مقاله

رضایتمندی بیمار از کیفیت آموزش بیمار در بیمارستان خاتم الانبیاء

پیر حسین کولیوند، pirhosein kolivand shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء، تهران، ایران مریم علی حکمی، maryam ali hakami shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء، تهران، ایران فاطمه اقبالی، fateme eghbali shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء، تهران، ایران زهرا منجمد، zahra monjamed shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء، تهران، ایران فرشاد شریفی، farshad sharifi shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء، تهران، ایران

چکیده

مقدمه: آموزش بیمار یکی از نقش های مهم و مسئولیت های مستقل پرستاران می باشد که نیاز به توجه ویژه دارد. رضایتمندی بیمار یکی از معیارهای مهم در تعیین کیفیت مراقبت های بهداشتی است. در میان عناصر مختلف، آموزش بیمار نقش بسیار مهمی در رضایتمندی بیمار ایفاء می کند. این مطالعه به منظور تعیین رضایتمندی بیمار از کیفیت آموزش بیمار در بیمارستان خاتم الانبیاء انجام شد. مواد و روش ها: این پژوهش یک مطالعۀ توصیفی -مقطعی می باشد که 595 بیمار از همۀ بخش ها (بجز اورژانس و درمانگاه ) در بیمارستان خاتم الانبیاء در سال 1394 انتخاب شدند. ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامۀ رضایت بیماران از کیفیت آموزش بیمار بود و آنالیز داده ها از طریق آمار توصیفی و استنباطی از قبیل کای اسکوئر پیرسون انجام شد. یافته ها: بیشتر بیماران (92/2%) سطح بالایی از رضایت را نسبت به کیفیت آموزش بیمار داشتند. هیچ ارتباطی بین رضایتمندی بیمار و جنس، سن و همچنین سطح آموزش وجود نداشت. با این وجود یک همبستگی مثبت بین بخش هایی که بیماران بستری بودند و رضایتمندی بیمار مشاهده شد. بالاترین سطح رضایتمندی (100%) توسط بیماران بستری شده در بخش زنان و زایمان گزارش شد. نتیجه گیری: داده ها نشان دادند که رضایتمندی بیمار از کیفیت آموزش بیمار ممکن است یک شاخص با ارزش برای تعیین کیفیت خدمات در میان بخش های مختلف در یک بیمارستان باشد.

اسناد مشابه

  • کیفیت خواب در بیماران ضایعه نخاعی؛ بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)

    مقالهطب جانبازناصر صدقی، sedghi n. social welfare & rehabilitation sciences university, koodakyar avenue, daneshjoo boulevard, velenjak, tehran, iranتهران، ولنجک، بلوار دانشجو، خیابان کودکیار، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی زهرا منجمد، monjamed z. shefa neurosciences research center, khatamol anbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفاء، بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)، تهران، ایران عبداله موسوی، mousavi a. shefa neurosciences research center, khatamol anbia hospital, tehran, iranمرکز تحقیقات علوم اعصاب شفاء، بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)، تهران، ایران شهرام قربانی

    اهداف: معلولیت ناشی از ضایعات نخاعی پتانسیل ایجاد عوارض در سیستم های مختلف بدن را دارد. این عوارض، وسیع بوده و بر کیفیت زندگی افراد آسیب دیده از جنبه های مختلف تاثیر می گذارند. یکی از جنبه های کیفیت زندگی، کیفیت خواب بیماران ضایعات نخاعی است. هدف این مطالعه، تعیین کیفیت خواب بیما

  • ارتباط بین شاخص توده بدنی با تراکم استخوان در زنان سالمند مراجعه کننده به کلینیک کنترل کیفیت زندگی و سلامت بیمارستان خاتم الانبیا(ص) طی سالهای 1391 و 1392

    مقاله۲۰۱۶مجله ایرانی پرستاری سالمندانسید امیر محسن مرتضوی، احمد علی اکبری کامرانی، رباب صحاف

