بررسی علل عملکرد فروشنده در برونسپاری سیستمهای اطلاعات
نویسندگان
چکیده مقاله:
امروزه یکی از مهم‌ترین فاکتورهای کاهش یکسری هزینه‌های سازمان، برونسپاری است. برونسپاری در صورت به کارگیری به جا موجب تعدیل هزینه و زمان تولید، تمرکز بر مزیت‌های اصلی رقابتی و ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات و اثربخشی سازمان می‌گردد. در پژوهش حاضر به بررسی علل عملکرد فروشنده در برونسپاری سیستمهای اطلاعات پرداخته شده است. روش تحقیق ازنظر ماهیت توصیفی- پیمایشی است و به لحاظ هدف کاربردی است. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش فروشندگان و مدیران فروشگاه زنجیره‌ای شهروند شعبه بیهقی را در برگرفته است. مطابق بررسی صورت پذیرفته در این فروشگاه 98 مدیر و 119 نفر فروشنده می‌باشند. بدین ترتیب جامعه آماری متشکل از 217 نفر است. کلیه فروشندگان و مدیران فوق الذکر جهت شرکت در پژوهش درخواست همکاری شد. ابزار اصلی گردآوری داده، پرسشنامه بوده است در این تحقیق از روش آلفای کرونباخ بهره خواهیم برد. آلفای کرونباخ بر اساس سنجش سازگاری درونی پرسشنامه شکل‌گرفته است. در خصوص بررسی علل عملکرد فروشنده در برونسپاری سیستمهای اطلاعات در ایران تحقیقی تاکنون صورت نگرفته است. نتیجه حاصل از بررسی 7 فرضیه مورد نظر، 2 فرضیه یک و چهار رد شده و 5 فرضیه مابقی مورد تائید قرار گرفتند. این یافته ها سعی به کمک کردن در هموار شدن بخشی کوچک از مسیر را داشته که از جمله می‌توان به عوامل موفقیت در برون سپاری[1] اشاره داشت. این مطالعه از دیدگاه فروشندگان صورت گرفته است و نتایج حاصل اهمیت اعتماد و توانایی مدیریت مشتری و شناخت مشتری را به عنوان یک مکانیزم حکم بر تقویت عملکرد فروشنگان نشان داده است. [1] - Outsourcing
منابع مشابه
طرح توسعه سیستمهای ذخیره سازی اطلاعات چندرسانه ای در شبکه های ملّی و بین المللی سیستمهای مدیریت اطلاعات(تی.آی.ام.اس.)
متن کامل
بررسی وارزیابی عملکرد سیستمهای آبیاری بارانی در مزارع استان خراسان
نظر به اینکه راندمان آبیاری در بخش کشاورزی حدودا 30 تا 35 درصد می باشد. از این رو استفاده بهینه از منابع آب به عنوان محور اصلی توسعه بایستی مورد توجه قرار گیرد، در این راستا گسترش سیستمهای آبیاری بارانی به لحاظ پتانسیل بالا در توزیع آب با راندمان بالا یک راه حل مطمئن در جهت استفاده بهینه از منابع آب می باشد. در راستای توسعه کمّی، کیفیت کار یا عملکرد این طرحها در جهت رسیدن به موفقیت باید مورد توج...
متن کاملطراحی سیستم خبره فازی برای انتخاب پیمانکار مناسب در برونسپاری فناوری اطلاعات
Increment of complexity and costs of information technology systems have made many problems about infrastructure and manpower for organizations which have been decreased by the use of outsourcing. All organizations try to increase the success of outsourcing projects by using different ways. One of the important reasons for failure of these projects especially in IT area- because of its major ro...
متن کاملکاربرد سیستمهای طبقه بندی در سیستم اطلاعات پرستاری: مطالعه مروری
مقدمه: از الزامات سیستم اطلاعات پرستاری سیستمهای طبقه بندی پرستاری هستند که عمدتاً فعالیت های پرستاری را در سه حیطه تشخیص، اقدام و پیامد آنها دسته بندی میکنند. اما تبیین نحوه استفاده از این طبقه بندی ها در سیستمهای اطلاعاتی پرستاری مهم است. هدف: در مطالعه حاضر، کاربرد سیستم های طبقه بندی در سیستم های اطلاعاتی پرستاری مورد بررسی قرار گرفته است. مواد و روش ها: در یک مطالعه مروری، بر اساس کل...
متن کاملتعیین ارزش اطلاعات در توجیه سیستمهای پشتیبان تصمیم
استفاده از سیستمهای اطلاعاتی در سازمان و مدیریت، مستلزم صرف هزینه‌هایی است که باید با برآورد منافع آنها، توجیه شوند. توجیه این سیستمها در ابتدا که تمرکز آنها بر داده‌ها و خودکارسازی عملیات دستی بود، به آسانی انجام می‌گرفت اما با محور شدن اطلاعات در آنها، کار توجیه سرمایه‌گذاری لازم نیز به پیچیدگی گرایید. به همین دلیل، تحلیل هزینه ـ منفعت به یکی از مراحل توسعه سیستمهای اطلاعاتی مبدل گردی...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 5 شماره 1
صفحات 45- 62
تاریخ انتشار 2015-05-22
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023