مقدمه: طبق تحقیقات انجام شده عوامل زیادی بر عملکرد و تعهد سازمانی سازمان‌ها تاثیر دارند از جمله ساختار سازمان، محیط سازمان، سیاست‌ها و فرآیندها، فرهنگ سازمانی، آموزش‌های دانش افزایی در سازمان و‌.... اما آنچه اهمیت دارد، این است که سازمان‌ها تا چه میزان هوشمندانه تصمیم‌گیری و عمل می‌کنند و این رفتار هوشمندانه تا چه اندازه بر عملکرد سازمان و ارتقاء یافتن میزان تعهدسازمانی تاثیر می‌گذارد. هوشمندسا...

طی دهۀ گذشته، جهانِ کاری شاهد افزایش بازمهندسی سازمانی بوده است. عواملی همچون: تغییر در محیط کسب و کار، کوچک‎سازی سازمان‎ها و روی آوردن به ساختارهای افقی، همگی موجب آن شده است تا فلات‎زدگی شغلی به عنوان بحرانی مدیریتی تبدیل شود. فلات‎زدگی، فرایندی است که به واسطۀ آن میزان بهره‎وری فردی به سبب کاهش انگیزۀ شغلی کاهش می‎یابد. لذا هدف از پژوهش حاضر، تبیین پیامدهای حاصل از بروز فلات زدگی شغلی و اثر آ...

در این تحقیق به تبیین رابطه عدالت سازمانی با کیفیت زندگی کاری معلمان ابتدایی استان آذربایجان‌شرقی پرداخته شده­ است. جامعه  آماری را کلیه معلمان ابتدایی استان آذربایجان‌شرقی در سال تحصیلی93-1392 تعداد 12136 نفر تشکیل داده‌اند، که از این تعداد 706 نفر از طریق فرمول کوکران و با روش نمونه­گیری خوشه‌‌ای چند مرحله‌ای انتخاب شدند. در این تحقیق توصیفی- همبستگی، از پرسشنامه‌های کیفیت زندگی کاری ریچارد و...

فرسودگی شغلی کارکنان یکی از موضوع‌های مهم مورد علاقه محققان مدیریت منابع انسانی و عاملی مهم در پیشگویی و درک رفتار سازمانی است. هدف پژوهش حاضر، تعیین میزان فرسودگی شغلی کارشناسان سازمان جهاد کشاورزی استان کردستان بود. روش پژوهش، توصیفی - پیمایشی بود. نمونه تحقیق 220 نفر از کارشناسان سازمان جهاد کشاورزی استان کردستان بودند که به روش طبقه‌ای با انتساب متناسب انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از...

منابع انسانی امروزه مهمترین عامل موفقیت سازمان ها می باشند، در این زمینه یکی از عواملی که منابع انسانی سازمان را نسبت به رقبا برتری می بخشد عامل استعداد و توانایی های کارکنان می باشد، مدیریت استعداد در سازمان برای استفاده بهینه از منابع انسانی ضروری می باشد. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر رهبری مشارکتی بر مدیریت استعداد می باشد. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت مخابرات اصفهان به تعداد 280 نفر...

زمینه: سازمانها در پی روشهای جدیدی برای بقا در عرصه کسب و کار و رقابت اثربخش می باشند.یکی از روش‌های دستیابی به بقا و رقابت اثربخش، کشف و توسعه دانش است که برای سازمان‌ها از کارایی بسیار بالایی برخوردار می باشد و این مهمنیازمند رهبران تحول آفرین است. هدف: تعیین رابطه بین رهبری تحول‌آفرین و مدیریت دانش در سازمان تامین اجتماعی استان چهارمحال و بختیاری روش:روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده و...

امروزه سازمان های خدماتی نقش بسزایی در اقتصاد جوامع دارند. اهمیت کیفیت خدمات ارائه شده و درک واضح از انتظارات مشتریان جهت باقی ماندن در فضای پر رقابتی کسب و کار، ضرورتی است که سازمان ها بدان توجه مضاعف دارند. بر این مبنا، تحقیق حاضر به بررسی کیفیت خدمات بانک ملی شهر زاهدان از جنبه ابعاد هشتگانه عوامل محسوس و ملموس، عوامل قابلیت اطمینان، قدرت پاسخگویی، اعتماد، همدلی، فرایند ارائه خدمات، مسئولیت ...

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش واسطه ای ابعاد از خود بیگانگی شغلی در رابطه بین تناسب فرد- سازمان و رفتار شهروندی سازمانی معلمان شهر اصفهان اجرا شد. از جامعه آماری پژوهش 366 نفر معلم (191 زن، 175 مرد) به عنوان نمونه انتخاب شدند. از سه پرسشنامه تناسب فرد- سازمان (po-fit)، از خود بیگانگی شغلی (wa) در ابعاد ناتوانی، بی-معنایی و از خود بیزاری و رفتار شهروندی سازمانی (ocb) استفاده شد. نتایج نشان د...

هدف اصلی از پژوهش حاضر، پیش‌بینی ابعاد چابکی سازمانی از طریق جو سازمانی وزارت ورزش و جوانان جمهوری اسلامی ایران بود. تعداد 191 نفر از کارشناسان و مدیران ستادی وزارت ورزش و جوانان به صورت تصادفی و بر اساس جدول کرجسی و همکاران (از یک جامعه 500 نفری) در تحقیق حاضر شرکت کردند و به پرسشنامه‌های جو سازمانی (هالپین و کرافت، 1963) و چابکی سازمانی اسپایتزر (2007) پاسخ دادند. روایی صوری و محتوایی پرسشنام...

سازمان ها از مجرای تعیین و تبیین خوب و بد در برابر گروه های مخالف ذی­نفع از خود واکنش نشان می­دهند. آن­ها به گونه­ای عمل می کنند که از دیدگاه مشتریان، نهادها و سازمان های دولتی، سهامداران و کل جامعه دارای کرداری نیکو باشند؛ رعایت این عوامل تحت عنوان مسئولیت اجتماعی تلقی می­شود. تحقیق حاضر با هدف مقایسه شرکت­های مسافر­بری هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از منظر مسئولیت اجتماعی انجام شده است. روش ت...