چکیده: آنچه مسلم است اینکه مجلس و مجلسیان در شکل گیری تاریخ معاصر ایران نقش تعیین کننده ای داشته اند. لذا محققان و پژوهشگران در آثار خود به این مهم توجه و عنایت خاصی داشته و از زوایای مختلف سیر تحولات مجلس شورای ملی و عملکرد آنرا مورد مطالعه و بررسی قرار داده اند تا چراغ راهی باشند برای آیندگان . این پژوهش نیز در راستای همین انگیزه وهدف انجام گرفته است . پس از سالها حاکمیت استبداد براین کشور مردم این دیار به پا خاستند و از جان و مال خود گذشتند و نهضتی را برپا نمودند که انقلاب مشروطه نام گرفت . مردم خواستار حاکمیت قانون شدند . استبداد تسلیم شد و مجلس شورای ملی تاسیس گردید . مردم نمایندگان خود را به مجلس فرستادند تا قانون وضع کنند و همه ملزم به اجرای آن باشند . باشد که کشور به سوی رشد وتعالی قدم بردارد . در این میان مردم شهرستان شاهرود نیز از اولین دوره ی مجلس شورای ملی نماینده ای در مجلس داشته اند و تعدادی از آنها چندین دوره ی متوالی نماینده بوده اند . برخی از آنها در صحن مجلس وجریانات سیاسی واجتماعی کشور فعال بوده و معروفیتی پیدا کرده اند و برخی از آنها معروفیتی نداشته و در منابع و اسناد موجود به ندرت از آنها یادی شده است . آنچه که این پژوهش عهده دارآن است ، ارزیابی عملکرد نمایندگان مردم این شهرستان در مجلس شورای ملی از اولین دوره قانون گذاری تا دوره هفدهم می باشد . نگارنده سعی کرده است با مراجعه به منابع کتابخانه ای و مراکز اسنادی ، اطلاعات لازم را جمع آوری وپس از جرح وتعدیل آنها ، فرضیه های خویش را ارزیابی نموده ویافته های تحقیق را پس از تجزیه وتحلیل و جمع بندی نهایی ارائه نماید . کلیدواژه : استبداد ، مردم ، انقلاب ، مشروطه ، قانون ، مجلس شورای ملی ، نمایندگان ، شاهرود

تعهد سازمانی در مدیریت و ادبیات علوم رفتاری عامل مهمی در روابط بین افرادو سازمانها می باشد. در این مقاله به ابعاد تعهد سازمانی از دیدگاه آلن و مایر پرداخته شده است.متغیر مستقل اصلی، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری است که در رابطه با ابعاد سه گانه تعهد از دیدگاه آلن و مایر و همچنین تعهد نسبت به ارباب رجوع مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بیمارستان قائم (عج) است و با استفاده ازروش پیمایشی و ابزار پرسشنامه اطلاعات مورد نیاز در ارتباط با متغیرهای پژوهش بدست آمده است.به منظور تجزیه و تحلیل داده های خام با استفاده از نرم افزار آماریspss و آماره های مختلف مانند آزمون t -تحلیل واریانس و رگرسیون دو متغیره به آزمون فرضیه های پژوهش پرداخته شده است. بین مشارکت کارکنان بیمارستان قائم (عج) و جنسیت ،میزان تحصیلات آنها تفاوت معناداری بدست نیامد. به عبارت دیگر جنسیت ، میزان تحصیلات تاثیر چندانی بر مشارکت کارکنان بیمارستان قائم (عج) نداشته است و اگر اختلاف ناچیزی هم در برخی از موارد وجود داشته بیشتر ناشی از خطای غیر قابل اندازه گیری بوده تا یک تفاوت واقعی و معنادار. متغیرهایی که تاثیر معناداری در مشارکت کارکنان بیمارستان داشته عبارتند از : سابقه کار و پست سازمانی به این صورت که میانگین نمره مشارکت پاسخگویانی که میزان سابقه کارشان بیشتر از سایر افراد بوده ، همچنین افرادی که پست غیر مدیریت داشته میانگین نمره مشارکتشان به مراتب بالاتر از افرادی است که پست مدیریت داشته اند متغیر مهم دیگری که در این پژوهش به آن پرداخته شده است تعهد سازمانی می باشد.در زمینه تمام ابعاد تعهد سازمانی (تعهدعاطفی، تعهد مستمر،تعهد تکلیفی ،تعهد نسبت به ارباب رجوع) بین پاسخگویان متاهل و مجرد این تعهدها برابر بوده و همین امر برای تعهد کلی سازمان نیز صدق می کند.

چکیده در این پژوهش به بررسی و تحلیل رابطه بین ابعاد هوش عاطفی و سبک رهبری تحول گرا پرداخته شده است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران ادارات شهرستان کاشمر تشکیل داده اند. داده های مربوط به هوش عاطفی به وسیله پرسشنامه هوش عاطفی تراویس براد بری و جین گریوز و داده های مربوط به سبک رهبری تحول گرا بوسیله پرسشنامه چند عاملی رهبری بس و آولیو و جمع آوری گردید. نتایج تحقیق نشان داد که بین هوش عاطفی و سبک رهبری تحول گرا رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و از بین ابعاد هوش عاطفی ، بُعد های خود مدیریتی و آگاهی اجتماعی رابطه مثبت و معنی داری با سبک رهبری تحول گرا دارند ولی بُعدهای خود آگاهی و مدیریت روابط ، رابطه معنی داری با سبک رهبری تحول گرا ندارند. همچنین بین هوش عاطفی مدیران با سطح تحصیلات و سن آنان نیز رابطه معنی داری مشاهده نشد. یافته های این پژوهش موید آن است که هوش عاطفی مدیران می تواند پیش نیازی برای مدیریت موفق باشد و مدیران موفق مدیرانی هستند که به خوبی از قابلیتهای عاطفی خود بهره می گیرند بر ارتقاء هوش عاطفی و پرورش قابلیتهای عاطفی خود تأکید دارند. واژه های کلیدی : هوش عاطفی (خود آگاهی ، خود مدیریتی ، آگاهی اجتماعی ، مدیریت روابط ) ، رهبری تحول گرا ( ویژگیهای آرمانی ، رفتارهای آرمانی ، ترغیب ذهنی ، انگیزش الهام بخش ، ملاحظات فردی ) ، مدیران ادارات شهرستان کاشمر

چکیده در این تحقیق به بررسی ارتباط بین متغیرهای جمعیت شناختی(سن، جنسیت، سابقه خدمت و سطح تحصیلات) و موانع خلاقیت در بین مدیران ادارات ثبت احوال استان خراسان رضوی پرداخته است. به اعتقاد محققان یکی از ابزارهایی که سازمانها بمنظور همراهی با پویایی محیط و بقای خود میتوانند بکار گیرند استفاده از خلاقیت و بالطبع نوآوریهای منابع انسانی است. اما بر سر راه این مقوله موانعی جدی وجود دارد که شناسایی و واکنش به موقع در قبال آنها بسیار مهم است. بررسی نظریه های مدیریتی نشان می دهد که مهمترین موانع خلاقیت سازمانی عبارتند از: 1- تعهد پایین به سازمان و عدم حمایت کافی مدیریت ارشد 2- ریسک گریزی و فشارزمانی 3- ارزیابی تهدیدآمیز و 4- قوانین سفت و سخت و دست و پاگیر سازمانی است و نتایج این تحقیق نشان می دهد بین عوامل جمعیت شناختی و موانع خلاقیت رابطه معنی داری وجود دارد. در این ارتباط بین سن، جنسیت، و سابقه خدمت بعنوان عوامل جمعیت شناختی و موانع خلاقیت رابطه معنی داری مشاهده شد اما بین سطح تحصیلات بعنوان یکی دیگر از عوامل جمعیت شناختی و موانع خلاقیت رابطه معنی داری مشاهده نشد. با توجه به ضرایب همبستگی بیشترین شدت این رابطه به ترتیب مربوط به رابطه بین سن، سطح تحصیلات و سابقه خدمت با موانع خلاقیت می باشد. یافته های این تحقیق موید آن است که عوامل جمعیت شناختی از عوامل مهم دخیل در موانع خلاقیت سازمانی است. در تصمیمات مدیریتی این عوامل می تواند بسیار حائز اهمیت باشد و مدیران نسبت به شناختی که از این عوامل و تفاوت بین انواع آنها پیدا می کنند می توانند موانع خلاقیت در سازمان را کاهش دهند و سازمان ها را برای تغییرات و انعطاف پذیری با محیط آماده نمایند. واژه های کلیدی: متغییرهای جمعیت شناختی، موانع خلاقیت ، مدیران و سرپرستان، ثبت احوال خراسان رضوی.

سوانح راه آهن به عنوان یکی از اثرات نامطلوب سیستم حمل و نقل، خسارتهای مالی وجانی زیادی ایجاد می کند. از مهمترین عوامل بوجود آورنده سوانح در حمل و نقل ریلی،عوامل انسانی می باشند.شناسایی راهکارهایی برای حذف این عامل ، اثر بسزایی در بالا بردن کیفیت سیستم حمل و نقل ریلی خواهد داشت. پژوهش حاضر به بررسی تفاوت ویژگی های شخصیتی کارکنان فنی حادثه ساز ریلی وکارکنان فنی عادی همطراز(مورد مطالعه اداره کل راه آهن شمالشرق) می پردازد. حوزه کاری این اداره کل از سوزن خروجی گرمسار ( اداره کل راه آهن تهران) شروع و تا سوزن ورودی ایستگاه نقاب(اداره کل راه آهن خراسان)به طول 540 کیلومتر میباشد.این اداره کل دارای 334 پرسنل فنی است. به منظور سنجش این تفاوت،ابتدا به مطالعه ادبیات پژوهش پرداخته شده و عمده مباحث در خصوص شخصیت و ویژگیهای شخصیتی تبیین وسپس به جمع آوری اطلاعات از یک نمونه 200 نفری پرداخته شد.برای اینکه فرضیه های پژوهش به آزمون گذاشته شود از آزمون نئو(فرم کوتاه 60 سوالی)بهره برده شد. در نهایت، نتایج بررسی ها و تحقیق نشان داد که بین ویژگی های شخصیتی کارکنان حادثه ساز ریلی وکارکنان عادی همطراز تفاوت معنا داری وجود ندارد.همچنین یافته های تحقیق نشان داد بین شاخص های روان نژندی ، برون گرایی،دلپذیر بودن و وجدان کاری در کارکنان فنی حادثه ساز ریلی و کارکنان فنی عادی همطراز تفاوت معناداری وجود ندارد اما بین شاخص اشتیاق به تجربه در کارکنان فنی حادثه ساز ریلی و کارکنان فنی عادی همطراز تفاوت معنا داری وجود دارد.این مطالعات نشان میدهد که ویژگیهای شخصیتی کارکنان مقصر در سوانح ریلی در بعد اشتیاق به تجربه در بروز سانحه موثر بوده و برسازمان تاثیر میگذارد، لذا باید در این راستا آموزش های لازم برای این پرسنل مد نظر قرار گیرد و ارزیابی ادواری شخصیت پرسنل فنی نیز در زمان استخدام و طی سال در دستور کار قرار گیرد. البته تعامل عوامل شخصیتی با عوامل خطر ساز ریلی و نقص فنی وسایل نقلیه ریلی و حتی اشتباه نفرات فنی مرتبط با سیر قطارها،میتواند نقش هریک از این عوامل را در زمانها و مکانهای مختلف پررنگ و یا کم رنگ ترنماید.اما به درستی مشخص نیست که کدامیک ازعوامل شخصیتی روان نژندی،برون گرایی، اشتیاق به تجربه ،دلپذیر بودن و با وجدان بودن نقش بیشتری در رفتار کارکنان حادثه ساز ریلی دارند و تبیین هر یک از این موضوعات نیاز به بررسی های کارشناسانه دارد. کلیدواژه: سوانح ریلی، فرم کوتاه آزمون نئو،بررسی ابعاد شخصیت،روان نژندی،برون گرایی،اشتیاق به تجربه ، دلپذیر بودن ، وجدانی بودن.

