی در تابع هدف و قیود آن برای نشان دادن ابهام در تعریف اهداف و تعیین ترجیحات تصمیم گیران به کار رفت. مدل شبیه سازی-بهینه سازی برای تخصیص بار آلودگی با استفاده از رویکرد مرسوم در مطالعات پیشین و رویکرد جدید این پایان نامه و برای دو فصل کم آبی و پرآبی تنظیم و اجرا شده نتایج به دست آمده از این دو رویکرد مقایسه گردید. مدل فازی شبیه سازی- بهینه سازی با رویکرد مرسوم (با استفاده از فضای تصمیم گیری پیوسته)، توانایی خوبی در نزدیک شدن به جواب بهینه برای تخصیص بار آلاینده داشت. در رویکرد جدید، مدل با استفاده از فضای تصمیم گیری گسسته که متناظر با درصد تصفیه فاضلاب در فرایندهای تصفیه در دسترس انتخاب شده بود اجرا شده و علاوه بر الگوریتم ژنتیک، جستجوی کامل در همسایگی بهینه محلی انجام شد.

باتوجه به تحولات سریع و مستمر محیط بین المللی، گذر از جامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی و مواجه اقتصاد ملی با اقتصاد جهانی، کارآفرینی یکی از مباحث اساسی در خصوص راهکارهای مختلف برای تسریع فرآیند رشد و توسعه پایدار و رفاه اقتصادی است. کارآفرینی با ایجاد شغل و کسب و کار جدید و تولید ثروت همراه است. این پژوهش به منظور بررسی اثربخشی آموزش های کارآفریسنی بر دانش کسب و کار، انگیزش شغلی، و رغبت شغلی دانشجویان دانشگاه پیام نور همدان انجام شده است. روش انجام این تحقیق علی-مقایسه ای است. جامعه آمالری را کلیه دانشجویان دانشگاه پیام نور مرکز همدان که در دوره های آموزشی کارآفرینی شرکت کرده اند، تشکیل می دهند که تعداد آنان 300 نفر است. بر اساس فرمول کوکران حجم نمونه 110 نفر تعیین گردید، افراد گروه نمونه شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. سپس 110 نفر دیگر از دانشجویان دانشگاه پیام نور همدان که از لحاظ جنسیت و رشته تحصیلی با گروه نمونه مطابقت داشتند و لی در دوره های آموزش کارآفرینی شرکت نکرده بودند، انتخاب گردیدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته دانش کسب و کار، پرسشنامه استاندارد انگیزش شغلی جونز و فیفر، و پرسشنامه استاندارد رغبت سنج جان هالند استفاده شد. داده ها با استفاده از شاخص های آمار توصیفی و آزمون پارامتری t برای گروه های مستقل به وسیله نرم افزار آماری spss تحلیل شد. نتایج بیانگر آن است که بین میزان دانش کسب و کار افراد گروه نمونه با میانگین 1/17 با میزان دانش کسب و کار افراد گروه کنترل با میانگین 75/6 تفاوت معنی داری وجود دارد. هم چنین بین میزان انگیزش شغلی افراد گروه نمونه با میانگین 28/36 با میزان انگیزش شغلی افراد گروه کنترل با میانگین 28/29 نیز تفاوت معنی داری وجود دارد. در ضمن بین رغبت شغلی دانشجویان رشته های علوم ریاضی، خدمات، صنعت و کشاورزی برای گروه آموزش دیده به ترتیب با میانگین های 57/5، 89/4، 75/4 و 87/4 و گروه آموزش ندیده به ترتیب با میانگین های 86/4، 43/4، 16/4 و 41/4 تفاوت معنی داری وجود دارد. ولی در مورد دانشجویان آمکوزش دیده دو رشته علوم تجربی و علوم انسانی با میانگین های 33/6 و 44/6 و آموزش ندیده با میانگین های 37/6 و 47/6 تفاوت معنی د اری مشاهده نشد. بنابر این می توان نتیجه گیری کرد که برگزاری دوره های آموزش کارآفرینی موجب افزایش میزان دانش کسب و کار، انگیزش شغلی و رغبت شغلی دانشجویان شرکت کننده در این دوره ها شده است. از این رو پیشنهاد می شود دوره های آموزش کارآفرینی به طور مستمر ادامه یابد.

