مقاله

بررسی میزان رضایت بیماران مراجعه کننده به بخش اندودنتیکس دانشکده دندانپزشکی گیلان – سال ۱۳۸۳

چکیده

بررسی میزان رضایت بیماران مراجعه کننده به بخش اندودنتیکس دانشکده دندانپزشکی گیلان – سال 1383 دکتر حسین مسعودی راد * – دکتر رامین تبری * - دکتر محمودرضا عارفیان** *- استادیار گروه آموزشی اندودنتیکس دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی گیلان. **- دندانپزشک. چکیده زمینه و هدف: یکی از مهمترین شاخصهای کیفیت ارائه خدمات در بخشهای مختلف بهداشتی و درمانی میزان رضایت مراجعان از خدمات ارائه شده در آن بخشها می باشد. هدف از این مطالعه بررسی میزان رضایت بیماران مراجعه کننده به بخش اندودنتیکس دانشکده دندانپزشکی گیلان نسبت به درمان ریشه دندان می باشد. روش بررسی: این مطالعه یک مطالعه توصیفی و مقطعی بود و زمان انجام آن سال تحصیلی 82- 1383، در دانشکده دندانپزشکی گیلان به انجام رسیده است. در این بررسی 78 نفر تحت مطالعه قرار گرفتندکه شامل 35 نفر مرد و 43 نفر زن بودند. گردآوری اطلاعات از میزان رضایت بیماران از طریق پرسشنامه در ارتباط با شرایط قرارگیری آنان از ورود تا خروج از دانشکده سوال گردیده است و توسط روش half- split (دونیمه کردن) و با فاصله اطمینان 10% حجم نمونه 67 نفر تعیین گردید. سپس ارتباط بین متغیرهای مختلف توسط نرم افزار: spss روایت 5/11 و آزمون x2 مورد سنجش قرار گرفت. یافته ها: بیشترین میزان رضایت مرتبط با موارد زیر بوده است: - طرز برخورد دانشجویان با بیمار، - طرز برخورد کارمندان دانشکده با مراجعان و رضایت نسبی کمتر نسبت به موارد زیر ملاحظه شده است: - مدت زمان انتظار جهت گرفتن نوبت برای درمان، - مدت زمان انتظار از تشکیل پرونده تا شروع درمان، - هزینه دریافت شده درمان، - امکانات رفاهی (پارکینگ، سرویس بهداشتی، اتاق انتظار و ...) نتیجه گیری: مقایسه این مطالعه با مطالعات انجام شده قبل حاکی از رضایت کلی مراجعان بخش اندودنتیکس دارد، هرچند که لازم است در موارد نارضایتی ذکر شده در قسمتهای مختلف بازبینی انجام شده و رفع نواقص هرچه سریعتر صورت گیرد. کلید واژه ها: درمان ریشه - رضایت - بیمار - دندانپزشکی گیلان

اسناد مشابه

  • بررسی فراوانی دلایل درمان مجدد دندان های ترمیم شده با آمالگام و کامپوزیت در بیماران مراجعه کننده بخش ترمیمی دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در سال تحصیلی 81-1380

    مقاله۲۰۰۵Journal of Dental School, Shahid Beheshti University of Medical Sciencesامینیان, رویا، جماعت لو, نغمه

    زمینه و هدف: درمان دوباره ترمیم های موجود یکی از نیازهای اساسی درمان است که باعث زیانهای جسمی، روحی و مالی می گردد. هدف از انجام این مطالعه بررسی شیوع دلایل شکست و درمان دوباره ترمیم ها – که باعث دقت بیشتر در پیشگیری از ایجاد این دلایل و توجه ویژه به هنگام فراخوانی بیماران می گرد

  • بررسی میزان رضایت بیماران مراجعه کننده به دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال ۱۳۸۲

    مقالهمجله دندانپزشکی جامعه اسلامی دندانپزشکاندکتر حسن رزمی، hasan razmi گروه آموزشی اندودنتیکس دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران دکتر محمدجعفر تالاری، mohammad jafar jafari talari

    بررسی میزان رضایت بیماران مراجعه کننده به دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 1382 دکتر حسن رزمی* - دکتر محمدجعفر تالاری** *- استادیار گروه آموزشی اندودنتیکس دانشکده دندانپزشکی، مرکز تحقیقات دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران. **- دندانپزشک. چکیده زمینه و هدف: یکی