امروزه دانش به عنوان دارایی ارزشمندی شناخته شده که مبنای رشد پایدار و رمز حفظ مزیت رقابتی ماندگار یک سازمان به شمار می رود.بخش بهداشت و درمان به عنوان سازمانی که نیازمند کارکنان ماهر وبا دانش است به علت ارتباط با سلامت جامعه نیازمند استفاده از روشهای کارآ در ارائه خدمات جهت ارتقای محافظت از بیمار، استفاده فزاینده از فناوریهای پیشرفته ورفع نیازهای مراجعین است که تنها در سایه استفاده از روش های نوین مدیریت اطلاعات ومدیریت دانش امکانپذیر است. در این بین قشر پرستاری درصد بزرگی از کل پرسنل مراکز بهداشتی درمانی را به خود اختصاص داده اند که دانش این قشر از اهمیت بسزایی جهت نجات جان انسانها و بهبود حال بیماران برخوردار است. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی رابطه بین مدیریت دانش با عملکرد پرسنل پرستاری بیمارستان امام حسین(ع) شاهرود می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- کاربردی می باشددر این پژوهش، جامعه آماری پرستاران بیمارستان امام حسین(ع) شاهرود با مدرک کارشناسی می باشندکه شامل 320 نفر می باشد. نمونه آماری مورد بررسی 179 نفر می باشد. ابزار اندازه گیری این پژوهش پرسشنامه می باشد. روش آماری مورد استفاده ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون t-testوآنالیز واریانس می باشد و البته از آمار توصیفی نیز بهره گرفته شده است. نتایج بدست آمده نشان داد که بین مدیریت دانش و عملکرد پرسنل پرستاری بیمارستان امام حسین(ع) رابطه معنادارو مثبت وجود دارد.

سازمان ها به عنوان رکن اصلی اجتماعات کنونی نقش تعیین کننده‏ای در برآوردن انتظارات جوامع دارند و نیروی انسانی با ارزشترین منبع برای سازمان‏ها به شمار می‏آید. از اینرو به منظور افزایش بهره‏وری و کارآیی سازمان‏ها، توجه به نیازهای کارکنان و تأمین سلامت روانی و جسمانی و جلب رضایت آنها، اهمیت ویژه‏‏ای می‏یابد. با توجه به اینکه فرهنگ سازمانی به عنوان یک جزء مهم و بنیادی در پیکره یک سازمان محسوب می‏شود و در واقع شناختی از سازمان را ارائه می دهد و تأثیر مثبتی در عملکرد کارکنان دارد و از طرفی رضایت افراد از سازمان خود نقش قابل ملاحظه ای در بازدهی و نوع عملکرد سازمان ایفا می کند، از این رو پژوهش حاضر با چهار هدف 1-شناسایی وضعیت فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در بین کارکنان اداره کل راه و ترابری استان سمنان 2-شناخت روشهای بهبود رضایت شغلی کارکنان از طریق فرهنگ سازمانی3-شناسایی رابطه فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی کارکنان در اداره کل راه و ترابری استان سمنان 4-ارائه راهکارها و چارچوبی مناسب به منظور تعامل هرچه بیشتر بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی دربین کارکنان اداره کل راه و ترابری استان سمنان انجام شد. پژوهش حاضر از لحاظ طبقه بندی پژوهش، بر مبنای هدف از نوع کاربردی و از لحاظ طبقه بندی بر حسب روش، از نوع توصیفی-همبستگی است. 117 نفر از کارکنان اداره کل راه و ترابری استان سمنان در سال 1391 به صورت تصادفی طبقه‏ای انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده، پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی رابینز و رضایت شغلی لینز بودند.پایایی پرسشنامه با کمک نرم افزار spss وبا روش الفای کرونباخ عدد 0.911 بدست آمد که نشاندهنده قابلیت اعتماد بالای آن است. پس از جمع‏آوری داده‏های تحقیق بر اساس سوالات و فرضیات تحقیق، آزمون‏های همبستگی پیرسون، آزمون t و تجزیه واریانس برای مقایسه گروه‏های مستقل و همچنین آزمون تحلیل رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بررسی نتایج بدست آمده نشان می‏دهد بین تمامی مولفه‏های فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی رابطه مثبت و معنادرای در سطح 5 درصد وجود دارد. مقایسه گروه‏های مستقل جمعیت‏شناختی(جنسیت،سابقه کار،میزان تحصیلات وسن) نشان داد فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی آن‏ها تفاوت معناداری با یکدیگر ندارند. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که مولفه‏های فرهنگ سازمانی درمجموع توانستند 62.5 درصد از تغییرات رضایت شغلی را تبیین نمایند و متغیرهای توجه به تیم (0.487-=beta) و تاثیر نتایج تصمیمات بر کارکنان (0.352=beta) به ترتیب بیشترین تاثیر منفی و مثبت را بر رضایت شغلی نشان دادند. همچنبن خطرپذیری (0.310)، جاه‏طلبی (0.287)، توجه به جزئیات (0.283)، توجه به اعضا (0.201) و توجه به ره‏آورد (0.191) نیز تاثیر معناداری بر رضایت شغلی دارند بطوریکه با فازیش هریک از مولفه‏های گفته شده میزان رضایت شغلی کارکنان به اندازه ضریب هر یک از مولفه‏ها تغییر مثبت خواهد یافت، یعنی این متغیرها با رضایت شغلی رابطه مثبت و مستقیم دارند. بررسی دیگر متغیرها نشان می‏دهد که ضرایب متغیر خلاقیت و پایداری تاثیر معناداری بر رضایت شغلی ندارند.

پژوهش حاضر به دنبال پاسخگویی به این سوال اساسی است که آیا بین عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی پرستاران بیمارستان امام حسین (ع) شهرستان شاهرود رابطه معناداری وجود دارد؟ روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی، پیمایشی همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه پرستاران بیمارستان امام حسین(ع) شهرستان شاهرود است که شامل لیسانس و فوق لیسانس به تعداد 320 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول گرجسی و مورگان 175 نفر تعیین گردید و روش نمونهگیری پژوهش حاضر تصادفی ساده می باشد. داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسش نامه های استاندارد می باشد. پایایی پرسش نامه با استفاده از روش کرونباخ 86% برای پرسشنامه عدالت سازمانی و 87% برای پرسشنامه فرسودگی شغلی، روایی ابزار با روش محتوایی مورد تأیید قرار گرفته اند. هم چنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون با استفاده از نرم افزار spss استفاده شده است. نتایج نشان می دهد بین تمامی مولفه های عدالت سازمانی ( عدالت توزیعی ؛ عدالت مراوده ای ، عدالت ارتباطی ) با فرسودگی شغلی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد. واژه های کلیدی: عدالت سازمانی ، فرسودگی شغلی ، بیمارستان امام حسین(ع)

پژوهش ها نشان می دهند آموزش ضمن خدمت یکی از راههایی است که قاعدتاً می بایست حس توانمندی کارکنان راپرورش دهد. هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین آموزشهای ضمن خدمت و توانمند سازی کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان در سال 1391 می باشد. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان بوده که 900 نفر می باشند. تعداد پرسشنامه های سالم جمع آوری شده 269 عدد بوده است. این پرسشنامه ها در میان کارکنان زن و مرد ادارات مخابرات استان سمنان به طور تصادفی پر شده اند. پرسشنامه های مورد بررسی شامل پرسشنامه محقق ساخته آموزش ضمن خدمت و مشتمل بر 15 سوال و پرسشنامه استاندارد اسپرتیزر برای سنجش توانمندسازی و مشتمل بر 20 سوال بوده اند. مولفه های این تحقیق شامل آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی که شامل زیرمولفه های شایستگی، خوساماندهی، معنادار بودن، موثر بودن و اعتماد کارکنان می شود، است. داده های پرسشنامه ها بعد از جمع آوری وارد نرم افزار spss19شدند. برای تعیین روایی پرسشنامه ها، علاوه بر تایید اساتیدراهنما و مشاور، از تحلیل عاملی استفاده شد که مقدار آن برای پرسشنامه آموزش ضمن خدمت بیش از 70 % وپرسشنامه توانمندسازی کارکنان بیش از 55 % به دست آمد و نشان داد که پرسشنامه ها از روایی لازم برخوردار است.پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ برآورد شد. بدین ترتیب، میزان آلفای کرونباخ برای پرسشنامه آموزش ضمن خدمت 0/869 و پرسشنامه توانمندسازی کارکنان 0/819 به دست آمدند. تحلیل داده ها در دو سطح آمارتوصیفی و استنباطی انجام پذیرفت. نتایج نشان داد که بین آموزش ضمن خدمت و توانمندسازی کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان در سال 1391 رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین آموزش ضمن خدمت ومولفه های شایستگی، خوساماندهی، موثر بودن و اعتماد کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد، اما بین آموزش ضمن خدمت و معنادار بودن رابطه معناداری وجود ندارد.

