فرخی, محمد امین

[ 1 ] - تأثیر هوش هیجانی برمهارت‌های مدیران مؤثردر جمعیت هلال‌احمر

مقدمه: مدیراناثربخش،کسانیهستندکهبهخوبیاز قابلیت‌هایهیجانی خودبهرهمی‌گیرندورابطۀاثربخش وسازندهبرقرارمی‌کنند.درواقع،مدیرانموفقبر ارتقایهوشهیجانیوپرورشقابلیت‌هایعاطفیتأکید دارند.هوش هیجانی، توانایی درک و شناخت صحیح هیجان‌های خود و دیگران آن گونه که هست،توانایی به کارگیری هیجان‌ها به منظور کمک به حل مشکلات و داشتن زندگی اثربخش، توانـــایی حفظ انگیـــزه، استقـــامت در بــرابر ناملایمات، تنظیم حالات ...