Prozessorientierte Gestaltung von Behördenkontakten - Untersuchung zu eGovernment-Anforderungen aus Unternehmenssicht
نویسندگان
چکیده
Im vorliegenden Artikel wird ein Ansatz zur prozessorientierten Ermittlung von eGovernment-Anforderungen aus Unternehmenssicht entwickelt. Als Ergebnis einer explorativen Untersuchung können Merkmale von Unternehmenslagen identifiziert werden, die ausschlaggebend sind für technische und organisatorische Gestaltungsaspekte unternehmerischer Behördenkontakte. Aus den ermittelten Anforderungen wird das Konzept einer eGovernment-Kooperationsplattform abgeleitet. 1 eGovernment-Anforderungen aus Unternehmenssicht
منابع مشابه
Vorwort: eGovernment - von Kundenausrichtung, Prozessorientierung bis zu Hochleistungsportalen und IT-Infrastruktur als Herausforderung an die öffentliche Verwaltung
Mit eGovernment-Angeboten wird der Anspruch verbunden, kundenfreundlichere Zugänge und Abwicklungsmöglichkeiten zu Behördeninformationen und -diensten zu entwickeln. Eine wesentliche Voraussetzung dafür ist es, die Adressaten von eGovernment und deren Anforderungen an die Abwicklung von Behördendiensten möglichst genau zu kennen. Die Gruppierung von Behördendiensten zu Unternehmenslagen oder Ge...
متن کاملMarkteffizienz durch Translation Memory Systeme? Intelligente Übersetzungstechnologien zur Reduktion von Transaktionskosten international agierender Unternehmen
Die Globalisierung der Märkte und die zunehmende Internationalisierung der Wirtschaft stellt Unternehmen vor enorme Herausforderungen. Neue Anforderungen in der wirtschaftlichen Information und Dokumentation haben immer größeren Einfluss auf den Außenhandelserfolg international agierender Unternehmen. Konsistente Terminologieund Übersetzungsarbeiten können bisher nicht der Dynamik der internati...
متن کاملWissenstransfer als Mittel der internen Unternehmenskommunikation: Eine explorative Untersuchung in neun internationalen Unternehmen
Die Arbeit stellt einen Ausschnitt der Ergebnisse einer qualitativen Untersuchung zum Thema Wissenstransfer und interne Unternehmenskommunikation, die in neun internationalen Unternehmen durchgeführt wurde, vor. Schwerpunkte bilden der Stellenwert und die Rolle des Wissenstransfers im Rahmen der internen Unternehmenskommunikation sowie die in den Unternehmen eingesetzten Instrumente. Die Ergebn...
متن کاملGebrauchstauglichkeit semiformaler Modellierungssprachen für das Anforderungsmanagement - Untersuchungsrahmen, Anwendungsfall und experimentelle Evaluation mittels Blickbewegungsregistrierung
Semiformale Modellierungssprachen zur Beschreibung technischer, organisatorischer oder betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge haben eine zentrale Bedeutung für das Anforderungsmanagement (Requirements Engineering). Die Modifikation bestehender und die Entwicklung neuer semiformaler Modellierungssprachen nehmen trotz der vorhandenen Vielfalt weiter zu. Der Schwerpunkt von Forschungsarbeiten zur ...
متن کاملErgebnisse der Untersuchung zur Eignung einer Programmiersprache für die schnelle Softwareentwicklung - kann der Informatikunterricht davon profitieren?
Zusammenfassung: Die Frage nach geeigneten Programmiersprachen für den Informatikunterricht wird seit Jahrzehnten diskutiert. Dieser Bericht fasst die Ergebnisse einer Untersuchung von Programmiersprachen – und insbesondere der Sprache Python – unter dem Aspekt der schnellen Softwareentwicklung zusammen. Es zeigen sich Parallelen bei den Anforderungen an Programmiersprachen zur schnellen Softwa...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
عنوان ژورنال:
دوره شماره
صفحات -
تاریخ انتشار 2007