این پژوهش با هدف عوامل موثر در طبقه بندی های اعتباری ( مطالعه موردی بانک پارسیان ) در " رگرسیون لاجیت " ، "پروبیت" و روش " شبکه های عصبی" ساخته شده است . برای این منظور ، اطلاعات 320 نمونه از روسا و معاونین شعب بانک پارسیان استان تهران که تسهیلات اعتباری در سال های اخیر توسط شعبات بانک پارسیان داده شده بود مورد مطالعه قرار گرفتند. پس از بررسی فایل های اعتباری از اعضای فراوان ،19 متغیر مالی و کیفی به رسمیت شناخته شده و مورد بررسی قرار گرفتند .از جمله این متغیرها ، با استفاده از روش فوق ،8 متغیر اثر معنی داری بر ریسک اعتباری دارند مشخص شد . بر اساس شاخص های آماری و نتایج این تحقیق و تایید نظریه های اقتصادی و مالی مربوط به عوامل موثر بر ریسک های اعتباری ، بیشتر نشان می دهد که در مدل لاجیت خطای پیش بینی ریسک اعتباری کمتر از خطای پیش بینی از پروبیت و مدل شبکه عصبی مصنوعی می باشد . در عینن حال ، درصد پیش بینی صحیح در مدل لاجیت بالاتر از دو مدل است . بنابراین ، کلیه متغیرهای 5c در ریسک اعتباری تاثیر به سزایی دارند . ارتباط مستقیمی بین وضعیت مالی و درجه ریسک اعتباری آنها می باشد . بنابراین پیش بینی احتمال عدم بازپرداخت یک مشتری در آینده بر اساس شاخص های مالی او امکان پذیر خواهد بود .

مدیریت دانش یک عامل توسعه‏ای مهم در سازمان‏های امروزی می‏باشد. اعضای سازمان در هر موقعیت شغلی دارای دانشی هستند که علاوه بر دانش مکتوب موجود در سازمان بوده و به دانش ضمنی معروف است. به عبارتی افراد بیشتر از چیزی که می‏توانند بیان کنند می‏دانند و هدف مدیریت دانش، تبدیل دانش ضمنی به دانش آشکار و در دسترس همگان است. با توجه به اینکه استقرار نظام مدیریت دانش در یک سازمان نیاز به زیرساخت‏ها و الزاماتی دارد، در این پژوهش الزامات استقرار نظام مدیریت دانش در شرکت آلومینای ایران مورد بررسی قرار گرفت. چهار زیرساخت فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، فناوری اطلاعات، منابع انسانی بر اساس مدل (لی و چوی، 2003) انتخاب شدند. پژوهش حاضر از نوع توصیفی و پیمایشی بوده و با هدف کاربردی انجام شده است. در این بین جامعه‏ای 170 نفری از مدیران، سرپرستان، کارشناسان و نیروهای ستادی مشخص و پرسشنامه‏ها از یک نمونه 127 نفری جمع‏آوری و مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصله بیانگر آمادگی و وضعیت مطلوب شرکت در دو زیرساخت فرهنگ سازمانی و فناوری اطلاعات و ضعف شرکت، یا عدم آمادگی در دو زیرساخت ساختار سازمانی و منابع انسانی بود. در نهایت پیشنهادات و راهکار‏های لازم در خصوص هر یک از متغیر‏ها در اختیار شرکت آلومینای ایران قرار گرفت.

بورس اوراق بهادار یکی از مهم ترین بازارهای مالی است که به نوعی نشانگر اقتصاد هر کشور به شمار می رود. رکود و رونق بورس اوراق بهادار نه تنها اقتصاد ملی بلکه اقتصاد منطقه و جهانی را نیزتحت تأثیر خود قرار می دهد. بازار بورس اوراق بهادار از سویی محل جمع آوری پس اندازها و نقدینگی بخش خصوصی به منظور تأمین مالی پروژ ههای سرمایه گذاری است و از سوی دیگر، مرجع رسمی و مطمئنی است که دارندگان پس اندازهای راکد می توانند محل نسبتاً مناسب و ایمن سرمایه گذاری را جستجو و وجوه خود را برای سرمایه گذاری در شرکت ها به کار گیرند. بدیهی است بازار اوراق بهادار و بازار ارز و بازار طلا همواره به عنوان بخش های حساس بازار مالی هستند عوامل متعددی بر بازده بازار بورس اوراق بهادار تاثیرگذار می باشند که در این خصوص می توان به عوامل سیاسی، اجتماعی-فرهنگی، تکنولوژیکی و در نهایت عوامل اقتصادی اشاره داشت. عوامل کلان اقتصادی موثر بر بازار سهام می توان به تولید ناخالص ملی، تورم، نقدینگی، قیمت سکه بهار آزادی، نرخ ارز و قیمت واقعی نفت خام اشاره داشت. این پژوهش که به روش توصیفی– پیمایشی تهیه گردیده است بررسی رابطه بین سکه بهار آزادی و نرخ ارز با شاخص قیمت ارزش سهام در بورس اوراق بهادار تهران (بین سالهای84-90) پرداخته است و از کتب ایرانی و منابع خارجی و همچنین بهره برداری از نمودارها و جداول ازسایت های معتبر به جمع آوری اطلاعات پرداخته و دوره های مختلف را مقایسه کرده است و نتایج این بررسی نشان داد. قیمت دلار محرک اصلی رشد قیمت سکه در بورس اوراق بهادار تهران بوده است، اگر شاخص قیمت دلار و طلا در بازار داخلی را در کنار شاخص قیمت هر اونس طلا در بازار جهانی را با هم مقایسه کنیم می بینیم که منحنی شاخص قیمت طلا در بازار داخلی کاملا با قیمت دلار در بازار آزاد منطبق است.یعنی در حالی که منحنی شاخص قیمت طلا در بازار جهانی تقریبا افقی است،منحنی قیمت طلا دربازار داخلی با تبعیت از قیمت دلار آزاد با شیبی به نسبت تند در حال افزایش است همچنین تأثیر نوسانات نرخ ارز و تغییرات قیمت درکوتاه مدت و میان مدت باعث افزایش قیمت سهام و در بلندمدت باعث کاهش قیمت سهام در بورس اوراق بهادار تهران می شود. واژگان کلیدی : بورس، ارزش سهام، سکه بهارآزادی، ارز، شاخص قیمت

فرسودگی شغلی سندرمی است که با ایجاد تصور منفی از خود، نگرش منفی نسبت به شغل و احساس عدم ارتباط با مددجو، به افت شدید کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی می انجامد. بخش بهداشت و درمان یکی از مهم ترین حوزه های توسعه پایدار در جوامع بشری است که نیازمند درمانگران سالم، شاداب و با انگیزه کاری بالا می باشد. از جمله درمانگران این بخش کادر پرستاری بیمارستان ها می باشند که شاغلین در این بخش معمولاً پس از مواجه شدن با انبوهی از مشکلات و استرس های شغلی در محیط کار، فرسوده می شوند. پژوهش حاضر به منظور بررسی فرسودگی شغلی و عوامل موثر بر آن در پرستاران دانشگاه علوم پزشکی شاهرود انجام شده است. این پژوهش یک مطالعه توصیفی اکتشافی است که جامعه مورد مطالعه را کلیه پرستاران دانشگاه علوم پزشکی شاهرود در سال 1392 شامل شده که مشتمل بر 410 نفر می باشند. جهت بررسی نظرات پاسخ دهندگان در این تحقیق، از پرسشنامه محقق ساخت فرسودگی شغلی است که مشتمل بر 28 سوال بر مبنای طیف لیکرت می باشد، استفاده شده است. تعداد پرسشنامه صحیح جمع آوری شده 211 عدد می باشد. میزان روایی و پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمونهای تحلیل عاملی و آلفای کرونباخ، به ترتیب بیش از 65 درصد و 0.937 می باشد که نشان می دهد پرسشنامه از روایی و پایایی لازم برخوردار می باشد. نرم افزار مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل داده ها، نرم افزار spss19 می باشد. نتایج آزمون تحلیل عاملی نشان داد که عوامل موثر بر فرسودگی شغلی پرستاران دانشگاه علوم پزشکی شاهرود عبارتند از: استرس شغلی، نارضایتی شغلی، محیط فیزیکی، تحلیل رفتگی و عوامل اقتصادی. همچنین، بررسی آزمونهای مربوط به متغیرهای جمعیت شناختی نشان داد که نظرات پاسخ دهندگان از لحاظ متغیرهای سن، وضعیت تاهل، سنوات خدمت و شیفت کاری در خصوص عوامل موثر بر فرسودگی شغلی یکسان است. نتایج آزمون t تک نمونه ای نیز نشان داد که عامل «حقوق و دستمزد پایین» دارای بیشترین اولویت فرسودگی شغلی در محیط کاری و عامل «پیشرفت سریع فناوری و عدم توانایی فرد در همراهی با آن» دارای کمترین اولویت فرسودگی شغلی در محیط کاری می باشد. همچنین، نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که عامل استرس شغلی بیشترین تاثیر را در بروز فرسودگی شغلی در بین پرستاران دانشگاه علوم پزشکی شاهرود دارد.

اهداف: بررسی رابطه بین توانمندسازی روانشناختی کارکنان با یادگیری سازمانی در شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه شاهرود است. روش ها:جامعه آماری تحقیق را، کارکنان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه شاهرود به تعداد 112 نفر تشکیل داده اند که از بین آنها 80 نفر طبق فرمول جامعه محدود، جهت توزیع پرسش نامه و بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. روش گردآوری داده ها میدانی و ابزار گردآوری داده ها در این تحقیق پرسشنامه استاندارد بوده است که روایی آن از طریق روایی محتوا وپایایی آن از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ تائید شده است. جهت آزمون فرضیه های تحقیق ازروش پارامتریک ( همبستگی) به کمک نرم افزار spss18 استفاده شد. یافته ها و نتایج: یافته های تحقیق بیانگر ارتباط مثبت بین توانمند سازی روانشناختی و ابعاد آن (شایستگی، استقلال، معنی دار بودن، موثر بودن واعتماد) با یادگیری سازمانی است.

