شرکتها برای حفظ و ادامه بقای خود باید بر کسب مزیتهای رقابتی و جلب رضایت هرچه بیشتر مصرف کنندگان جهت فروش، کسب سود و سهم بازار بیشتر تمرکز کنند. یکی از ابزارهای راهبردی که موجب آسیب پذیری کمتر شرکت در مقابل فعالیت های رقابتی بازار ، افزایش تعهد و تکرار مصرف، افزایش ارزش اقتصادی برای سهامداران وهمچنین گسترش دامنه فعالیت های اقتصادی به فراسوی مرزهای جغرافیایی می شود ؛ ارزش ویژه نام و نشان تجاری(برند) است. با توجه به اهمیت ارزش ویژه برند برای شرکت ها، بررسی و درک اینکه عناصر آمیخته بازاریابی چگونه برای برند ارزش آفرینی می کند، و واکنشی که مصرف کنندگان به ارزش ویژه برند از خود نشان میدهند ؛ امری ضروری است و میتواند مدیریت نامهای تجاری را در توسعه و اجرای بهتر استراتژی ها یاری نماید تا بدین ترتیب ضمن ارتقا و بهبود نام و نشان تجاری(برند) خود نزد مصرف کنندگان ؛ میزان فروش، سود و سهم بازار خود را نیز افزایش دهند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر تلاشهای آمیزه بازاریابی(قیمت، کانال توزیع، ترفیع و خدمات پس از فروش) و تصویر شرکت بر ارزش ویژه برند و ابعاد آن(آگاهی و تداعی برند، کیفیت درک شده از برند، وفاداری به برند) بر مبنای مدل کیم و هیون(2011) و همچنین تعیین تاثیر ارزش ویژه برند بر پاسخ های مصرف کنندگان(تمایل به پرداخت قیمت بالاتر، توسعه و گسترش برند ، ترجیح و انتخاب برند، قصد و نیت خرید برند) با استفاده از مدل بویل و مارتینز(2013) میباشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و براساس روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی پیمایشی محسوب میشود. فرضیه ها(30 فرضیه فرعی و 4 فرضیه اصلی) با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری یا sme (در نرم افزارpls ) و داده های فراهم آمده از 384 مصرف کننده محصولات لوازم خانگی شرکت بوتان در شهر تهران مورد بررسی و آزمون قرار گرفتند که 23 فرضیه فرعی تایید و بقیه رد شدند. یافته های پژوهش تاثیر ارزش ویژه برند بر پاسخهای مصرف کنندگان را تایید میکند. نتایج تحلیل فرضیات نشان میدهد تلاشهای آمیزه بازاریابی به طور مثبت بر ارزش ویژه برند تاثیرگذارند و تصویر شرکت نقش مهمی در فرایند ایجاد ارزش ویژه برای برند بوتان ایفا میکند. بنابراین مدیران شرکت باید در ترکیب سرمایه گذاری برای تلاشهای آمیزه بازاریابی جایگاه ویژه ای را برای توسعه خدمات پس ازفروش، بهبود فعالیتهای ترفیعی و ترویج فروش، ارتقای سیستم توزیع و سیاستهای قیمت گذاری مدنظر قرار دهند.