در نوشته های جدید مدیریت، موضوع سرمایه اجتماعی که صبغه ای جامعه شناسانه دارد، به عنوان یک اهرم توفیق آفرین مطرح و در این رشته مورد اقبال فراوان نیز قرار گرفته است. در واقع، سرمایه اجتماعی به عنوان بستری مناسب برای بهره وری سرمایه های انسانی و فیزیکی، راهی برای نیل به موفقیت قلمداد شده و مدیرانی که قادر به ایجاد سرمایه اجتماعی در سازمان بوده، راه کامیابی شغلی و سازمانی خویش را هموار می-سازند. لذا، در این پژوهش به ارزیابی وضعیت سرمایه اجتماعی در شرکت کفش ملی خواهیم پرداخت. رویکرد این پژوهش، توصیفی/همبستگی و جامعه آماری آن، تمامی کارکنان شاغل در شرکت کفش ملی است که تعداد آن بالغ بر 544 نفر بوده که افراد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. داده های پژوهش از طریق پرسشنامه توزیع شده بین 204 نفر از کارکنان شرکت مذکور گردآوری گردید. همچنین، به منظور ارزیابی ابعاد سرمایه اجتماعی، یعنی، بُعد شناختی؛ بُعد ساختاری و بُعد رابطه ای (ناهاپیت و گوشال، 1998)، از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری (تحلیل عاملی تأییدی) استفاده گردیده است. یافته های پژوهش حاکی از آنست که بین هر سه بُعد سرمایه اجتماعی رابطه معناداری وجود دارد؛ بطوریکه میزان ضریب همبستگی بین بُعد شناختی و ساختاری، 58/0، بین بُعد شناختی و رابطه ای، 62/0 و بین بُعد ساختاری و رابطه ای، 52/0 می باشد. لذا، نتایج مذکور نشانگر اهمیت و جایگاه سرمایه اجتماعی در شرکت کفش ملی می باشد. بنابراین، بهبود موقعیت رقابتی سازمان در صنعت کفش، مستلزم توجه بیش از پیش به هر سه بُعد سرمایه اجتماعی در شرکت کفش ملی می باشد.

در این پایان نامه و در راستای تحقیقات قبلی، روش های نوینی برای شناسایی مستقیم مدل غیر خطی ژنراتور سنکرون با استفاده از روش های شناسایی خطی پیشنهاد شده است، به گونه ایکه مدل های غیرخطی مرتبه 3 و 5 ژنراتور سنکرون به نحوی نوشته می شوند تا بدون اینکه هیچ گونه خطی سازی انجام شود به صورت مدل های رگرسیون خطی در آیند و بتوان آن ها را در یک فرآیند بازگشتی برخط استفاده نمود و همه ی پارامترهای فیزیکی ژنراتور سنکرون را تعیین کرد. ویژگی اساسی روش پیشنهادی این است که نیاز به مراحل میانی مانند خطی سازی ندارد ، بنابراین مدل شناسایی شده هیچگونه وابستگی به شرایط کاری سیستم ندارد و یکی از مشکلات اساسی شناسایی ژنراتور سنکرون یعنی شدیدا غیر خطی بودن رفتار سیستم در شرایط عملی برطرف می شود. در این پایان نامه از روش شناسایی فعال جهت مدلسازی جعبه خاکستری ژنراتور سنکرون استفاده شده است. روش شناسایی فعال که جهت این منظور در نظر گرفته شده است، قابل اعمال به سیستم هایی است که می توانند به مدل غیرخطی فیدبک خروجی زمان گسسته یا فیدبک مطلق با پارامترهای مجهول و هرگونه جملات غیرخطی، تبدیل شود. این روش توسعه یافته ی روش شناسایی بازگشتی الگوریتم تصویر متعامد است که با تحریک ورودی به صورت هدفمند سعی در افزایش سرعت تخمین پارامترها دارد. همچنین در ادامه روش شناسایی فعال برای سیستم های به صورت فیدبک حالت نسبی توسعه داده شده است تا ارتباطی بین دو نوع مدل فیدبک خروجی و فیدبک اکید برقرار شود و از همه ی اطلاعات گرفته شده از سیستم استفاده شود. روش ارائه شده برای شناسایی ژنراتور سنکرون در مقایسه با روش های قبلی دارای سرعت همگرایی بیشتری می باشد که سبب مناسب بودن آن در کاربردهای روی خط می شود. نتایج حاصل از شبیه سازی ها کارایی روش یاد شده و برتری این روش نسبت به روشهای قبلی در مدلسازی ژنراتور سنکرون را نشان می دهد.

