نتایج جستجو برای: بلوغ مشتری

تعداد نتایج: 11069  

ژورنال: مدیریت بهره وری 2015

با توجه به اینکه امروزه کسب رضایت مشتری در محیط تجاری اهمیت زیادی پیدا کرده است‏، بسیاری از شرکت‌ها به منظور افزایش سود و رضایت مشتری بر روی ارزش مشتری تمرکز دارند.‏ مدیریت ارتباط با مشتری 3(CRM) ابزار بالا بردن ارتباط مشتری به عنوان اصل رقابت در شرکت‌ها ظهور پیدا کرده است. ساختار موفق ‎CRM‎ در شرکت‌ها از شناسایی ارزش درست مشتری شروع می‌شود، زیرا ارزش مشتری اطلاعات مهمی را به منظور گسترش هدف و ...

ژورنال: :مدیریت کسب و کار 2009
بهرام خیری محمدجواد نائیجی

با پیشرفت فن­آوری­های اطلاعاتی و ارتباطی در سال­های اخیر، مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری در جهت کسب مزیت رقابتی موردتوجه بسیاری از موسسات قرار گرفته است. هر چند سازمان­ها به صورتی فزاینده به اهمیت شناخت بهتر مشتریان خود پی می­برند، اما تصمیم برای اجرای مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری، با ناسازگاری میان فن­آوری­های اطلاعاتی و راهبرد­های بازاریابی و فقدان مبانی نظری برای تدوین معیارهای موفقی...

ژورنال: :مجله پژوهش های مدیریت منابع سازمانی 2013
فیروزه عزیزی الهام خسروانی علیرضا مسیبی

با ظهور اقتصاد رقابتی مفاهیمی چون مشتری گرایی، مشتری مداری و کسب رضایت مشتری، پایه و اساس کسب و کار تلقی شده و سازمانی که به آن بی توجه باشد از صحنه بازار حذف می شود. در پژوهش حاضر، هدف بر این است تا ضمن معرفی شاخص های بازاریابی درونی ومشتری گرایی، رابطه بین بازاریابی درونی و مشتری گرایی در شعب بانک ملی استان مازندران به عنوان یک بنگاه مالی- خدماتی مورد سنجش قرار گیرد. تحقیـق حاضر از لحاظ روش،...

ژورنال: :چشم انداز مدیریت بازرگانی 0
عباسعلی حاجی کریمی دانشگاه شهید بهشتی المیرا کریم نژاد دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران

در محیط رقابتی امروز مدیریت دانش و یادگیری محوری از عوامل مهم در کسب مزیت رقابتی هستند؛ همچنین برای رسیدن به این مزیت رقابتی، شرکت­ ها باید به مشتری و حفظ آن توجه بسیاری داشته­ باشند. راهبرد مدیریت ارتباط با مشتری برای بقای شرکت­ها در بازار امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. بنابراین مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت دانش از جمله ابزارهای راهبردی برای همه شرکت­ ها می­ باشند. مطالعات گوناگونی وجود دا...

دکتر معصومه سیمبر دکتر گیتی ازگلی زهرا کیانی, شهین بزازیان, طاهره مختاریان گیلانی, مریم حاجی اسماعیل‌لو ملیحه قیاسوند, نسرین عظیمی,

مقدمه: بلوغ، دوران تغییرات تکاملی از کودکی به بزرگسالی و کسب قدرت باروری می­باشد. زمان بلوغ احتمالاً در بروز خطراتی در آینده مانند سرطان، سندرم متابولیک و بیماری‌های قلبی - عروقی تأثیر دارد. شواهد متعددی نشانگر نقش مواجهات محیطی در تغییر زمان بلوغ می­باشد. مطالعه مروری حاضر با هدف تعیین تأثیر سرب بر زمان بلوغ دختران و پسران بر اساس مطالعات انجام گرفته در این زمینه انجام گرفت. روش‌کار: در این مط...

