هدف: هدف این پژوهش شناسایی مؤلفه های مورد نیاز پیاده سازی اشتراک دانش و بررسی وضعیت آنها در صنعت بیمۀ ایران است. روش شناسی: روش پژوهش پیمایشی - توصیفی و ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه است. جامعۀ پژوهش مدیران عالی دفاتر مرکزی شرکت های بیمۀ فعال در بازار بیمه ای ایران در شهر تهران است. یافته ها: در این پژوهش پس از بررسی ادبیات مرتبط، مجموع متغیرهای کلیدی تأثیرگذار در پیاده سازی اشتراک دانش شنا...

هدف از این پژوهش پیش بینی تمایل به ترک شغل کارکنان براساس عوامل فردی، شغلی و سازمانی در کارکنان سازمان بیمۀ تأمین اجتماعی است. طرح پژوهش رابطه ای است. جامعۀ آماری همۀ کارکنان پنج شعبۀ اصلی سازمان بیمۀ تأمین اجتماعی شهر اصفهان در سال 1391 بود. بر اساس جدول تعیین حداکثر حجم نمونۀ مورگان، 147 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند و به پرسشنامه های هوش هیجانی (وونگ و لاو، 2002)، تعارض کا...

برون­سپاری فناوری اطلاعات رویکردی در حال گسترش و جایگزین اجرای پروژه­ها و ارائۀ خدمات فناوری اطلاعات درون سازمان است. تجربۀ سازمان­ها در برون­سپاری فناوری اطلاعات نشان می‎دهد این فرایند مخاطرات و مشکلات گوناگونی به همراه دارد. پژوهش پیش رو به شناسایی و اولویت­بندی مخاطرات برون­سپاری پروژه­های زیرساخت فناوری اطلاعات پرداخته است. پس از بررسی چارچوب­های مختلف تقسیم­بندی مخاطرات برون­سپاری فناوری ا...

گسترش شهرها و نیاز به وسایل حمل و نقل عمومی موجب شکل گیری پایانه های مسافری شده است که به علت تجمع و تردد تعداد زیادی از خودروها پتانسیل آلودگی هوای ناشی از انتشار آلاینده های هوا در پایانه های مسافری برای مسافران، رانندگان و کارکنان پایانه وجود دارد. در این پژوهش به بررسی آلودگی هوای ناشی از انتشار آلاینده های هوای no2، pm10، co و so2 در پایانۀ بیهقی در کلان شهر تهران با روش مدل سازی ریاضی با ...

در دهه‌های گذشته، مخاطرات طبیعی خسارات اقتصادی و تلفات جانی زیادی به کشور تحمیل کرده است. وقوع مخاطره، دارایی خانوار را به‌طور جدی در معرض خطر می‌دهد و با کاهش درآمد و پس‌انداز، سبب کاهش سطح رفاه آنان می‌شود. پس از وقوع مخاطره، بار مالی سنگینی به‌منظور کمک‌رسانی به آسیب‌دیدگان و بازسازی اماکن تخریب‌شده بر دوش دولت گذاشته می‌شود؛ اما با برنامه‌ریزی صحیح و اجرای اقداماتی پیش از وقوع با هدف کاهش خ...

رسانه‌های همگانی به‌عنوان ابزاری برای برقراری ارتباط میان انسان‌ها می‌‌توانند زمینه‌ساز وقوع بسیاری از تعارضات میان پاسداشت حقوق فردی شهروندان و حق اطلاع‌رسانی به‌عنوان کارویژۀ خود باشند. پیش‌بینی مسئولیت مدنی رسانه‌ها راه حلی عادلانه برای تبیین ملازمۀ میان حقوق و تکالیف رسانه‌های همگانی و مجوزی برای ادامۀ فعالیت آنها تلقی می‌‌شود. با وصف عمومی‌بودن رسانه‌های همگانی وگستردگی حوزۀ خسارت، جبران ز...

استفاده از مدل های تصمیم گیری چندمعیاره به عنوان یک سیستم تصمیم گیری در مدیریت سیلاب، تأثیر بسزایی دارد. در این مقاله به منظور مدیریت سیلاب در رودخانۀ گرگانرود، از مدل تصمیم گیری چند معیارۀ شباهت به گزینۀ ایده آل، در رتبه بندی هفت گزینۀ مدیریت سیلاب شامل حفظ شرایط طبیعی، بهره برداری از سد گلستان، احداث گوره، احداث کانال انحراف، سامانۀ پیش بینی و هشدار سیل، استفاده از بیمۀ سیل و سامانۀ پیش بینی ...

یکی از روشهای مهم پیاده سازی و گسترش سطح بهداشت و درمان در جامعه استفاده از پوششهای بیمه ای درمان تکمیلی است. رضایت قیمتی از جنبه های مهم رضایت مشتریان این خدمات است. از طرفی یکی از مفاهیمی که برای مطالعۀ عکس العمل مشتریان نسبت به قیمت به کار می رود، تمایل به پرداخت آنهاست. در این پژوهش برای جمع آوری داده های مربوط به رضایت قیمتی از پرسشنامۀ استاندارد ماتزلر و برای استخراج تمایل به پرداخت بیمه ...

هدف این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر برنامه‎ریزی راهبردی موفق با بهره‎مندی از روش آماری مدل معادلات ساختاری، به‎منظور ارائۀ مدلی برای موفقیت برنامه‎ریزی راهبردی شرکت بیمۀ ایران است. پس از بررسی پیشینۀ پژوهش و یکپارچه‎سازی نتایج آنها و اعمال نظر خبرگان، عوامل سازمانی مؤثر بر برنامه­ریزی راهبردی موفق، شناسایی شدند و در دو دستۀ عوامل تعاملی و عوامل عمومی قرار گرفتند. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی است ...

عملکرد مالی و سودآوری در بین شرکتهای بیمه بسیار متغیر است، بنابراین شناسایی عوامل تأثیرگذار بر آنها بسیار ضروری به نظر می رسد. در این پژوهش عوامل تعیین کنندۀ عملکرد مالی شرکتهای بیمۀ پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در دورۀ زمانی 1387 الی 1392 بررسی شدند. نمونۀ پژوهش شامل 9 شرکت بیمه است و فرضیه ها با استفاده از مدل رگرسیونی چندگانه برای داده های ترکیبی طی دورۀ شش ساله مورد آزمون قرار گرف...