حسن خلیلی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی، ایران

[ 1 ] - نقش رهبری تحول‌گرا بر عملکرد تجاری: مطالعه‌ای در شرگت گاز استان تهران

امروزه با تغییر محیط کسب‌و‌کار سازمان‌ها، نگرش صاحب‌نظران و پژوهشگران ‏نسبت‌ به اصول رهبری تغییر کرده، آنها را بر آن داشته تئوری‌های سنتی در زمینه رهبری را مورد بازبینی قرار ‏داده و تئوری متناسب با عصر حاضر یعنی تئوری رهبری تحول‌گرا را عرضه دارند. رهبر تحول‌گرا با انگیزش الهام‌بخش، ترغیب ذهنی، نفوذ آرمانی، ویژگی‌های آرمانی و توجه به پیروان می‌تواند با بهبود عملکرد شرکت، افزایش سهم بازار، رشد فر...

[ 2 ] - مستندسازی فرایندهای مدیریت مشتریان: با توجه به عملکرد کسب و کارهای کوچک

هدف اصلی تحقیق بررسی نقش مستندسازی فرایندهای مدیریت مشتریان بر عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط می-باشد. فرایندهای مدیریت مشتریان شامل فعالیت‌های جذب و نگهداری مشتریان می‌باشد که مستندسازی این فرایندها به مدیران فروش در برنامه‌ریزی بهتر کمک می‌کند. جامعه آماری تحقیق شرکت‌های شهرک صنعتی استان آذربایجان شرقی و فارس می‌باشد. ابزار تحقیق پرسشنامه می‌باشد که به دو صورت ایمیلی و حضوری در اختیار مدیرا...

[ 3 ] - بررسی رابطه بین حاکمیت بالینی و عملکرد سازمانی بیمارستان‌های اردبیل

In many countries, different methods and tools for improving the quality of health cares have been used. Among these methods, the NHS clinical governance provided by the NHS British government as a strategy to enhance the quality of clinical cares was introduced in 1998. Clinical governance both responsibilities for maintain the current level of cares and improving the quality of future care ar...

نویسندگان همکار