Taghipour, Mohamad

[ 1 ] - Identificaion and prioritization of effective indicators on optimal implementation of customer reiationship management in the insurance industry(including case study)

Background and purpose: The present Nowadays, importance of customer within organizations has gone beyond such that the trend of organizations has changed from product-orientation to customer-orientation. Therefore, since the last decade, approach to the issues such as customer relationship management has increased within organizations, that the organizations have felt necessity of the issues s...

[ 2 ] - رابطه عوامل پیاده سازی جانشین پروری با بالندگی سازمانی، رهبری اخلاقی و توانمند سازی مدیران(مورد مطالعه: کارکنان بانک‌های ملی‌ شهرستان ساری ناحیه یک)

پژوهش حاضر با هدف بررسی «رابطه عوامل پیاده سازی جانشین پروری با بالندگی سازمانی، رهبری اخلاقی و توانمند سازی مدیران بانک های ملی شهرستان ساری از دیدگاه کارکنان» یک پژوهش کاربردی و از نظر روش یک پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است.جامعه آماری کلیه کارکنان بانک‌های ملی‌ شهرستان ساری ناحیه یک می باشد. حجم نمونه آماری تعداد 187 نفر می باشد. روش گرداوری اطلاعات دو روش کتابخانه ای و روش میدانی و ابزار گر...