هدف از تحقیق حاضر، بررسی میزان رضایتمندی و رتبه بندی عوامل موثر بر آن از دیدگاه مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز بود. این تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی و به روش میدانی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق، کلیه مشتریان زن و مرد باشگاه های بدنسازی دارای مجوز در مناطق هشت گانه شهر اهواز در سال 90-89 بودند (950=n ). با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و به روش نمونه گیری در دسترس، حجم نمونه آماری ...

  تحقیق حاضر به بررسی تأثیر چهار متغیر اعتماد، تعهد، ارتباطات و تخصص بر کیفیت رابطه و تأثیر کیفیت رابطه بر ارتباط دهان به دهان در میان مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی می پردازد. جامعة آماری مورد بررسی در این پژوهش، مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی مردان شهر تهران بودند که دست کم شش ماه سابقة فعالیت ورزشی داشتند. نمونة آماری 475 نفر از مشتریان بودند که به طور تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار ...

چکیده هدف: با توجه به نقش حیاتی ارائۀ خدمات با کیفیت در بقا و سودآوری باشگاه های ورزشی، این پژوهش با هدف مقایسۀ کیفیت خدمات، رضای مندی و وفاداری مشتریان باشگاه های آمادگی جسمانی و ایروبیک خصوصی و دولتی شهرستان سبزوار انجام شد. روش شناسی: روش پژوهش حاضر علّی مقایسه ای بود و جامعۀ آماری آن کلیۀ مشتریان زن باشگاه های آمادگی جسمانی و ایروبیک خصوصی و دولتی شهرستان سبزوار بودند. از این تعداد 341 نفر...

وب سایت یک ابزار ارتباطی مهم در سازمان های ورزشی از جمله باشگاه های فوتبال است و یکی از مسائل اساسی پیش روی سازمان های ورزشی، سطح تعامل در وب سایت سازمان می باشد. لذا پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه های تعاملی موثر بر بازدید مجدد هواداران از وب سایت باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران انجام شد. این پژوهش به لحاظ هدف در زمره تحقیقات کاربردی و روش تحقیق آن از نوع پیمایشی بود که جمع آوری اطلاعات به ص...

مقدمه و هدف: مهم ترین رسالت تمام سازمان های ورزشی و همچنین افراد درگیر در حوزه ی ورزش، جذب افراد جامعه به فعالیت های ورزشی تفریحی و فراهم کردن امکانات و شرایط مناسب برای آن هاست. هدف این پژوهش، تبیین عوامل برانگیزاننده ی مشارکت ورزشی در مسیرهای تندرستی نقاط مختلف شهری است. روش شناسی: این پژوهش از نوع توصیفی تحلیلی است و با توجه به نوع تحقیق که به صورت میدانی انجام گرفت، جامعه ی آماری آن نیز شا...

چکیده هدف: پژوهش حاضر به دنبال شناسایی، وزن دهی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد باشگاه های ورزشی تهران بود. روش شناسی: فرایند انجام پژوهش در این مطالعه در دو مرحله صورت پذیرفته است. در مرحله اول، شاخص ها و زیرشاخص های ارزیابی عملکرد باشگاه های ورزشی از طریق مرور ادبیات و پیشینه پژوهش، با نظرخواهی از 15 خبره، شامل اساتید، متخصصان، کارشناسان و صاحبنظران در مدیریت ورزشی و به کمک روش تصمیم ...

این تحقیق با هدف بررسی رضایت مندی مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی و دولتی شهر گرگان انجام شد. ادامه حیات هر یک از سازمان های ورزشی در دنیای پررقابت امروز در گرو رضایت بالای مشتریان آنهاست. رضایت مشتری عامل تعیین چگونگی موفقیت سازمانهایی که در ارتباط با مشتری می باشند خواهد بود ا ز این رو اندازه گیری آن خیلی مهم است. تحقیق حاضر توصیفی است. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد ...

مقدمه و هدف: هدف از انجام این پژوهش تدوین مضامین استراتژیک مدیریت هواداران باشگاه سپاهان اصفهان برای یک دوره زمانی پنج ساله از سال 1394 لغایت 1398می باشد. روش شناسی: تحقیق حاضر از نوع ترکیبی (کمی و کیفی) می باشد. نمونه آماری شامل 100نفر از مدیران، کارشناسان، استراتژیستها و لیدرهای حوزه هواداری باشگاه سپاهان بودند که به صورت هدفمند انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز در بخش کمی از پرسشن...