امروزه وجود رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز موفقیت در هر کسب وکار است. از این رو مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش به مشتری است بسیار مورد توجه قرار گرفته است. هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل کلیدی موثر بر مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت سیمان شاهرود می باشد. بدین منظور پس از بررسی مبانی نظری تحقیق، مولفه های تبلیغات اینترنتی، مشتری محوری، وفاداری مشتریان به سازمان، توانمندسازی کارکنان، رضایت مشتریان، ارزش درک شده مشتری، نگرش مشتریان، وفاداری مشتریان و اتوماسیون فروش به عنوان عوامل اثر گذار بر مدیریت ارتباط با مشتری شناسایی شدند و پرسشنامه تحقیق بر اساس آن طراحی شده و پس از تأیید روایی و پایایی آن نسبت به جمع آوری داده ها از جامعه آماری مشتریان شرکت سیمان شهرستان شاهرود اقدام گردید که تعداد 151 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل اطلاعات و داده‏های مورد نیاز در تحقیق حاضر در دو بخش توصیفی و استنباطی انجام شد. به منظور آزمون فرضیه اصلی تحقیق از آزمون کای دو و فریدمن همچنین مقایسه گروه های جمعیت شناختی از آزمون های یومن-ویتنی و کروسکال والیس توسط نرم افزار spss صورت گرفت. بررسی نتایج آزمون فرضیات نشان داد تمامی مولفه های مورد بررسی تاثیر معنی داری بر مدیریت ارتباط با مشتری داشتند. همچنین بررسی نتایج آزمون فریدمن نشان داد نگرش مشتریان به عنوان مهمترین عامل در مدیریت ارتباط با مشتری شرکت سیمان بود.

نظر به جایگاه مهم صنعت بانکداری در اقتصاد کشور، تحول و رقابتی شدن این صنعت با پیشرفت سیستمهای اطلاعاتی مبتنی بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات اهمیت بیش از پیش موفقیت سامانه های بانکداری را نمایان مینماید، لذا تحقیق حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستمهای اطلاعاتی مدیریت جهت بهبود و توسعه بانک قوامین آغاز گردید. با توجه به این هدف، سئوال اصلی چنین مطرح گردید: عوامل موفقیت سیستم های اطلاعاتی مدیریت جهت ایجاد تحول در بانک قوامین کدامند؟ به منظور پاسخگویی به این سئوال، فرضیاتی دال بر اینکه کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات، کیفیت سیستم، رضایت کاربر، استفاده کاربر، عوامل فردی و عوامل سازمانی در موفقیت سیستمهای اطلاعاتی مدیریت جهت ایجاد تحول در بانک قوامین موثراست، مطرح گردید. به منظور آزمون فرضیات فوق، با بهره گیری از فرمول کوکران، از جامعه ای 260 نفری در 3 واحد شعبه، مدیریت شعب استان و اداره مرکزی بانک قوامین، 152 نفر بعنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شد. با بهره گیری از روش تصادفی طبقه ای، ابتدا حجم نمونه هر واحد به نسبت جمعیت کارکنان آن واحد تعیین گردید سپس، بطور تصادفی پرسشنامه تحقیق توزیع گردید و در مجموع 129 پرسشنامه سالم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز جهت آزمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. روایی پرسشنامه با آزمون تحلیل عاملی مورد تایید قرار گرفت و در خصوص پایایی پرسشنامه آزمون آلفای کرونباخ با مقدار 0.883 آنرا تأیید نمود. عملیات آماری و تحلیل داده ها با بهره گیری از نرم افزار 19 spss در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت گرفت. آمار توصیفی شامل فراوانی، درصد فراوانی،میانگین و انحراف معیار. آمار استنباطی شامل آزمون تی تک نمونه های و رگرسیون چندگانه جهت آزمون فرضیه های تحقیق ، تی دو نمونه ای مستقل و آنوا ( مقایسه میانگین چند جامعه anova) جهت بررسی نقش متغییرهای جمعیت شناختی در نظرات پاسخ دهندگان و آزمون کولموگروف ـ اسمیرنوف جهت بررسی نرمالیتی جامعه آماری. نتایج آزمون فرضیات در سطح اطمینان 95 درصد نشان داد که تمامی مولفه های کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات، کیفیت سیستم، استفاده کاربر، رضایت کاربر، عوامل فردی و عوامل سازمانی در در موفقیت سیستمهای اطلاعاتی مدیریت جهت ایجاد تحول در بانک قوامین موثر هستند. سهم هرکدام از آنها چنین است: سهم مولفه کیفیت اطلاعات 14%، سهم مولفه کیفیت خدمات 17%، سهم مولفه کیفیت سیستم 16%، سهم مولفه رضایت کاربر 16%، سهم مولفه استفاده کاربر 14%، سهم مولفه عوامل فردی 15% و سهم مولفه عوامل سازمانی 8% .

تحقیق حاضر به دید هدف از نوع کاربردی و از نظر جمع آوری داده های تحقیق توصیفی از شاخه ی پیمایشی محسوب شده که به شیوه ی مقطعی به انجام رسیده است. جامعه آماری در این تحقیق بیمارستانهای استان سمنان شامل چهار گروه پزشکان، پرستاران، ماماها و بهیاران است. همچنین نمونه آماری بصورت طبقه ای – تصادفی تعیین شده است. جهت جمع آوری داده های تحقیق از پرسشنامه ی محقق ساخته ای که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفته است بهره برداری شد. سوالات پرسشنامه 22 سوال با 6 مولفه و در دو حوزه ی وضعیت موجود و مطلوب بصورت جداگانه تدوین شده است. جهت تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق از نرم افزار spss19 بهره گرفته شده است. برای بررسی فرضیات تحقیق از آزمون های نسبت، آزمون علامت زوج نمونه ای، رگرسیون گام به گام، آزمون فریدمن و آزمون های u و h استفاده شده است. بررسی وضعیت موجود نشان می دهد تمام کارکنان اخلاق حرفه ای را رعایت می کنند. همچنین تحلیل شکاف بین وضع موجود و مطلوب حاکی از وجود شکاف بسیار کم بین دو وضع دارد. در تعیین هر یک از مولفه های اخلاق حرفه ای شفقت و مهربانی با 0.339 بیشترین سهم و رازداری و امانت داری با 0.193 کمترین سهم را به خود اختصاص داده اند. در اولویت بندی مولفه ها بردباری و فروتنی بالاترین اولویت و شفقت و مهربانی کمترین اولویت را دارا هستند. نتایج آزمون های یو و اچ نیز نشان داد که در برخی مولفه ها بین نظرات تفاوت معنی داری از نظر متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق وجود دارد.

توانمندسازی روش نوینی برای بقای سازمان های پیشرو در محیط رقابتی است. به منظور بالاتر بردن کیفیت و کمیت خدمات ارائه شده در سازمان، ابعاد ساختاری از عواملی است که می تواند در توانمندسازی کارکنان موثر واقع شود. هدف از این پژوهش تعیین رابطه بین ابعاد ساختار سازمانی و ابعاد توانمندسازی روانشناختی کارکنان اداره کل راه آهن شمال شرق می باشد. مطالعه حاضر یک مطالعه توصیفی است که به صورت مقطعی در پاییز سال 92 در اداره کل راه آهن شمال شرق انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره کل راه آهن شمال شرق بوده که شامل 230 نفر می باشند. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده و با توجه به دو جمله ای بودن فضای آزمون آماری، حجم نمونه بر اساس فرمول n محاسبه شده و 144 نفر انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها مشتمل بر دو پرسشنامه استاندارد توانمندسازی (اسپیرتز) و پرسشنامه ساختار سازمانی (استیفن رابینز) بوده است. ضریب آلفای کرونباخ سوالات توانمندی (0/863) و ابعاد ساختار سازمانی (0/757) تعیین گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن و نرم افزار 18 spss استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها نشان دادند که ارتباط معنی داری بین ابعاد ساختار سازمانی و توانمندی روانشناختی کارکنان وجود دارد. ضریب همبستگی(0/261-) نشانگر رابطه معکوس بین ساختار سازمانی و توانمندسازی روانشناختی است. یعنی هر چه ساختار به سمت مکانیکی تر شدن نزدیک شود، از توانمندسازی کارکنان کاسته و هر چه به سمت ساختار شبکه ای، پویا، منعطف که بیانگر ساختار ارگانیکی است پیش رود، توانمندسازی روانشناختی کارکنان بهتر صورت می پذیرد. با توجه به یافته ها به مدیران پیشنهاد می شود با برنامه ریزی های علمی، عملی، مستمر و سیستماتیک سعی در کاهش میزان اثرهای ساختار مکانیکی موجود نموده و یا دست به اصلاح روش ها و ساختار بزنند، به ویژه در مشاغل حرفه ای و تخصصی که مستقیماً بر عملکرد سازمان و بهره وری آن تاثیر زیادی دارند. تا بستر مناسبی جهت بکارگیری توانمندسازی ایجاد شود.

این تحقیق سعی دارد رابطه توانمندسازی و تعهد سازمانی را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد. فرضیه اصلی مورد مطالعه عبارت است از: بین توانمندسازی و تعهد سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران رابطه وجود دارد. متغیر مستقل، توانمندسازی است که مولفه های آن عبارتند از: شایستگی، استقلال، موثر بودن، معنادار بودن و اعتماد و متغیر وابسته هم عبارت است از غرور، اهداف و مشارکت. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان بخش مدیریت توسعه سازمان و سرمایه انسانی دانشگاه علوم پزشکی تهران تشکیل می دهند که حجم نمونه این پژوهش شامل 113 نفر می باشد. روش جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه 15 سوالی اسپریتزر (1995) و میشرا (1994) و پرسشنامه 15سوالی استاندارد گاوین دیک و بورلی متکالف (2001) می باشد. روشهای تجزیه وتحلیل با استفاده از آزمونهای آلفای کرونباخ، کولموگروف – اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون ساده، رگرسیون چندگانه، آزمون t تک نمونه ای، آزمون t مستقل، تحلیل واریانس چند طرفه و آزمون لون صورت پذیرفت. نتایج آزمون ها نشان داد بین توانمندسازی و تعهد سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. متغیرهای توانمندسازی و تعهد سازمانی در بین گروه های مورد مطالعه جمعیت شناختی مانند جنس و مدرک تحصیلی تفاوت معنی داری دارد اما متغیر توانمندسازی در گروههای مختلف سنی تفاوت معنی داری دارد.