رفتار مصرف کننده یکی از مهم ترین موضوعاتی است که طی دهه های اخیر مورد توجه محققان بازریابی بوده است. مطالعه و بررسی عواملی که بر روی رفتار مصرف کننده تأثیر گذار هستند به بازاریابان کمک خواهد نمود تا محصولی را ارائه نمایند که با نیازها و خواسته های آن ها انطباق بیشتری داشته باشد. از طرفی با گسترش محصولات و خدمات دارای برند مشکلات مصرف کنندگان برای انتخاب افزایش یافته است لذا آنها ممکن است که بر روی مجموعه ای از برندها تمرکز نمایند و به ارزیابی و مقایسه برای انتخاب نهایی بپردازند. این دسته بندی و انتخاب نهایی تحت تأثیر مسائلی مانند ویژگی های محصول خواهد بود. لذا هدف از انجام تحقیق حاضر، تبیین تأثیر ویژگی های روانشناختی مشتریان بر انتخاب برند با تأکید بر ویژگی های محصول است. بر این اساس از روش میدانی و ابزار پرسشنامه برای جمع آوری داده ها استفاده شده است، دو پرسشنامه محقق ساخته که اولی برای تعیین ویژگی های محصول و پرسشنامه نهایی برای تبیین تأثیر ویژگی های روانشناختی بر انتخاب برند با تأکید بر ویژگی های محصول در بین 171 نفر از مصرف کنندگان مواد و فرآورده های لبنی در سطح شهر تهران توزیع و تکمیل گردید. مقدار آلفای کرونباخ برای پرسشنامه اصلی 8/0بود که نشان از پایایی بالای ابزار تحقیق دارد. برای بررسی فرضیه ها از مدل رگرسیون پروبیت چند متغیره بیزی،آزمون فریدمن و رگرسیون خطی چندگانه بهره برداری شد. یافته های تحقیق نشان داد که ویژگی های روانشناختی مشتریان شامل شناخت برند، اعتماد به برند، قصد خرید و رضایت از برند بر انتخاب برند موثر است. همچنین ویژگی های محصول در تأثیر ویژگی های روانشناختی مشتریان بر انتخاب برند، مؤثر می باشد. به طوری که دارا بودن نشان استاندارد، عدم استفاده از مواد نگهدارنده و کیفیت در تأثیر شناخت بر انتخاب برند ؛ دارا بودن نشان استاندارد، تازه بودن مواد اولیه و عدم استفاده از مواد نگهدارنده در تأثیر اعتماد به برند بر انتخاب برند ؛ دارا بودن نشان استاندارد، تازه بودن مواد اولیه،عدم استفاده از مواد نگهدارنده و کیفیت در تأثیر قصد خرید بر انتخاب برند ؛ و در نهایت تازه بودن مواد اولیه و کیفیت در تأثیر رضایت از برند بر انتخاب برند مؤثر می باشد.

توسعه صادرات کالاهای فنآورمحور و فرآورده هایی که سهم فناوری پیشرفته در ساخت آنها بالاست، یکی از اهداف مهم استراتژی بلندمدت توسعه صادرات کشور است، زیرا این محصولات ارزش افزوده بالاتری را نسبت به سایر محصولات ایجاد می¬نمایند و با توجه به سهم دانش در تولید این محصولات، کپی برداری و ایجاد رقیب برای آنها در بازار دشوارتر بوده و لذا می¬توان با اطمینان بیشتری در خصوص حضور طولانی مدت و یا مستمر آنها در یک بازار سخن گفت. محقق در این پژوهش با شناسایی رویکردهای تأثیرگذار بر بهبود و ارتقای عملکرد صادراتی و تعیین اینکه کدام¬یک تأثیر بیشتری بر عملکرد صادراتی دارد، سازه¬های اصلی اثرگذار برموفقیت¬های صادراتی که شامل اجزای رویکرد مبتنی بر منابع (بازارمحوری و کارآفرینی محوری) و پویایی بازار هدف صادراتی است، را بررسی می¬کند. در این پژوهش از روش آمیخته استفاده گردید و به جهت اهمیت داده¬های کیفی در این مطالعه،روش آمیخته اکتشافی انتخاب گردید که در مرحله اول با استفاده از مصاحبه¬های عمیق و نیمه ساختاریافته با مدیران شرکت¬های فناورمحور صادرکننده پارک فناوری پردیس ، پژوهشی کیفی انجام شد و داده¬های کیفی با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی جهت¬دار و استفاده از روش کدگذاری باز، تحلیل گردیدند و در این زمینه، عوامل تسهیل¬کننده یا توانمندساز در پنج مقوله(اتاق بازرگانی، معاونت علمی¬فناوری ریاست¬جمهوری، دولت در سطح کلان، همکاران بین¬المللی و سطح شرکت) و عوامل محدودکننده در چهار مقوله(سیاسی، مالی، دولتی و شرکتی) بدست آمدند.در مرحله دوم با استفاده از متدولوژی سیستم-های نرم، روش مدلسازی ساختاری تفسیری و به منظور پایایی آن روش دیمتل در پژوهشی کمی به¬کار برده شدند و عوامل بدست آمده از مرحله اول،که روایی و پایایی آنها مورد تایید قرار گرفته شد،به منظور تعیین نوع و شدت روابط و ایجاد مدل در ماتریس¬های مدلسازی ساختاری تفسیری و دیمتل پیاده¬سازی گردیدندکه در نهایت روابط علی و معلولی ابعاد سه¬دسته از عوامل مربوط به (سازه¬های کارآفرینی و بازارمحوری) ،(عوامل توانمندساز) و(عوامل محدودکننده) و همچنین مدل سطح¬بندی شده ساختاری تفسیری آنها استخراج گردید.