در این پایان نامه و در راستای تحقیقات قبلی، روش های نوینی برای شناسایی مستقیم مدل غیر خطی ژنراتور سنکرون با استفاده از روش های شناسایی خطی پیشنهاد شده است، به گونه ایکه مدل های غیرخطی مرتبه 3 و 5 ژنراتور سنکرون به نحوی نوشته می شوند تا بدون اینکه هیچ گونه خطی سازی انجام شود به صورت مدل های رگرسیون خطی در آیند و بتوان آن ها را در یک فرآیند بازگشتی برخط استفاده نمود و همه ی پارامترهای فیزیکی ژنراتور سنکرون را تعیین کرد. ویژگی اساسی روش پیشنهادی این است که نیاز به مراحل میانی مانند خطی سازی ندارد ، بنابراین مدل شناسایی شده هیچگونه وابستگی به شرایط کاری سیستم ندارد و یکی از مشکلات اساسی شناسایی ژنراتور سنکرون یعنی شدیدا غیر خطی بودن رفتار سیستم در شرایط عملی برطرف می شود. در این پایان نامه از روش شناسایی فعال جهت مدلسازی جعبه خاکستری ژنراتور سنکرون استفاده شده است. روش شناسایی فعال که جهت این منظور در نظر گرفته شده است، قابل اعمال به سیستم هایی است که می توانند به مدل غیرخطی فیدبک خروجی زمان گسسته یا فیدبک مطلق با پارامترهای مجهول و هرگونه جملات غیرخطی، تبدیل شود. این روش توسعه یافته ی روش شناسایی بازگشتی الگوریتم تصویر متعامد است که با تحریک ورودی به صورت هدفمند سعی در افزایش سرعت تخمین پارامترها دارد. همچنین در ادامه روش شناسایی فعال برای سیستم های به صورت فیدبک حالت نسبی توسعه داده شده است تا ارتباطی بین دو نوع مدل فیدبک خروجی و فیدبک اکید برقرار شود و از همه ی اطلاعات گرفته شده از سیستم استفاده شود. روش ارائه شده برای شناسایی ژنراتور سنکرون در مقایسه با روش های قبلی دارای سرعت همگرایی بیشتری می باشد که سبب مناسب بودن آن در کاربردهای روی خط می شود. نتایج حاصل از شبیه سازی ها کارایی روش یاد شده و برتری این روش نسبت به روشهای قبلی در مدلسازی ژنراتور سنکرون را نشان می دهد.

هدف اصلی این نوشتار، تدوین الگوی رفتار سازمانی کارگزاران نظام در بخش دولتی با رویکرد اسلامی است. عوامل اسلامی موثر در سه شاخه فردی ،گروهی و سازمانی مورد بررسی قرار گرفته و برای هر یک از این شاخه ها مولفه ها و شاخص هایی در نظر گرفته شد.

هدف: ارایه مدل و تبیین عوامل موثر بر ارتقای جایگاه زنان درسطوح مدیریت درستاد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی روش تحقیق از نظر هدف، بنیادی و از نظرنحوه گردآوری داده ها توصیفی-همبستگی از نوع تحلیل ماتریس کوواریانس به روش تحلیل مسیراست.در بررسی متغیرها و چارچوب مفهومی تحقیق علاوه بر استفاده از روش کتابخانه ای، مصاحبه عمیق و روش دلفی نیز بکارگرفته شده اند. ازپرسشنامه برای گردآوری داده ها استفاده شده است.جامعه آماری،زنان شاغل درستاد وزارت بهداشت، فوق دیپلم و بالاتر با عدّه 880 تن است وحجم نمونه به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای400 تن تعیین شده است تحصیلات، سابقه مدیریت، سابقه خدمت وموفقیت طلبی بیشترین تأثیررا برارتقای جایگاه زنان درسطوح مدیریت دارند. با ایجاد و تقویت عواملی که تأثیر آنها در ارتقای جایگاه زنان درسطوح مدیریتی درستاد وزارت بهداشت تأیید شده اند، بخصوص تقویت توفیق طلبی و اعتماد بنفس، شرایط برای ارتقای جایگاه زنان درسطوح مدیریتی فراهم میشود.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.