ژورنال: :کومش 0
حسین ملک افضلی malek afzali school of health, tehran university of medical sciences, tehran,iran.دانشگاه علوم پزشکی تهران، دانشکده بهداشت جعفر جندقی jandaghi vice president for health, semnan university of medical sciences.semnan.iran.دانشگاه علوم پزشکی سمنان، مرکز بهداشت استان سمنان مطهره رباب علامه، robab allameh vice president for health, semnan university of medical sciences.semnan.iran.دانشگاه علوم پزشکی سمنان، مرکز بهداشت استان سمنان محمد زارع zare center of diseases control of mimistry of health, treatment and medical education of iranاداره کل پیشگیری و مبارزه با بیماریها، وزارت بهداشت،درمان و آموزش پزشکی

سابقه و هدف: با توجه به اهمیت آموزش بهداشت باروری به نوجوانان به ویژه دختران به عنوان یکی از اولویت های مهم بهداشتی، هدف از این مطالعه سنجش نیازهای آموزشی و تعیین استراتژی مناسب و موثر برای انتقال آموزش ها به دختران 14-12 ساله سمنانی پیرامون بهداشت بلوغ است. مواد و روش ها: این مطالعه به صورت توصیفی-تحلیلی آینده نگر با استفاده از مداخله آموزشی در دو گروه مورد شامل 370 دختر سمنانی و گروه شاهد شام...

ژورنال: :مدیریت فرهنگ سازمانی 2014
فاطمه نژادشکوهی حبیب الله دعایی

با افزایش خرید و فروش اینترنتی کالا و خدمات، و گسترش تجارت الکترونیکی، موضوع ایجاد اعتماد بسیار بااهمیت شده است. عوامل متعددی بر اعتماد مشتری مؤثرند. پژوهش حاضر با به­کارگیری  مدل یابی معادلات ساختاری، تأثیر ابعاد فرهنگ هافستد بر اعتماد مشتری در خرید اینترنتی از طریق ادراک مشتری از شرکت را بررسی می­کند. این تحقیق با روش پیمایشی در بین دانشجویان مشغول به تحصیل در سال تحصیلی 92-1391 دانشگاه فردوس...

ژورنال: فرهنگ ایلام 2017
سکینه آهون‌بر فتح الله محمدیان

این مطالعه، یک مطالعۀ نیمه‌آزمایشی است که با هدف بررسی اثربخشی آموزش مسائل مربوط به دورۀ بلوغ بر میزان آگاهی دانش‌آموزان دختر دورۀ متوسطۀ اول شهر ایلام انجام شد. طرح به کار رفته در این پژوهش، طرح پیش‌آزمون- پس‌آزمون با گروه گواه و گروه آزمایش و مرحلۀ پیگیری دو ماهه بود. جامعۀ آماری پژوهش نیز شامل دانش‌آموزان دختر مقطع متوسطۀ شهرستان ایلام در دبیرستان‌های دخترانۀ شاهد آل‌یاسین و ولایت در سال تحص...

ژورنال: پژوهشنامه بیمه 2014

پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار فروش اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان (بیمه‌گذاران) در بیمه‌های عمر یک شرکت بیمه می‌پردازد. در بازاریابی بیمه‌های عمر، نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی به‌وجودمی‌آید و در نتیجه فروشنده و مشتری یا بیمه‌گذار، هر دو بر نتیجه فروش تأثیر می‌گذارند. فروشنده به‌عنوان اولین رابط سازمان، تأثیر قابل توجهی بر ادراک مشتر...

امروزه دانش مشتری یکی از مهم‎ترین منابع سازمان‎ها برای نوآوری به‎شمار می‎رود، اما سازمان‎ها برای استفادۀ اثربخش از دانش مشتری باید ظرفیت خود را برای جذب این دانش ارتقا دهند؛ زیرا کسب و استفاده از دانش مشتری به‎آسانی امکان‎پذیر نیست و هر اطلاعات و دانشی منجر به خلق ارزش نمی‎شود. از این رو، هدفمقالۀ حاضر ارائۀ مدلی برای اندازه‎گیری ظرفیت جذب دانش مشتری است. بدین منظور در یک پژوهش پیمایشی با استفا...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید