هدف: هدف پژوهش حاضر، تحلیل فرایندهای اصلی مدیریت زنجیره تأمین کتاب های فارسی در کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران است. روش پژوهش: روش پژوهش پیمایشی تحلیلی و ابزار پژوهش سه پرسش نامه مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت زنجیره تأمین داخلی (رابطه ناشران با بخش سفارش کتابخانه ها) و مدیریت روابط با تأمین کنندگان منابع اطلاعاتی کتابخانه است. جامعه پژوهش شامل 397 نفر است که از 37...

یکی از اهداف مهم در مدیریت زنجیره تامین شناسایی و ردیابی کالا می باشد. rfid یکی از مفاهیم نوین در فرایند تعیین هویت خودکار و شناسایی و ردیابی کالاها می باشد. این فناوری موفق شده است تا قابلیت ها و کارایی خود را به عنوان یک ابزار مقرون به صرفه در صرفه جویی در زمان و بهبود عملکردها ثابت نماید.داده های تحقیق عمدتا از طریق پرسشنامه تهیه شده است و از طریق مشاهده و مصاحبه و مدارک موجود. رگرسیون خطی ب...

با توجه به نقش تعیین کننده تأمین کنندگان در کیفیت محصول نهایی و نهایتا رضایت مشتری، سازمان ها عملکرد تأمین کنندگان خود را به صورت دوره ای ارزیابی می نمایند. تأمین کنندگان می توانند تاثیر بسیار زیادی بر روی عملکرد شرکتها در مقوله های قیمت، کیفیت، تکنولوژی و تحویل داشته باشند. در دهه های اخیر، رویکرد جدید و مهمی که در لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین مطرح شده است، تقویت و گسترش ارتباطات با تأمین کنند...

برای تداوم حیات و حفظ مزیت رقابتی در بازارهایی با رقابت روزافزون و فزاینده، بسیاری از سازمان ها به سمت بازاریابی رابطه ای با تمرکز بر حداکثر کردن ارزش دوره عمر مشتریان خود و مدیریت رویگردانی مشتریان روی آورده اند. در واقع تعداد بیشتری از سازمان ها متوجه شده اند که گرانبهاترین سرمایه آن ها پایگاه مشتریان فعلی شان است. نگهداری مشتریان یک استراتژی ارزشمند است که سودآوری بلندمدت و موفقیت سازمان ها ...

در فضای کسب و کار کنونی که پیچیدگی، پویایی و غیر قابل پیش بینی بودن از ویژگی های اصلی آن است، مدیران عملیاتی با چالش های عمده ای روبرو هستند. استفاده از اصطلاح اقتصاد شبکه ای نشان دهنده نقش دانش و همکاری توأم با اشتراک مساعی در فعالیت های اقتصادی عصر حاضر است. یکی از الگوهای نوین مدیریت عملیات برای فعالیت در اقتصاد شبکه ای، «مدیریت زنجیره تأمین» است که با توجه به الزامات اقتصاد نوین به طور جدی ...

امروزه سیر تحولات پر‎شتاب جهانی، سازمان‎ها را برآن داشته تا برای غلبه بر شرایط نامطمئن پیرامون خود به تحقیق در زمینه مدیریت ریسک در زنجیره ‎تأمین بپردازند. تأمین‎کنندگان بایستی قطعات و مواد را با بهترین کیفیت و کمترین هزینه تولید نمایند. لازمه این مهم، شناسایی و رتبه‎بندی ریسک‎های مؤثر در زنجیره ‎تأمین است. در این مقاله ضمن تشریح مفهوم عدم قطعیت در زنجیره‎ تأمین، همچنین شناسایی ریسک‎های زنجیره ...

امروزه به‌کارگیری تصمیم‏های مؤثر و کارا در مسائل پیچیده نیازمند استفاده از سیستم پشتیبانی تصمیم است. این مقاله به ارائۀ یک سیستم پشتیبانی تصمیم مبتنی بر الگوریتم ژنتیک برای مسئلۀ زمان‌بندی تولید و حمل‏و‏نقل در یک زنجیرۀ‏ تأمین می‏پردازد. فرض می‏شود تعدادی سفارش وجود دارد که باید توسط تأمین‏کنندگان تولید و توسط یک ناوگان حمل‏و‏نقل ‌برای شرکت سازنده ارسال شود. هدف، تخصیص سفارش‌ها به تأمین‏کنندگان...

در دنیای رقابتی و در حال تغییر کسب و کار، یکپارچگی به¬ عنوان یکی از عوامل کلیدی در موفقیت زنجیره تأمین به شمار می¬رود. اهمیت یکپارچگی بدان حد است که برخی محققین صراحتاً اعلام می¬دارند«کل مفهوم مدیریت زنجیره تأمین از یکپارچگی منتج شده است» و برخی دیگر نیز آن را سنگ بنای مدیریت اثر بخش زنجیره تأمین نام نهاده¬اند. فراهم نمودن زمینه¬های شکل¬گیری و تداوم کارا و اثر بخش یکپارچگی زنجیره تأمین، مستلزم ش...

مدیریت زنجیره تأمین نقش به سزایی در بقا و تداوم فعالیت موفق زنجیره تأمین در بازارهای رقابتی دارد. در راستای عملکرد موفق مدیریت زنجیره تأمین، متغیرهای بسیاری دخالت دارند. زنجیره تأمین دارای ساختاری چندبعدی است که با تمرکز بر یکپارچه سازی کلیه فرایندهای منبع یابی، تولید و توزیع، سعی در تحویل به موقع محصول نهایی به مشتریان را دارد. عملیات زنجیره تأمین تابعی از متغیرهای گوناگون است که با یکدیگر واب...

یکی از جنبه های بسیار مهم مدیریت زنجیره تأمین عبارتست از انتخاب نوع زنجیره تامین مناسبی که بتوان از آن طریق به عملکرد بهینه در سرتاسر زنجیره دست یافت. در این مقاله زنجیره های تأمین ساخت به سه نوع ناب, چابک و ترکیبی طبقه بندی شده است. هم چنین زنجیره تأمین متناسب با نوع محصول که به سه نوع محصول استاندارد (کارکردی), محصول ابداعی و محصول ترکیبی تقسیم میگردند, مورد تشریح قرار گرفته است. سپس چارچوبی ...