به منظور بررسی نظرات مدیران وکارکنان سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران در مورد نقش آموزش ضمن خدمت بر عملکرد آنان، تعداد 50 نفر از مدیران و 250 نفر از کارکنان شاغل در این سازمان مورد پرسش قرار گرفتند،که از میان 50 نفر مدیر و 152 نفر از کارکنان پاسخ دهنده ، 54.6% از کارشناسان و 52% از مدیران با بیشترین فراوانی دارای مدرک لیسانس بوده اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که شکل دهی دوره های آموزشی برای مدیران و کارکنان سازمان در تمام سطوح، منجر به افزایش و ارتقا عملکرد گردیده است. نتایج حاصل از آزمون فریدمن نشان داد که بین مولفه های عملکرد در دو گروه مدیران و کارشناسان تفاوت معنی داری وجود دارد. از دیدگاه کارشناسان و مدیران ارتباط بین آموزش ضمن خدمت با دانش شغلی در اولویت اول قرار دارد. همچنین ارتباط بین آموزش ضمن خدمت با مهارت شغلی از دیدگاه دو گروه مذکور دارای اهمیت و اولویت سوم بوده است. اما رفتار سازمانی از نظر کارشناسان در مقام دوم و از دیدگاه مدیران نیز به دلیل عدم معنی داری ، جزو مولفه های عملکرد محسوب نشده است. از طرفی ارتباط آموزش ضمن خدمت با کارائی از نظر مدیران در اولویت دوم و از نظر کارشناسان در اولویت آخر بوده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که بین آموزش ضمن خدمت و عملکرد کارکنان و مدیران سازمان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد بنابراین مسئولین می توانند با استفاده از راهبردهای مناسب، همچون برگزاری کارگاه های آموزشی، به گونه ای عمل کنند که کارکنان و مدیران با انگیزه کافی در این دوره ها حضور یابند و با فراهم نمودن محیطی مناسب جهت بکارگیری دانش شغلی مربوطه موجبات ارتقا عملکرد شغلی آنها را فراهم نمایند. همچنین مسئولین با بستر سازی فرهنگی مناسب در سازمان به منظور تامین نیازهای آموزشی کارکنان و مدیران، تشویق کارکنان به شرکت در دوره ها، ایجاد فضای مناسب برای بکارگیری مهارتهای کسب شده و حمایت از کارکنان برای استفاده از دانش و مهارتی که کسب نموده اند از طریق تفویض اختیار و مشارکت آنها در تصمیم گیری و کارهای گروهی زمینه های لازم را جهت بهبود آموزش و عملکرد کارکنان ومدیران فر اهم آورند