دراین پژوهش که در نوع خود اولین پژوهش در این زمینه در کشور ما می باشد هدف، بررسی نقش موقعیّت مکانی استراتژیک شرکت های کوچک و متوسط با در نظر گرفتن دو مولفه ی منابع استراتژیک شرکت و قابلیت(ظرفیت) های استراتژیک شرکت،در عملکرد صادراتی آنها می باشد.پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی واز نظر گردآوری داده ها،توصیفی-پیمایشی می باشد.

یکی از راههای گسترش اخلاق در سازمان ها تبیین رفتارهای پذیرفته شده ی اخلاقی در موقعیت های خاص در قالب کدهای اخلاقی است. ارتقای فضای اخلاقی در سازمان باعث ایجاد واکنش بهتر کارکنان نسبت به سازمان و مسائل بوجود آمده در آن و در نهایت ماندگاری آن ها در سازمان میشود. تحقیق حاضر با هدف سنجش "تاثیر کدهای اخلاقی و انسان دوستی سازمان ها بر تمایل ماندگاری سازمانی کارکنان در سازمان آموزش و پرورش استان مازندران"، اجرا شد. متغیرهای تحقیق عبارت بودند از کدهای اخلاقی به عنوان متغیر مستقل، تمایل به ماندگاری سازمانی به عنوان متغیر وابسته و انسان دوستی، تعهد شغلی و تعهد سازمانی به عنوان متغیر مداخله گر. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان در اداره آموزش و پرورش شهر بابل، آمل ،قائمشهر که بالغ بر 521 نفر می باشند. با استفاده از جدول کرجسی و مورگان نمونه آماری تحقیق 237 نفر برآورد شد. برای گرداوری داده ها از پرسشنامه لی (2014) برای کلیه متغیرها استفاده شده است. برای سنجش روایی پرسشنامه از نظر صاحب نظران و متخصصین و برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. که مقدار آن برای قسمت اول پرسشنامه که 725/0 و برای قسمت دوم پرسشنامه 888/0 بدست آمده است. داده های جمع آوری شده به دو شیوه توصیفی و استنباطی ( آزمون همبستگی،آزمون رگرسیون و t تک نمونه ای) با استفاده از نرم افزار spss تجزیه و تحلیل شد. نتایج آزمون رگرسیون حاکی از آن است که کدهای اخلاقی بر انسان دوستی، کدهای اخلاقی بر تعهد سازمانی، کدهای اخلاقی بر تعهد شغلی، انسان دوستی بر تمایل به ماندگاری، انسان دوستی بر تعهد شغلی، انسان دوستی بر تعهد سازمانی، تعهد شغلی بر تعهد سازمانی، تعهد سازمانی بر تمایل ماندگاری سازمانی، تعهد شغلی بر تمایل ماندگاری سازمانی در اداره آموزش و پرورش مورد مطالعه تاثیر میگذارد. و در سطح اطمینان 95/0 کلیه فرضیه ها تایید شده است.