موفقیت سازمانها در گرو توجه ویژه به نیروی انسانی میباشد. امنیت شغلی و اضطراب ناشی از آن سلامت روانی کارکنان را تهدید میکند، عدم وجود امنیت شغلی در نهایت فرد را از اثر بخشی و کارائی باز میدارد. با توجه به این مهم تحقیق حاضر با هدف شناسائی وتبیین عوامل موثر بر ارتقاء، امنیت شغلی در گروههای مختلف استخدامی دانشگاه علوم پزشکی آغاز گردید. با توجه به این هدف سوال اصلی فراروی محقق این است که عوامل موثر بر ارتقاء امنیت شغلی پرسنل رسمی، پیمانی، قراردادی کدامند؟ به منظور پاسخگویی به این سوال فرضیه اصلی دال بر اینکه مولفه های ارتقاء امنیت شغلی در میان گروههای مختلف استخدامی دانشگاه علوم پزشکی شاهرود متفاوت است و18 فرضیه فرعی دیگر مطرح گردید. روش پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی واکتشافی میباشد. جامعه آماری کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شاهرود می باشند،که با استفاده از جدول مورگان تعداد362 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته امنیت شغلی با میزان پایایی 82 درصد و روایی تامین شده با بهره گیری از نظر خبرگان استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داد ه ها در این تحقیق از نرم افزار spss19 استفاده شده است. در بخش آمار استنباطی، از آزمونهای کولموگروف – اسمیرنوف، آزمون رگرسیون ساده و آزمونهای پارامتریک جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. جهت بررسی فرضیات از آزمون t تک نمونه ای و رگرسیون چندگانه و anovaاستفاده شد. نتایج شامل دو بخش آمار توصیفی و استنباطی است. در بخش آمار توصیفی، شاخصهای سن، جنسیت، سنوات خدمت، میزان تحصیلات و نوع استخدام مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج کلی این تحقیق نشان داد که مولفه های جبران خدمات، آموزش و توانمندسازی، فرهنگ سازمان، ویژگیهای شغلی، شرایط محیطی در هر سه وضعیت استخدامی بر ارتقای امنیت شغلی در دانشگاه علوم پزشکی شاهرود موثرند و در مورد مولفه ویژگیهای سازمان نیز این مولفه فقط در وضعیت استخدامی قراردادی تمام وقت بر ارتقای امنیت شغلی در دانشگاه علوم پزشکی شاهرود موثر است.

اخلاق یکی از سرمایه های اجتماعی است و مشکل مدیران پیدا کردن توازن درست و منصفانه بین سرمایه های اقتصادی و اجتماعی است. هدف از تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر اخلاق حرفه ای مدیران می باشد که می تواند به مدیریت در جهت تعیین این توازن کمک کند. با توجه به این هدف، سوال اصلی فراروی محقق این است که چه عواملی می تواند بر روی اخلاق حرفه ای مدیران تأثیر بگذارد. به منظور پاسخگویی به این سوال، فرضیاتی طرح گردید که عبارتند از: بین مسئولیت اجتماعی سازمان و معنویت با اخلاق حرفه ای مدیران رابطه مستقیم وجود دارد. بین خودشیفتگی و تعارض نقش با اخلاق حرفه ای مدیران رابطه معکوس وجود دارد. فرهنگ سازمانی و ذینفعان رابطه بین مسئولیت اجتماعی، معنویت، خودشیفتگی و تعارض نقش با اخلاق حرفه ای مدیران را تحت تاثیر قرار می دهند. برای آزمون فرضیات فوق با استفاده از روش کوکران، از جامعه ای 100 نفری، 80 نفر به عنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شدند و با بهره گیری از روش تصادفی ساده پرسشنامه های تحقیق توزیع گردید. که در مجموع 63 پرسشنامه کامل و سالم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز جهت آزمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه های استاندارد برای تمامی متغیرها به جزء ذینفعان که روایی آن از طریق نظر خبرگان تأمین شد، استفاده گردید. همچنین میزان پایایی 84 درصد برای کلیه متغیرها بدست آمد. داده های جمع آوری شده با بهره گیری از نرم افزار ویژوال پی ال اس جهت آزمون فرضیات 1 تا 4 و رگرسیون چندگانه سلسله مراتبی جهت آزمون فرضیات 5 تا 12 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. آزمون فرضیات نشان می دهد که بین مسئولیت اجتماعی و معنویت با اخلاق حرفه ای مدیران ارتباط مستقیم و بین خودشیفتگی و تعارض نقش با اخلاق حرفه ای مدیران ارتباط معکوس وجود دارد. همچنین متغیرهای تعدیل گر فرهنگ سازمانی و ذینفعان بر رابطه بین متغیرهای مستقل با وابسته تأثیر می گذارند.

در عصری که دانایی، محور توسعه شناخته شده است، آموزش و پرورش موتور محرک توسعه ی همه جانبه و پایدار است و مسئولیت خطیر تربیت نیروهای طراز توسعه، مأموریت سترگی است که این دستگاه باید همت خود را مصروف تحقق آن نماید. و با توجه به نقش و جایگاه برجسته دانش در عصر حاضر و ضرورت یادگیری فراگیر و مستمر که اساس باز مهندسی بیشتر سازمان ها برای باقی ماندن در دنیای جدید است، ضرورت استفاده از مدیریت دانایی و مدل های مطرح شده در رابطه با آن در طراحی نظام آموزش و پرورش از اهمیت ویژه ای برخوردار است. از طرفی چون فرهنگ سازمانی به عنوان یک زیر ساخت، نقشی بسیار کلیدی در پیاده سازی نظام مدیریت دانش در هر سازمان دارد در همین راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ی بین فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش در آموزش و پرورش شهرستان میامی انجام گرفته است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی، پیمایشی و همبستگی می باشد. جامعه آماری کلیه ی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان میامی در نظر گرفته شده است که از بین آنها 254 نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه ی مورد مطالعه انتخاب شده است. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و با آزمون های کولموگوروف- اسمیرنوف (ks)، آزمون t یک نمونه ای، آزمون t دو نمونه ای، مقایسه میانگین دو جامعه (anova)و همبستگی پیرسون و با استفاده از نرم افزار آماری spss مورد تحلیل قرار گرفتند. آزمون فرضیه اصلی تحقیق نشان داد که بین فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش در آموزش و پرورش شهرستان میامی رابطه ی معنا داری وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل آماری بیانگر این مطلب می باشد که بین تمام مولفه ها ی فرهنگ سازمانی ( مشارکت سازمانی، انطباق پذیری سازمانی، رسالت سازمانی، و سازگاری سازمانی) با مدیریت دانش رابطه ی مثبت و معنی داری وجود دارد.

نظر به اهمیت موضوع عدالت و اعتماد کارکنان به سازمان، تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی در شرکت گاز استان سمنان آغاز گردید. با توجه به این هدف، سئوال اصلی فراروی محقق این است که آیا رابطه ای بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی وجود دارد؟ به منظور پاسخگویی به این سئوال، فرضیه ای دال بر اینکه " بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی رابطه وجود دارد" مطرح گردید. در کنار این فرضیه اصلی، 3 فرضیه فرعی نیز طرح گردید. این فرضیات عبارتند از بین عدالت توزیعی و اعتماد سازمانی رابطه وجود دارد، بین عدالت رویه ای و اعتماد سازمانی رابطه وجود دارد، بین عدالت تعاملی و اعتماد سازمانی رابطه وجود دارد. به منظور آزمون فرضیات فوق، از جامعه ای 92 نفری، همان 92 نفر بعنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شد. سپس، پرسشنامه های تحقیق توزیع گردید. در مجموع 92 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز جهت آزمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه استاندارد عدالت سازمانی با میزان پایایی 94 درصد و پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی با میزان پایایی 98 درصد استفاده شد. داده های جمع آوری شده با بهره گیری از نرم افزار spss و با بهره گیری از آزمون همبستگی پیرسون جهت آزمون فرضیه های تحقیق، رگرسیون ساده، آزمون t تک نمونه ای، آزمون لون و تحلیل واریانس چند طرفه جهت بررسی نقش متغییرهای جمعیت شناختی در نظرات پاسخ دهندگان و آزمون k-s جهت بررسی نرمالیتی داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. آزمون فرضیه اصلی در سطح اطمینان 95 درصد نشان داد که بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. آزمون فرضیه های فرعی نیز حکایت از آن دارد که بین عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی و اعتماد سازمانی رابطه وجود دارد. همچنین، یافته های تحقیق حکایت از آن دارد که متغیر عدالت سازمانی در بین گروه های مورد مطالعه جمعیت شناختی مانند سن و سابقه کار تفاوت معنی داری دارد و متغیر اعتماد سازمانی در گروههای مختلف تحصیلی تفاوت معنی داری دارد.

فرسودگی شغلی موضوعی است که نه تنها با بهداشت روانی کارکنان بلکه با میزان بهره وری آنان نیز رابطه دارد؛ بنابراین، به همین سبب آشنا شدن با روش های مقابله موثر با فشارهای روانی، شناخت، پیشگیری و غلبه بر فرسودگی شغلی، ضمن ارتقای بهداشت روانی در بهبود نقش بسزایی دارد. اثربخشی و توانمندی نیروی انسانی و ارتقای سطح کیفیت خدمات می تواند به عنوان عامل موثری در کاهش فرسودگی شغلی به حساب آید. هدف از این پژوهش سنجش رابطه فرسودگی شغلی و توانمدی کارکنان در شرکت گاز استان سمنان است . روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و به شیو هی توصیفی- پیمایشی انجام شده است. ابزار گرداوری داده ها مصاحبه و پرسشنامه بوده و نمونه گیری از جامعه ی آماری به روشی ترکیبی طبقه ای متناسب و تصادفی انجام شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد، ابعاد توانمندی از جمله شایستگی،اعتماد،موثر بودن و معناداری بر روی فرسودگی شغلی تأثیر معکوس و معناداری دارد. همچنین ضریب 0.94- مابین توانمندی و فرسودگی شغلی محاسبه شد.

هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین اقدامات مدیریت منابع انسانی و عملکرد شغلی کارکنان بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران بود. فرضیات تحقیق با در نظر گرفتن مولفه‏های اقدامات مدیریت منابع انسانی (جذب و استخدام، آموزش و توانمندسازی، ارزیابی و مدیریت عملکرد، انضباط، ایمنی و بهداشت، جبران خدمات، بازنشستگی) و عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفتند. روش تحقیق از نظر گردآوری داده ها از نوع توصیفی- همبستگی و جامعه آماری این تحقیق کارکنان بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران شامل 200 نفر بود. در این تحقیق از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی (دیکسون، 2009)، پرسشنامه عملکرد شغلی اچیو و پرسشنامه محقق ساخته اقدامات مدیریت منابع انسانی به منظور جمع‏آوری اطلاعات استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده‏های این پژوهش، از نرم افزار spss در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد. نتایج تحقیق حاکی از آن بود که بین اقدامات مدیریت منابع انسانی و رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران رابطه معناداری وجود دارد. بررسی ضرایب همبستگی بین مولفه‏های اقدامات مدیریت منابع انسانی نشان داد که در اکثر موارد رابطه مثبت و معنی‏داری بین مولفه‏ها وجود دارد ولی درخصوص بعضی از مولفه‏ها این چنین نبود، بطوری که بین جبران خدمات و انضباط در محل کار و جبران خدمات و بازنشستگی و بیمه رابطه معنی‏داری مشاهده نشد. همچنین بررسی نتایج مدل رگرسیونی فرضیه های تحقیق نشان داد مولفه های اقدامات مدیریت منایع انسانی به ترتیب 3/55 درصد و 8/15 درصد تغییرات عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را تبیین نمودند، بطوری که آموزش و توانمندسازی، ارزیابی و مدیریت عملکرد، انضباط، ایمنی و جبران خدمات بر عملکرد شغلی و تنها مولفه انضباط بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان تاثیر معنی داری داشتند.

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان آموزش و پرورش استان قزوین میباشد.این پژوهش کاربردی از نوع توصیفی میدانی است.جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان آموزش و پرورش استان قزوین ومراجعین سازمان بوده که از بین آنها تعداد 100 نفر از کارکنان200 نفر از مراجعین انتخاب شده است.این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و 4 فرضیه فرعی میباشد. فرضیه های تحقیق بدین شرح میباشد: فرضیه اصلی: بکارگیری فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان آموزش و پرورش استان قزوین موثر بوده است. فرضیه های فرعی: بکارگیری فناوری اطلاعات بر بهبودفرآیندهای داخلی سازمان آموزش و پرورش استان قزوین تاثیر داشته است. بکارگیری فناوری اطلاعات برافزایش رشد و یادگیری کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان قزوین تاثیر داشته است.بکارگیری فناوری اطلاعات بر افزایش رضایت مشتریان سازمان آموزش و پرورش استان قزوین تاثیر داشته است.بکارگیری فناوری اطلاعات بر جنبه مالی سازمان آموزش و پرورش استان قزوین تاثیر داشته است. ابزار بکار رفته در این تحقیق شامل پرسشنامه و استفاده از نتایج حاصل از نظر سنجی های موجود واستفاده از اطلاعات مالی سازمان میباشد.پایایی پرسشنامه مذکور بالای 70درصد بدست آمد وتجزیه و تحلیل داده های مورد پژوهش تمامی این فرضیه ها مورد تایید قرار گرفت ویافته های پژوهش نشان داد که فناوری اطلاعات در عملکرد سازمان آموزش و پرورش استان قزوین موثر بوده است.

خدمات بیمه ای نقش مهمی را در اقتصاد ملی ایفا می کنند.ایفای این نقش موجب تغییرات و تحولات در بخش بیمه شده است. رتبه بندی و اندازه گیری عملکرد، یکی از بهترین راه های به دست آوردن اطلاعات برای تصمیم گیری در سازمان ها است.به طور کلی در ارتباط به حل مسائل جهان واقعی که دارای گزینه های مجزا از هم هستند، تصمیم گیرنده می تواند تعداد متناهی از گزینه ها را انتخاب، اولویت بندی و رتبه بندی کند. بنابراین ارائه روشی که بتواند رتبه بندی و در نتیجه تصمیم گیری و انتخاب را با توجه به معیارهای مختلف تسهیل نماید و از قابلیت اطمینان بالاتری برخوردار باشد، حائز اهمیت است. در این تحقیق ، پس از بررسی نظر کارشناسان و خبرگان، وزن معیارهای تصمیم گیری با استفاده از تکنیک fahp گروهی محاسبه شده ورتبه بندی نهایی نمایندگی ها با استفاده از تکنیکaras حاصل می شود، به این ترتیب هر معیار مطابق با وزن خود در تصمیم گیری دخیل می گردد.

بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و خلاقیت در بین کارکنان شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی شاهرود

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تعارض سازمانی و نقش آن بر بهبود عملکرد کارکنان بانک صادرات حوزه شاهرود است که تعارض سازمانی در دو بعد تعارض سازنده (کارکردی) و تعارض غیر سازنده (غیر کارکردی) مد نظر قرار گرفته است.و به روش علّی-آزمایشی به شکل میدانی دربین کارکنان بانک صادرات حوزه شاهرود شامل 124 نفر اجرا شد که همگی کارکنان به روش تمام شماری به عنوان جامعه نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش دو پرسشنامه استاندارد تعارض سازمانی دوبرین(1985) و پرسشنامه هرسی بلانچارد و گلداسمیت (1980) بود که ضمن تایید روایی، پایایی آنها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ، و به ترتیب 0.758 و0.885 محاسبه شد. برای تحلیل یافته ها از روش های آماری توصیفی یک نمونه ایt،آزمون (anovaوآمار استنباطی (آزمون رگرسیون ساده، آزمون چند جامعه excelوspssونرم افزارهای دو نمونه ای و....) استفاده شد. نتایج حاکی از آن است که تعارض سازمانی بر عملکرد کارکنان بانک صادرات حوزه شاهرود تاثیر ندارد. از بین ابعاد تعارض سازمانی، هر دو بعد تعارض، تعارض سازنده در جهت مثبت و تعارض غیر سازنده در جهت منفی بر عملکرد کارکنان بانک صادرات حوزه شاهرود اثر گذار بود ومورد تایید واقع شد. واژگان کلیدی: تعارض سازمانی، عملکرد کارکنان، تعارض سازنده، تعارض غیر سازنده، بانک صادرات حوزه شاهرود

کلیدواژه ها : شایستگی ، شایسته سالاری ، کانون ارزیابی ، بهره وری .

انگیزش از مهمترین متغیرها در حیطه ی رفتار سازمانی محسوب می شود و تحقق اهداف سازمانی بدون انگیزش کارکنان امکانپذیر نمی باشد یکی از وظایف مهم مدیران در سازمان ها شناسایی استعدادهای بالقوه کارکنان و فراهم نمودن زمینه های رشد و شکوفایی آنان است که زمینه ی ارتقای بهره وری را فراهم می کند . با توجه به اهمیت نقش مدیران در ایجاد و ارتقاء انگیزش کارکنان سازمان در این پایان نامه به بررسی تاثیر سبک رهبری مدیران برانگیزش کارکنان می پردازیم . جامعه ی آماری تحقیق حاضر شامل کلیه ی کارمندان سازمان های راه و ترابری ، دخانیات ، سازمان تبلیغات ، راه آهن و شرکت خطوط لوله و مخابرات است ک به تعداد 380 نفر می باشد . حجم نمونه با استفاده از فرمول ککران 147 نفر تعیین گردید . روش نمونه گیری پژوهش حاضر تصادفی می باشد . داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گرد آوری شده ابزار مورد استفاده پرسش نامه های استاندارد سبک رهبری ( هوتن و نک 2002 ) و انگیزش شغلی ( لیندا و همکاران ، 1999 ) می باشد . جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون تن استیودنت ، تجربه ی واریانس و دگرگونی و رگرسیون با استفاده از نرم افزار spss استفاده شده است که نتایج نشان می دهد رهبری برانگیزش کارکنان تاثیر معناداری دارد .

منابع قدرت از مهمترین و موثرترین عوامل بر عملکرد مدیران است و عملکرد مدیران را تحت تاثیر قرار می دهد لذا هدف از این پژوهش بررسی تاثیر منابع قدرت مدیران بر عملکرد مدیران می باشد و به این سوال که آیا منابع قدرت مدیران بر عملکرد آنان موثر است پاسخ می دهیم . این تحقیق کاربردی و یا از نوع توصیفی وعلی آزمایشی به شمار می آید . جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکناسان سازمانهای راه و ترابری ، دخانیات ، سازمان تبلیغات و راه آهن و شرکت خطوط لوله و مخابرات است که به تعداد 380 نفر می باشد . حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 147 نفر تعیین گردید روش نمونه گیری پژوهش حاضرطبقه ای-تصادفی است و داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گرد آوری شده است .برای جمع آوری داده ها ازدو پرسشنامه که شامل پرسشنامه استاندارد قدرت که توسط سوسان و دیپ ابداع شده است و به بررسی 5 نوع منبع قدرت اجبار ، قانون ، مرجعیت ، تخصص و پاداش می پردازد . وهمچنین از پرسشنامه محقق ساخته عملکرد مدیران که به بررسی 4 مولفه برنامه ریزی ، سازماندهی ، نظارت و کنترل و هدایت مدیران می پردازد استفاده شده است . جهت تجزیه و تحلیل داده هاازآزمون یومن ویتنی ، کودسکال والیس ، تحلیل همبستگی میگرسیون چندگانه به روش گام به گام با استفاده از نرم افزار spss استفاده شده است که منابع قدرت مورد استفاده مدیران از نظر کارکنان به ترتیب قدرت تخصصی ، قدرت قانونی ، قدرت اجبار مرجعیت و پاداش است که نشان داد منابع قدرت مدیران بر عملکرد کارکنان تاثیر معناداری دارد و قدرت تخصصی و اجباربعنوان دوقدرت اصلی برای پیش ‏بینی عملکرد مدیران محسوب می شوندو عملکرد آنان راتحت تاثیر قرار می دهند.