  • بررسی میزان رضایت بیماران مراجعه کننده به مطب های دندان پزشکی و شناسایی فرصت های بهبود در شهر فسا در سال ۱۳۹۱

    مقالهمجله دانشکده دندانپزشکی اصفهانرسول نورالسناء، rassoul noorossana سجاد رضاییان، sajjad rezaeian عباس سقایی، abbas saghaei رسول نورالسناء

    مقدمه: توجه به سطح رضایت مراجعین به مراکز درمانی، نقش مؤثری در برنامه ریزی های مدیریتی در سیستم های خدمات سلامتی ایفا می کند. این مطالعه با هدف بررسی میزان رضایت مندی بیماران مراجعه کننده به مطب های دندان پزشکی در شهر فسا انجام شد. مواد و روش ها: این تحقیق از نظر هدف از نوع کاربر

  • بوی بد دهان و عوامل مؤثر بر آن در بیماران مراجعه کننده به کلینیک دانشکده دندانپزشکی زاهدان

    مقاله۲۰۱۶طب جنوباوصیاء, محمدعلی، لسان, سیمین، نصرت‌زهی, طاهره

    زمینه: بوی بد دهان به‌عنوان یک بوی ناخوشایند در دهان شناخته می‌شود.87 درصد موارد هالیتوزیس منشأ داخل دهانی دارند و به‌صورت یک مشکل پزشکی – اجتماعی افراد زیادی را تحت تأثیر قرار داده است.هدف از این مطالعه تعیین عوامل مؤثر در ایجاد بوی بد دهان در افراد مراجعه کننده به کلینیک دانشکد

  • بوی بد دهان و عوامل مؤثر بر آن در بیماران مراجعه کننده به کلینیک دانشکده دندانپزشکی زاهدان

    مقالهطب جنوبطاهره نصرت زهی، tahereh nosratzehi department of oral medicine dentistry, dental research center, zahedan university of medical science, zahedan, iran. sciences, zahedan, iran.گروه بیماری های دهان، فک و صورت، دانشکده دندانپزشکی و مرکز تحقیقات دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی زاهدان، ایران سیمین لسان، simean lesan department of oral medicine dentistry, islamic azad university of medical sciences, tehran, iranگروه بیماری های دهان، فک و صورت، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی واحد تهران محمدعلی اوصیاء، mohammadali ousia department of oral medicine dentistry, shahed university of medical sciences, tehran, iranگروه بیماری های دهان، فک و صورت، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شاهد تهران

    زمینه: بوی بد دهان به عنوان یک بوی ناخوشایند در دهان شناخته می شود.87 درصد موارد هالیتوزیس منشأ داخل دهانی دارند و به صورت یک مشکل پزشکی – اجتماعی افراد زیادی را تحت تأثیر قرار داده است.هدف از این مطالعه تعیین عوامل مؤثر در ایجاد بوی بد دهان در افراد مراجعه کننده به کلینیک دانشکد

  • بررسی شیوع اپیدمیولوژیک تومورهای بدخیم اپیدرم در بیماران مراجعه کننده به بیمارستان بعثت نهاجا از سال 1383 الی 1387

    مقاله۲۰۰۹Annals of Military and Health Science Researchبابایی, علیرضا، سلیمانی, ابراهیم

    سابقه‎ ‎وهدف‎: ‎پوست‎ ‎بزرگترین‎ ‎ارگان‎ ‎بدن‎ ‎است‎. ‎به‎ ‎عنوان‎ ‎سدی‎ ‎محافظت‎ ‎کننده،‎ ‎در‎ ‎مقابل‎ ‎حرارت،‎ ‎صدمات‎ ‎جزیی‎ ‎و‎ ‎تهاجم میکروارگانیسم‎ ‎ها‎ ‎عمل‎ ‎می‎ ‎کند (1)/‏ مواد‎ ‎و‎ ‎روش‎ ‎ها‎: ‎این‎ ‎مطالعه‎ ‎از‎ ‎نوع‎ ‎توصیفی‎ ‎و‎ ‎به‎ ‎صورت‎ ‎گذشته‎ ‎نگر‎ ‎بر‎ ‎روی‎ 6