نام پژوهشگر: منا خطیری

تحلیل استراتژیک صنعت گردشگری استان سمنان با استفاده از تکنیک swot
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سمنان - دانشکده گردشگری 1390
  منا خطیری   علی اکبر امین بیدختی

صنعت گردشگری در دنیای امروز به یکی از پرسودترین صنایع در بخش خدمات تبدیل شده است. همین امر باعث شده تا بسیاری از مدیران و برنامه ریزان محلی و ملی در اقصی نقاط دنیا برای گسترش این صنعت برنامه ریزی و تلاش نمایند. علی رغم توانمندی های ایران در زمینه گردشگری متاسفانه تا کنون نتوانسته به جایگاه شایسته ای در این صنعت دست یابد. از جمله عواملی که می تواندصنعت گردشگری کشور را توسعه وبهبود بخشدبرنامه ریزی و تدوین استراتژی های مناسب و قابل اجراست. استان سمنان یکی از استان هایی است که دارای جاذبه های گردشگری طبیعی، جغرافیایی و تاریخی فراوان است. اما آمارها نشان می دهد که از این ظرفیت ها تا کنون استفاده شایسته ای نشده واغلب این جاذبه ها برای گردشگران داخلی وخارجی ناشناخته مانده اند. درتحقیق حاضر محقق سعی داردضمن تحلیل استراتژیک فرصت ها، تهدیدات، ضعف ها وقوت های گردشگری استان سمنان با بهره گیری از تکنیک swot استراتژی های مناسبی جهت توسعه گردشگری در این استان ارائه نماید. در این راستا محقق پس از جمع آوری اطلاعات از کارشناسان، صاحب نظران، گردشگران ومطالعات کتابخانه ای، برای دستیابی به نتایج مورد نظر 8 سوال مطرح کرده است. جامعه آماری پژوهش از سه گروه کارشناسان اداره میراث فرهنگی وصنایع دستی استان سمنان، اساتید رشته گردشگری دانشکده حسابداری و مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی وگردشگران استان سمنان تشکیل شده که اطلاعات از دو گروه اول به صورت سرشماری و از گروه سوم به دلیل حجم انبوه از روش نمونه گیری خوشه ای استفاده شد و در نهایت حجم نمونه 983 نفر برآورد گردید. به منظور جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه استفاده شد پرسشنامه اول جهت اولویت دهی به نقاط قوت، ضعف، فرصت وتهدیدمورد استفاده قرار گرفت وپرسشنامه دوم جهت شناسایی استراتژی های قابل انجام مبتنی بر طیف لیکرت طراحی شد. داده های گردآوری شده با تکنیک های ahp ، swot و topsis تجزیه وتحلیل شدند. نتایج نشان داد که در بین نقاط قوت وجود کویر، دربین نقاط ضعف ناشناخته ماندن جاذبه های گردشگری استان سمنان برای گردشگران، از بین نقاط فرصت ها نزدیک بودن به پایتخت، و در بین نقاط تهدیدکمبود اعتبار لازم وبالا بودن هزینه مرمت بناهای تاریخی فرسوده اولویت بیشتری داشته اند. در انتهامیزان اجرایی بودن استراتژی های به دست آمده بر مبنای میزان هزینه مورد نیازجهت اجرای هر استراتژی، زمان مورد نیاز، میزان موثر بودن استراتژی در جذب گردشگر، قابلیت اجرا براساس شرایط محیطی ومقبولیت عمومی استراتژی از دید ساکنان منطقه اولویت بندی شده ونتایج حاصل ارائه گردید. کلمات کلیدی: مدیریت استراتژیک، تکنیک swot ، ahp ، topsis ، توریسم، نقاط قوت و ضعف، فرصت و تهدید.