چکیده نظر به جایگاه مهم عدالت در عملکرد کارکنان سازمان ها، واهمیت شناخت مولفه هایی که موجب ارتقاء عدالت سازمانی می شود، تحقیق حاضر با هدف ارائه الگوی ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان وبررسی وضع موجود عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان اغاز گردید.با توجه به این هدف، سوال اصلی فراروی محقق این است که الگوی ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان چگونه الگویی است؟وایا در وضع موجود عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان بهینه است؟ به منظور پاسخگویی به این سوالات، فرضیه هایی در این ضمینه مطرح گردید. به منظور ازمون فرضیات ، با بهره گیری از جدول مورگان، از جامعه ای 550 نفری، 225نفر به عنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شد. با بهره گیری از روش تصادفی طبقه ای، ابتدا نمونه هر شهرستان به نسبت جمعیت کارکنان ان تعیین گردید سپس، به طور تصادفی پرسشنامه ی تحقیق توزیع گردید. در مجموع 225 پرسشنامه ی سالم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور جمع اوری داده های مورد نیاز جهت ازمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه ی محقق ساخت ارتقاء عدالت سازمانی با میزان پایایی مناسب(ضریب الفای بالای 7/0) و روایی تامین شده با بهره گیری از نظر خبرگان استفاده شد. داده های جمع اوری شده با بهره گیری از نرم افزار plsوspss با بهره گیری از ازمون فرضیه ها در سطح اطمینان 95% نشان داد که مولفه های پیشنهاد شده برای مدل مناسب بوده ونتایج به شرح زیر می باشد: الف)نتایج فرضیات(عوامل ارتقاء عدالت سازمانی): کار عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. جبران خدمات عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. سیستم ارتقاء عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. سرپرستی عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. محیط اجتماعی و روابط همکاری عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. نتایج فرضیات(درخصوص وضع موجود عدالت سازمانی): وضع موجود عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان بهینه است. در بانک ملی استان سمنان کار، عادلانه است. در بانک ملی استان سمنان جبران خدمات، عادلانه است. در بانک ملی استان سمنان سیستم ارتقاء، عادلانه نیست. در بانک ملی استان سمنان سرپرستی، عادلانه است. در بانک ملی استان سمنان محیط اجتماعی و روابط همکاری، عادلانه است. وطبق ازمون های انجام شده نتایج زیر بدست امد: الف)نظر خانم ها و اقایان در رابطه با مولفه ی محیط اجتماعی و روابط همکاری عادلانه، تفاوت وجود دارد. ب)نظر افراد متاهل و مجرد در رابطه با مولفه های سیستم ارتقاء عادلانه وسرپرستی عادلانه، تفاوت وجود دارد . ج)دربین گروه های سنی متفاوت در رابطه با مولفه ی کارعادلانه، تفاوت وجود دارد . د)دربین گروه های تحصیلی متفاوت در رابطه با مولفه ها ی عدالت سازمانی، کارعادلانه، جبران خدمات عادلانه و سرپرستی عادلانه، تفاوت وجود دارد . واژگان کلیدی: عدالت سازمانی1 ، بانک ملی ایران2

این تحقیق با عنوان " بررسی عوامل موثر بر فراگیر نمودن آموزشهای الکترونیکی در شرکت گاز استان سمنان با تاکید بر توانمندیهای موجود شرکت " انجام گرفت. هدف عمده این تحقیق در حقیقت پاسخ به این سوال می باشد که در شرکت گاز استان سمنان، عوامل موثر بر فراگیر نمودن آموزشهای الکترونیکی کدامند؟ برای پاسخ به سوال فوق نقش پنج عامل زیر ساختهای فن آوری اطلاعات، آشنایی کارمندان با کامپیوتر و اینترنت، فرهنگ سازمانی، مدیران ارشد و ماموریتها و اهداف عالی سازمان به عنوان اهداف فرعی بررسی شده است . ابزار این تحقیق پرسشنامه ای محقق ساخته شده است که حاوی 29 سوال در پنج سرفصل جهت شناسایی نقش عوامل پنج گانه فوق است . جامعه آماری تحقیق، کلیه مدیران و کارشناسان شرکت گاز استان سمنان در سال 93-1392 ، که طبق آماراخذ شده ازاداره کارگزینی تعداد کل آنها 150 نفر می باشند. داده های پژوهش با استفاده از روشهای آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزارهای spss و minitab تجزیه و تحلیل شد و نتایج استخراج گردید که اهم نتایج بیانگر این است که کلیه عوامل پنج گانه زیر ساختهای فن آوری اطلاعات، آشنایی کارمندان با کامپیوتر و اینترنت، فرهنگ سازمانی، مدیران ارشد و ماموریتها در فراگیر نمودن آموزشهای الکترونیکی تاثیر دارند و پیشنهادها براساس یافته های تحقیق ارائه شده است.

ما در عصری زندگی می کنیم که عصر شگفت انگیز دانش و اطلاعات، عصر شتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است. با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوترها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته، هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکم را بدون زیرساخت الکترونیکی قرن بیست و یکم اداره کند. یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران اطلاعات است. داشتن اطلاعات دقیق، صحیح و بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت. طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستم های اتوماسیون اداری کشور ما را فراگرفته است وبسیاری از سازمانها، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستم ها از خود نشان می دهند و حاضرند مبالغ کلانی را جهت استقرار و بکارگیری این سیستم ها صرف نمایند اما باید بررسی نمود که چنین سیستم ها ی اطلاعاتی تا چه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در بهبود تصمیم گیری کمک نماید وآیا توانسته چنین سیستم هایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها برآورده نماید. هدف اصلی از این تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران ستادی در استانداری سمنان می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت اطلاع رسانی به مدیران، بررسی و تجزیه و تحلیل آثار و نتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری برتصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری می باشد. سیستم اتوماسیون اداری که با مشخصه هایی مانند تعداد نامه های صادره، تعداد نامه ها ی وارده، ادراک، ساعات استفاده به عنوان متغیر مستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه هایی مانند صحت، دقت، اقتصادی بودن و به هنگام بودن به عنوان متغیر وابسته مطرح می باشد. روش تحقیق علی– مقایسه ای می باشد. ونتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد. و شواهدی بر رد فرضیه های چهارگانه مذکور وجود نداشت. پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری، در فراگیرترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی، به کارکنان آموزش داده شود. و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.

موضوع فساد مالی یکی از شرایطی است که امروز بسیار زیاد یاد می شود و دغدغه های سازمان ها و اردات است . مدیران جز افرادی هستند که در این امر بسیار موثر هستند. یکی از عوامل موثر در کاهش فساد مالی وجود معنویت است . معنویت در انجام فرایض دینی و همچنین در بعضی از موارد مستحبات است . روش کار : در این پژوهش که در رابطه با فساد مالی با معنویت در سازمان تامین اجتماعی شهر شاهرود مورد بررسی قرار می گیرد . از بین اعضا 60 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب شده و 2 پرسشنامه فساد مالی و معنویت در اختیار قرار داده و بعد از بررسی و جمع آوری توسط نرم افزار spss تجزیه و تحلیل صورت گرفت . نتایج : در این پژوهش با توجه به داده ها بین عمل به واجبات با کاهش فساد اداری همبستگی معنادار وجود داشت. بین فساد مالی و عمل به مستحبات ارتباط معنادار پیدا نشد بین فساد مالی و در نظر گرفتن دین در تصمیم گیری رابطه معنادار منفی وجود داشت .

پژوهش حاضر با هدف امکان سنجی اتوماسیون اداری در شرکت خطوط لوله و مخابرات شمالشرق و تاثیر آن بر افزایش کارایی کارکنان شهرستان شاهرود انجام شد. برای دستیابی به این هدف از روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی استفاده گردید، جامعه آماری را کلیه کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات شمالشرق تشکیل دادند. به منظور تعیین حجم نمونه به دلیل محدود بودن جامعه از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شد، بنابراین حجم نمونه در این پژوهش برابر با 60 نفر بود. ابزار اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی از آماره های میانگین، انحراف استاندارد و رسم نمودار و درسطح استنباطی از آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیره،t و تحلیل واریانس یک راهه استفاده شد. نتایج نشان داد که بین مدت زمان استفاده از سیستم اتوماسیون اداری و رضایت رابطه مثبت معناداری وجود دارد. همچنین سیستم اتوماسیون اداری در میزان کارایی کارکنان و تمامی شاخص های آن مانند سرعت در پاسخگویی، دقت در کار و صرفه جویی در هزینه ها موثر است. با توجه به یافته¬های به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده¬ها می¬توان نتیجه گرفت که استفاده از سیستم اتوماسیون سبب افزایش کارایی کارکنان می گردد.

هدف از این پژوهش، بررسی نقش معنویت سازمانی در رفتارهای مثبت سازمانی در ادارات پست استان سمنان می باشد. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان ادارات پست استان سمنان می باشند که برابر با 260 نفر می باشند. تعداد پرسشنامه های سالم جمع آوری شده 155 عدد بوده است. این پرسشنامه ها در میان کارکنان زن و مرد ادارات پست استان سمنان به طور تصادفی طبقه ای پر شده اند. پرسشنامه های مورد بررسی شامل پرسشنامه استاندارد رفتار سازمانی مثبت گرا براساس مدل یوسف و لوتانز (2007) و پرسشنامه استاندارد معنویت سازمانی استخراج شده از مقاله رگو و کانها (2008) براساس نظریات آشموس و داکون (2000) و میلیمان و همکارانش (2003) می باشند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها در این پژوهش از نرم افزار spss19 و نرم افزار smartpls استفاده شده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از آلفای کرونباخ برآورد شد. بدین ترتیب، میزان آلفای کرونباخ برای پرسشنامه های معنویت سازمانی و رفتارهای مثبت سازمانی به ترتیب 0.935 و 0.751 به دست آمدند. تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام پذیرفت. نتایج به دست آمده نشان داد معنویت سازمانی در رفتارهای مثبت سازمانی کارکنان در ادارات پست استان سمنان نقش دارد. همچنین، همراستایی بین ارزش های فردی و سازمانی، و همبستگی با همکاران نیز در رفتارهای مثبت سازمانی کارکنان در ادارات پست استان سمنان نقش دارد، ولی لذت بردن از کار، سهیم بودن در اجتماع و داشتن فرصت‏هایی برای زندگی درونی در رفتارهای مثبت سازمانی کارکنان در ادارات پست استان سمنان نقش ندارند. نتایج آزمون t یک نمونه ای نشان داد که وضعیت تمام مولفه ها مطلوب است. همچنین، نتایج آزمون t دو نمونه ای و t چندنمونه ای نیز نشان داد که نظرات پاسخ دهندگان از لحاظ متغیرهای جمعیت شناختی جنسیت و سن یکسان بود ولی از لحاظ متغیرهای جمعیت شناختی سطح تحصیلات، سنوات خدمت و وضعیت تاهل یکسان نبود.

چکیده: امروزه اختلال وسواسی – جبری (ocd) بیماری روانپزشکی شایع و قابل درمان است که به شکل های مختلف بالینی مانند وسواس شست وشو، وسواس فکری، وسواس وارسی و نظایر این ها مشاهده می شود. برای درمان این اختلال از شیوه های متعددی مثل رفتار درمانی، شناخت درمانی و دارو درمانی استفاده می-شود. با توجه به اثر مفید طرحواره درمانی در تخفیف علائم و بیماری های مختلف مثل اضطراب، اختلالات خوردن و... بر آن شدیم تا اثر این مدل از درمان را در درمان مبتلایان به ocd مورد ارزیابی قرار دهیم. روش: این پژوهش نیمه تجربی با طرح پیش آزمون- پس آزمون در مبتلایان به ocd بدون اختلال همراه دیگر است که تعداد 7 آزمودنی تحت طرحوار درمانی، 7 آزمودنی دارو درمانی و 6 آزمودنی تحت رفتار-درمانی قرار گرفتند. به کمک پرسشنامه های وسواس مادزلی و مقیاس dass21 ، میزان وسواس، استرس، اضطراب و افسردگی آزمودنی ها سنجیده شد. داده ها به کمک آزمون تحلیل واریانس چند متغییری و روش تحلیل کوواریانس مورد ارزیابی قرار گرفتند. یافته ها: نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها نشان دادند که کاهش نمره ها در مبتلایان به ocd در متغییر وسواس در طرحواره درمانی، دارو درمانی و رفتار درمانی معنی دار نمی باشد و هر سه به یک میزان اثربخش هستند ولی در متغییرهای استرس، اضطراب و افسردگی در گروه طرحواره درمانی نمره ها کاهش معنی دار نسبت به دارو درمانی و رفتار درمانی در پس آزمون و پبگیری نشان دادند. (05/0 p <) نتیجه گیری: نتایج به طور کلی تفاوت معنی دار بین طرحواره درمانی، دارو درمانی و رفتار درمانی در متغییرهای استرس، اضطراب و افسردگی نشان می دهند و این بیانگر آن است که طرحواره درمانی در کاهش استرس، اضطراب و افسردگی از کارایی لازم برخوردار است. واژگان کلیدی: اختلال وسواسی – جبری، طرحواره درمانی، رفتار درمانی، دارو درمانی

امروزه ایجاد محیطی مناسب و عاری از هرگونه عوامل فشارزای کاری از جمله اقداماتی است که مدیران در پی فراهم نمودن آن هستند، در این میان روانشناسی مثبت از جمله عوامل بوجود آورنده چنین محیطی می باشد تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه روانشناختی بر شادابی محیط کار کارکنان شعبه بانک تجارت شاهرود آغاز گردید. با توجه به هدف فوق، سوال اصلی فرا روی محقق این است که آیا سرمایه روانشناختی بر شادابی محیط کار کارکنان اثر گذار است ؟ به منظور پاسخگویی به این سوال، فرضیه ای دال بر اینکه سرمایه روانشناختی بر شادابی کار کارکنان تاثیر دارد مطرح گردید که در کنار فرضیه فوق چهار فرضیه فرعی مطرح شد که در آنها اثر متغیرهای خودکارآمدی، امید، خوش بینی و تاب آوری بر روی شادابی محیط کار کارکنان مورد بحث و مطالعه قرار گرفته است. جهت بررسی فرضیه های تحقیق، از آنجایی که جامعه مورد مطالعه کارکنان شعبات بانک تجارت شهر شاهرود می باشند، به جهت بررسی همه جانبه، از روش تمام شماری استفاده شد لذا پرسشنامه ها بین 61 کارمند و 9 مدیر توزیع گردید. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز جهت آ‍زمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه استاندارد سرمایه روانشناختی با میزان پایایی 75/0 و پرسشنامه شادابی آکسفورد با پایایی 94/0، با بهره گیری از نظر خبرگان استفاده گردید. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار spss و لیزرل و با بهره گیری از آزمون های تحلیل عاملی و آزمون t و رگرسیون مورد محاسبه قرار گرفته و نقش مولفه های جمعیت شناختی نیز در آنها مطالعه شد. ضمن آنکه با استفاده از آزمون k-s، وضعیت داده ها به لحاظ نرمال یا غیر نرمال بودن داده ها بررسی گردید. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها بیانگر آن است که سرمایه روانشناختی به میزان 71/0 بر شادابی کارکنان در سطح کمتر از 05/0 اثر گذار می باشد همچنین مولفه خودکارامدی با 69/0، امیدواری 03/1، انعطاف 64/0 و خوش بینی با 75/0- (اثر معکوس ) ، بر شادابی محیط کار کارکنان شعب بانک تجارت شهر شاهرود در سطح کمتر از 05/0 اثر گذار می باشند. همچنین یافته های تحقیق بیانگر آن است که عواملی همچون جنسیت، سن، تحصیلات و سمت بر شادابی کارکنان و سرمایه روانشناختی از اثر گذاری مناسبی برخوردار نیستند.

چکیده: طرح مسئله : شناسایی عوامل شخصیتی و گرایش به مواد مخدر ، به تشخیص و درمان هر چه بهتر اعتیاد کمک کرده و با ارائه به موقع خدمات مشاوره ای و روان شناختی می توان از اعتیاد افراد مستعد تا حدودی پیشگیری کرد. لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی بهبود یافتگان ( گروه یاور) و بهبود نایافتگان ( گروه در حال بهبود ) اعتیاد است. روش: پژوهش حاضر از نوع مطالعات علی مقایسه ای است. در این پژوهش 55 نفر از معتادان به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده اند که 35 نفر بهبود یافتگان ( گروه یاور ) و 20 نفر گروه بهبود نایافته (در حال بهبود) را تشکیل می دهد، اطلاعات به روش تحلیل مولفه های اصلی و تی تست مستقل و استفاده از پرسشنامه سرشت و منش کلونینجر گردآوری شد و داده ها به کمک روش های آمای تجزیه و تحلیل شد و با استفاده از آزمون t-test و عامل فاکتوری و آزمون t دو نمونه بدست آمد. یافته ها : نتایج پژوهش فوق نشان داد با توجه به اینکه p =0/05 و مقدار آماره t بیشتر از 96/1 می باشد وجود رابطه معنی داری بین رگه های شخصیت بهبود یافتگان و بهبود نایافتگان تایید می شود به علاوه بررسی بار عاملی رگه ها نشان داد که بیشترین تاثیر در بهبود یافتگی و ترک اعتیاد را به ترتیب رگه های پشتکار پاداش وابستگی، همکاری، خود راهبری دارند. نتیجه گیری : با توجه به یافته های پژوهش برخی از ابعاد شخصیت در بهبود یافتگی یا بهبود نایافتگی موثر است و تعداد کمی از گروه در حال بهبود می توانند به مرحله یافتگی و ترک اعتیاد برسند. کلید واژه ها : رگه های شخصیتی ، اعتیاد ، سرشت و منش ، بهبود یافتگان ، بهبود نایافتگان ?

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر اعتیاد به کار و بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان سکوی سروش است و جامعه آماری کلیه کارکنان این سکو در نیمه دوم سال 93 می باشد. روش تحقیق ازجمله پژوهش های توصیفی و از نوع همبستگی بوده و با توجه به نحوه تجزیه وتحلیل داده ها از دسته همبستگی می باشد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه استاندارد اعتیاد به کار اسپنس و رابینز، کیفیت زندگی کاری والتون و نیز پرسشنامه بهداشت شغلی گلدبرگ و هیلر می باشد. در این پژوهش اعتیاد به کار با هر سه بعد آن، شامل بعد عجین شدن با کار، تمایل درونی به کار و لذت از کار مورد اندازه گیری قرار گرفت و ارتباط و میزان تاثیر هر یک از این ابعاد با بهداشت شغلی و کیفیت زندگی کاری و نیز ارتباط و تاثیر بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری، با استفاده از نرم افزار spssو آزمون های همبستگی، تحلیل رگرسیون و فریدمن مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که بین اعتیاد به کار و بهداشت شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان و نیز هر سه بعد اعتیاد به کار با کیفیت زندگی کاری و بعد اول و سوم اعتیاد به کار و بهداشت شغلی ارتباط مثبت و معنادار وجود دارد و می توانند آن ها را پیش بینی نمایند. دراین بین، بعد عجین شدن با کار بیشترین تاثیر را در بین سایر ابعاد اعتیاد به کار بر کیفیت زندگی کاری دارد.

این تحقیق با هدف بررسی روابط متقابل تناسب فرد - سازمان، درگیری شغلی و انگیزش شغلی در بانک صنعت و معدن انجام شده است. جامعه آماری در این تحقیق شامل کارکنان سرپرستی شرق بانک صنعت و معدن می باشند. به این منظور 103 نفر از کارکنان این بانک به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. تحقیق انجام شده از نظر روش و ماهیت پژوهش، توصیفی - همبستگی و از منظر هدف کاربردی است. جهت جمع آوری داده های موردنیاز از سه پرسشنامه شامل پرسشنامه استاندارد تناسب فرد سازمان براساس مدل برتز و جاج، پرسشنامه استاندارد درگیری شغلی براساس مدل لاداهل و کنجر و پرسشنامه استاندارد انگیزش شغلی براساس مدل لیندا و همکاران استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها در این پژوهش از نرم افزار spss19 استفاده شده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از آلفای کرونباخ برآورد شد. بدین ترتیب، میزان آلفای کرونباخ برای پرسشنامه های تناسب فرد سازمان، درگیری شغلی و انگیزش شغلی به ترتیب 0.842، 0.774 و 0.729 به دست آمدند. تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام پذیرفت. نتایج به دست آمده نشان داد که: 1) بین تناسب فرد - سازمان و درگیری شغلی در بین کارکنان بانک صنعت و معدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. 2) بین تناسب فرد - سازمان و انگیزش شغلی در بین کارکنان بانک صنعت و معدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. و 3) بین انگیزش شغلی و درگیری شغلی در بین کارکنان بانک صنعت و معدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

در این پایان نامه بوسیله انتقال بعضی از خواص منیفلدهای پواسن معمولی به کاتگوری سوپر منیفلدهای حقیقی (یا منیفلدهای مدرج حقیقی) یک چارچوب هندسی برای مطالعه ساختارهای سوپر-پواسن (یا پواسن مدرج) معرفی شده است . بنابراین یک دیدگاه از ساختار سوپر-پواسن در کاتگوری منیفلدهای مدرج حقیقی ارائه می گردد و تعدادی از خواص آن مورد بحث واقع می شود. همچنین مثالهایی از سوپر منیفلدهای پواسن داده شده است . در پایان نیز یک تعمیم از قضیه کاهشی پواسن-لی برای گروههای لی معمولی به سوپر گروههای لی استنتاج می گردد.