مقدمه: اورژانس پیش بیمارستانی یکی از مهمترین بخش های سیستم سلامت می باشد و شناخت عوامل موثر بر عملکرد تکنسین های اورژانس اهمیت دارد. هوش معنوی یکی از جنبه های شناخته شده هوش می باشد، که برخی مطالعات ارتباط آن را با کیفیت عملکرد کارکنان نشان داده اند. بنابراین مطالعه حاضر با هدف بررسی ارتباط بین هوش معنوی و عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی در شهر اراک انجام گرفت. روش کار: تمام تکنسین های فوریت ...

چکیده زمینه: واحد اورژانس از جنبه­های اساسی ارائه خدمات است و مشارکت پرسنل این بخش در زمینه­های مدیریتی می­تواند باعث بهبود کیفیت ارائه مراقبت شود. هدف این مطالعه تعیین ارتباط سطح مشارکت کارکنان بیمارستان های آموزشی درمانی شهر کرمانشاه با عملکرد واحد اورژانس این مراکز می باشد. روش­ها: این مطالعه به روش توصیفی تحلیلی مقطعی بر روی 140 نفر از کارکنان واحد اورژانس بیمارستان های آموزشی درمانی شهر کر...

مقدمه: محدودیت زمانی ، بارکاری زیاد و محدود بودن اقدامات تشخیصی و فوریت در انتخاب درمان از ویژگی های برجسته کار در اورژانس است این نکته به همراه مشکلات خاص اورژانس مرکز پزشکی منتخب به عنوان بزرگترین مرکز اورژانس ارجاع پذیر در استان گیلان ، ما را بر آن داشت تا با استفاده از اطلاعات و آمار این نقاط ضعف را به صورت مستند بیان نموده و راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمت رسانی بیماران ارائه نماییم .   ر...

سابقه و هدف: توجه به مسائل شغلی پرستاران شاغل در مراکز اورژانس که در مواقع اضطراری با جان انسان ها سر و کار دارند، بسیار مهم است. با توجه به این که بار ذهنی کار، عاملی تاثیرگذار بر سلامت و کارایی افراد است، هدف از انجام این مطالعه بررسی بار ذهنی کار و عوامل موثر بر آن در پرستاران بخش اورژانس بود. مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی در سال 1393 در پرستاران مراکز اورژانس در شهرستان اصفهان ان...

مقدمه: تخصیص مناسب نیروی انسانی بخش اورژانس می‌تواند تأثیر بسیاری بر عملکرد هزینه‌های بخش اورژانس بیمارستان داشته باشد. تحقیق حاضر به‌منظور ارائه راه‌کار بهینه جهت تعیین تعداد کارکنان تخصیص ‌یافته به واحد اورژانس بیمارستان‌ها به انجام رسیده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر به لحاظ عملکردی از نوع کاربردی و در زیرگروه مطالعات تحلیلی قرار دارد. جامعه پژوهش بیماران مراجعه‌کننده به اورژانس بیمارستان امام ...

مقدمه: تحلیل شاخص‌های عملکردی اورژانس معیاری برای درک عملکرد ارائه خدمات این بخش هست. لذا هدف این مطالعه تحلیل شاخص‌های عملکردی بخش اورژانس بیمارستان‌های آموزشی شهر کرمانشاه بود. روش‌ پژوهش: پژوهش توصیفی مقایسه‌ای بود و برای هفت بیمارستان‌ آموزشی شهر کرمانشاه در سال 1397 انجام شد. داده‌ها با استفاده از چک‌لیست که بر اساس شاخص‌های عملکردی بخش اورژانس تهیه و روا...

با هدف بهبود نظام اورژانس کشور، پژوهشی تحت عنوان «مطالعه تطبیقی سیستم اورژانس چند کشور انتخابی و ارائه الگویی مناسب برای ایران» با روش توصیفی تطبیقی انجام گرفته است. اهمیت این پژوهش از آن روست که مطالعه علل مرگ و میر و معلولیت ها در جوامع مختلف نشان می دهد که عمده ترین علل مرگ و ناتوانی مربوط به بیماریهایی است که نیازمندمراقبت های پزشکی اورژانس هستند و یک سیستم فعال اورژانس می تواند نقش مؤثری د...

زمینه و هدف: پرسنل اورژانس در بیمارستان ها در ریسک بالایی از مواجهه با خشونت قرار دارند. هدف این بررسی تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی به پرسنل بخش اورژانس در رخداد خشونت های کلامی و فیزیکی است.  روش کار: این مطالعه از نوع نیمه تجربی بود و برای اجرای این طرح، کلیه پرسنل (پرستاران، منشی ها و کمک بهیاران و نگهبانان) بخش اورژانس بیمارستان حضرت رسول اکرم (ص) در یکی از دو کلاس آموزشی که به فاصله ی زما...

سوختگی از حوادث شایع مهم می باشند، به طوریکه هر 17 ثانیه یک نفر و سالانه حدود 6 میلیون نفر در جهان دچار سوختگی می شوند. امروزه مراقبت های پیش بیمارستانی از اجزای اساسی و سرنوشت ساز در درمان بیماران اورژانسی محسوب می شوند. با توجه به اینکه ، تصویر واضحی از نحوه مراقبت اورژانس پیش بیمارستانی در مصدومین سوختگی وجود ندارد، لذا این مطالعه، با هدف تبیین فرآیند مراقبت پیش بیمارستانی سوختگی انجام گرفت....

  دریافت: 5/7/91 پذیرش: 2/4/92     مقدمه: زمان انتظار یکی از عوامل تأثیر‌گذار بر کیفیت خدمات و میزان رضایت بیماران می‌باشد. روش گسترش عملکرد کیفیت از مؤثر‌ترین ابزارهای بهبود کیفیت است که به منظور تأمین نیازهای مشتری وافزایش رضایت وی از خدمت مورد نظر بکار برده می‌شود. بر این اساس، راهکارهایی برای کاهش زمان انتظار در اورژانس بیمارستان شهید ‌فقیهی شیراز در سال91 با استفاده از روش گسترش عملکرد کیف...