    مقدمه و هدف: پوکی استخوان و چاقی از مهمترین مشکلات مطرح در سال های اخیر می باشند که شیوع آنها در حال افزایش است. چاقی عامل اصلی بسیاری از بیماری ها همچون اختلالات قلبی – عروقی و متابولیک است. مطالعات زیادی ارتباط شاخص توده بدنی و تراکم استخوان را نشان می دهد که اثر محافظتی آن را

  • سنجش مدل برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)

    مقالهمدیریت سازمان های دولتیحسن درویش، دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور رضا رسولی، دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور حسن مبارکی، استادیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور پیر حسین کولیوند

    امروزه سازمان ها به مدد برنامه ریزی استراتژیک در پی آنند تا بر تغییرات و تلاطم محیطی غلبه نموده و جهت گیری خود به سمت اهداف بلندمدت را تحکیم و تثبیت نمایند. بیمارستان خاتم الانبیاء یکی از سازمان هایی است که به منظور پاسخ گویی به تغییرات محیطی از مدل مدون برنامه ریزی استراتژیک است

  • طراحی مدل برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان های خصوصی به کمک روش دلفی: یک مورد مطالعه در بیمارستان خاتم الانبیاء

    مقالهمجله علوم اعصاب شفای خاتمحسن درویش، hassan darvish public administration department, higher education center, payame noor university, tehran, iran.گروه مدیریت دولتی، مرکز آموزش عالی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. پیرحسین کولیوند، pirhossein kolivand a. public administration department, higher education center, payame noor university, tehran, iran. b. shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iran.الف. گروه مدیریت دولتی، مرکز آموزش عالی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. ب. مرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء (ص)، تهران، ایران. رضا رسولی، reza rasouli public administration department, higher education center, payame noor university, tehran, iran.گروه مدیریت دولتی، مرکز آموزش عالی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. حسن مبارکی

    مقدمه: امروزه در محیط متغیر، سازمان ها تلاش می کنند توسط روش برنامه ریزی استراتژیک به اهداف بلند مدت دست یابند. این روش معمولاً با تحلیل عوامل محیطی داخلی و خارجی آغاز می گردد و با ارزیابی و اجرای سازمان دهی شده به طور مناسب خاتمه می یابد. از آنجایی که مأموریت ها، اهداف، فرصت ها،

  • تحلیل محیط درونی بیمارستان خاتم الانبیاء بر مبنای مدل شناخت سازمانی وایزبورد

    مقالهمجله علوم اعصاب شفای خاتمحسن درویش، hassan darvish public administration department, higher education center, payame noor university, tehran, iran.گروه مدیریت دولتی، مرکز آموزش عالی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. بهناز کرمانی، behnaz kermani public administration department, higher education center, payame noor university, tehran, iran.گروه مدیریت دولتی، مرکز آموزش عالی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. پیرحسین کولیوند، pirhossein kolivand a. public administration department, higher education center, payame noor university, tehran, iran. b. shefa neuroscience research center, khatam alanbia hospital, tehran, iran.الف. گروه مدیریت دولتی، مرکز آموزش عالی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. ب. مرکز تحقیقات علوم اعصاب شفا، بیمارستان خاتم الانبیاء (ص)، تهران، ایران.

    مقدمه: امروزه سازمان ها و موسسات پیچیده بدون برنامه ریزی دقیق و انتخاب روش مناسب امکان ادامۀ حیات ندارند، که این امر مستلزم شناخت صحیح موقعیت سازمان است. تحلیل عملکردی، این سازمان ها را قادر می سازد که استراتژی هایی را به اجرا درآورند که نقاط قوت داخلی را تقویت کنند و موانع و ضعف

  • سنجش مدل برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)

    مقاله۲۰۱۳مدیریت سازمان های دولتیحسن درویش، رضا رسولی، حسن مبارکی، پیر حسین کولیوند

    امروزه سازمان‌ها به مدد برنامه‌ریزی استراتژیک در پی آنند تا بر تغییرات و تلاطم محیطی غلبه نموده و جهت گیری خود به‌سمت اهداف بلندمدت را تحکیم و تثبیت نمایند. بیمارستان خاتم‌الانبیاء یکی از سازمان‌هایی است که به منظور پاسخ گویی به تغییرات محیطی از مدل مدون برنامه ریزی استراتژیک است