در کسب و کارهای گوناگون ارائه خدمات به مشتری امری حیاتی محسوب می شود و برای خلق ارزش، سودآوری و بقای سازمان بایستی از مشتریان وفادار بهره مند بود. از آنجا که داشتن برندی با اعتماد و اعتبار قوی لازمه جلب وفاداری می باشد، بدین منظور در این پژوهش به بررسی تأثیر اعتماد برند و اعتبار برند بر وفاداری مشتریان با نقش تعدیل گری جهت گیری مذهبی پرداخته شده است. در این مطالعه، نمونه ای 310 نفری از مشتریان ...

بررسی روش اطمینان به صدور حدیث، تاریخی همپای عصر صدور حدیث دارد. اعتبارسنجی احادیث در بین اصحاب امامیه در دوره­های مختلف امری رایج بوده است. نقد محتوای آموزۀ منسوب به امام(ع)، معیار اعتبار سنجی در دوران ائمه(ع) و محدثان پیشین شیعه است. در این پژوهش، عوامل رویکرد اعتبار سنجی مبتنی بر نقد محتوای آموزه­های منسوب به امامان شیعه و پیامدهای آن بررسی و بر این نکته تأکید شده است که این روش، معیار پیشین...

دراین پژوهش عملی بودن ، اعتبار،روایی ونرم یابی پرسشنامه امیدواری در دانشجویان بررسی شده است. یک گروه نمونه با حجم 453نفر(219 نفرپسرو234 نفردختر) از طریق نمونه برداری تصادفی انتخاب شد. سیاهه امیدواری که برپایه طیف لیکرت 4 درجه ای نمره گذاری شده ، شامل12 سوال بود .تعداد 2 سوال به دلیل همبستگی ضعیف با کل تست حذف شد .ضریب اعتبار سیاهه 10 سوالی از طریق فرمول کلی ضریب آلفای کرونباخ 724/.به دست آمد.بر...

هدف اساسی این تحقیق ارائه الگوی ساختاری بهره وری بر اساس سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری در ادارات آموزش و پرورش شهر تهران بوده  است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه­ی آماری این پژوهش را  کلیه  کارکنان ادارات  آموزش و پرورش شهر تهران با مدرک دیپلم و بالاتر از آن تشکیل می‏دهد. با روش نمونه‏گیری تصادفی ساده به حجم 382 نفر از کارکنان براساس  فرمول کوکران  انتخاب  شدند.  ابزار سنجش عبا...

زمینه و هدف: بررسی عملکرد خانواده ها می تواند نقش تعیین کننده ای در ایجاد کارکردهای مثبت در نظام اجتماعی داشته باشد. بوون نظریه نظام های خانوادگی را ارایه نموده است که زیر بنا و پایه این نظریه بر اساس مفهوم تفکیک خود قرار دارد. این پژوهش با هدف بررسی رابطه تفکیک خود با بهزیستی ذهنی، سلامت روانی و کیفیت روابط زناشویی در چهارچوب نظریه بوون صورت گرفت. روش بررسی: در این مطالعه توصیفی- همبستگی نمونه...

یکی از مکانیسم‌های شیوه پرداخت قیمت کالا در تجارت بین‌المللی، استفاده از گشایش اعتبار اسنادی است. اعتبار اسنادی، علاوه‌ بر این‌که سندی بانکی و در تحلیل نهایی، یک سند تجاری محسوب می‌گردد، متکی و مستند به روابط قراردادی میان متقاضی اعتبار و بانک گشاینده‌ اعتبار است. در تبیین ماهیت حقوقی قرارداد گشایش اعتبار که در حقیقت، منشأ و موجد اعتبار است و در تعیین حدود و سامان حقوق و تعهدات این ‌دو مؤثر است...

پیشبرد یادگیری زمان و نمود دستوری در زبان فارسی توسط فارسی آموزان خارجی موضوع اصلی این پژوهش است. مقوله زمان و نمود در عبارت های فعلی بر اساس دیدگاه کامری و تطبیق آن در زبان فارسی در این پژوهش بررسی شده است. دو گروه مورد نظر در بخش تجربی پژوهش، آزمودنی های گروه ساختاری و گروه ارتباطی هستند. آزمودنی ها از بین فارسی آموزان سطح میانی دو در مرکز بین المللی آموزش زبان فارسی دانشگاه تهران (موسسه ده...

شرایط لازم برای افزایش رشد و توسعه اقتصادی را می­توان به شرایط تحت کنترل بنگاه‌ها و فعالان اقتصادی و شرایط خارج از کنترل آنها که به فضای کسب‌وکار تعبیر می‌شود، تقسیم‌بندی نمود. فضای کسب‌و‌کار متغیرهای مؤثر بر کسب‌و‌کار بنگاه‌های اقتصادی است که خارج از تسلط و قدرت آن بنگاه‌ها بوده اما بر نتیجه تلاش آنها بسیار مؤثر است. می‌توان با تکیه بر شاخص‌های مشهور به شاخص‌های کسب‌و‌کار، تبیین جامع و مناسبی ...

هدف این پژوهش بررسی نگرش و رفتار محیط‌‌زیستی مصرف نهاده‌های شیمیایی در شالیکاران مازندران بود. پژوهش حاضر به روش پیمایش صورت پذیرفت. برای این منظور، بر اساس فرمول کوکران، 307 شالیکار با استفاده از نمونه‌گیری تصادفی انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه‌ای محقق ‌ساخته بود که روایی (اعتبار) آن علاوه بر استفاده از روش صوری و محتوایی (نظر اساتید و خبرگان)، از طریق تحلیل ...