نام پژوهشگر: میر حمید رضا ترابی شهیدی

بررسی تأثیر مدیریت عملکرد بر عملکرد نیروی انسانی در سرپرستی شعب بانک کشاورزی تهران بزرگ
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  میر حمید رضا ترابی شهیدی   حمید جعفریه

چکیده منابع انسانی،یکی از ارزشمندترین سرمایه های سازمانها و شرکتهای امروز هستند، به همین جهت سازمان ها باید به منظور ارتقاء و بهبود عملکرد کارکنان خود ، بر روی آنها سرمایه گذاری نمایند. یکی از مکانیزم های موثر در توسعه عملکرد کارکنان و سازمان، طراحی و استقرار نظام مدیریت عملکرد می باشد که می تواند با تعیین اهداف سازمانی واضح و روشن وهمسو نمودن آن با اهداف فردی ،عملکرد کارکنان را بهبود ببخشد. هدف از انجام این تحقیق ؛ تعیین تأثیر مدیریت عملکرد بر عملکرد نیروی انسانی در سرپرستی شعب بانک کشاورزی تهران بزرگ(به عنوان هدف اصلی) و اولویت بندی بین مولفه های مدیریت عملکرد و مولفه های عملکرد نیروی انسانی و همچنین ارائه راه کارهایی جهت بهبود عملکرد نیروی انسانی با بهره گیری از مولفه های مدیریت عملکرد(به عنوان اهداف فرعی) می باشد. روش گردآوری داده ها در این تحقیق، پرسشنامه ای و کتابخانه ای بوده و ابزار گردآوری اطلاعات ، پرسشنامه می باشد. بدین منظور پرسشنامه ای شامل 30 سوال ، بر اساس مقیاس لیکرت پنج گزینه ای طراحی و پایایی و روایی آن، مورد تأیید قرار گرفت. در راستای تحلیل داده ها ، از مدل های آماری رگرسیون تک متغیری(به منظور بررسی تأثیر مدیریت عملکرد بر عملکرد کارکنان)، رگرسیون چندمتغیری (به منظور بررسی تأثیر مولفه های مدیریت عملکرد بر عملکرد کارکنان) و اسمیرنوف کلموگروف (به منظور بررسی نرمال بودن توزیع متغیرها) وهمچنین فریدمن (به منظور رتبه بندی متغیرها) استفاده گردیده است. نتایج حاصل از تحقیق ، نشان می دهد که ارتباط مثبت معنی داری بین «مدیریت عملکرد» با «عملکرد کارکنان»، و همچنین «مدیریت عملکرد» با مولفه های «عملکرد کارکنان» در سطح 01/0=? وجود داشته و تمام فرضیه های تحقیق، تأیید گردیدند. در پایان ، مولفه های مدیریت عملکرد و عملکرد نیروی انسانی از طریق آزمون فریدمن، اولویت بندی گردیده و براین اساس در متغیر «مدیریت عملکرد» ، مولفه های «طراحی»، «اجرا» و «کنترل» به ترتیب در اولویت اول تا سوم و در متغیر «عملکرد نیروی انسانی» ، مولفه های «ارزشیابی»، «انگیزه» و «وضوح» به ترتیب در اولویت اول تا سوم، قرار گرفتند.