هدف از این تحقیق بررسی رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی موجود در کتابخانه منطقه ای علوم و تکنولوژی شیراز است . این پژوهش می کوشد به سوالاتی در مورد جامعه استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی دیسک فشرده اریک ، و اینکه این پایگاه پاسخگوی کدام نیازهای اطلاعاتی می باشد و میزان رضایت در بین کدام گروه از استفاده کنندگان بیشتر است پاسخ دهد. در این راستا، سئوالات دیگری نیز در زمینه رضایتبخش بودن ...

در دنیای رقابتی امروز و با توجه به انتظارات پیچیده ی مشتریان، سازمان ها خود را با مشتریانی روبرو می بینند که خواستار افزایش در تنوع محصول، هزینه ی پایین، کیفیت بالاتر و دسترسی سریع تر به آن محصول هستند. سازمان ها برای موفقیت خود به مدیریت زنجیره ی تأمین روی می آورند. انتخاب تأمین کننده ی مناسب که یکی از اجزای بسیار مهم زنجیره ی تأمین به شمار می رود می تواند به عنوان یکی از راهبرد های مهم جهت مو...

برون سپاری3 به عنوان یک ابزار اجرایی ساده و اقتصادی، روز به روز کاربردهای بیشتری پیدا می کند. مدیران تجاری و صنعتی ضمن آنکه علاقه مندند از استراتژی برون سپاری استفاده کنند، درعمل در این زمینه، با مسایل و مشکلات مفهومی متنوعی روبه رو هستند. متاسفانه مطالعات علمی معدودی در زمینه برون سپاری خدمات موجود است. در حالی که پژوهش های اکادمیک قابل ملاحظه ای در زمینه استفاده از برون سپاری در فعالیت های سا...

هدف عمده این مطالعه ارائه نگرشی مفید به کاربرد فرآیند تحلیل شبکه ای، که یک روش شناسی تصمیم گیری چند معیاره است برای ارزیابی مسائل مربوط به گزینش تامین کننده است. مسائل مربوط به گزینش تأمین کننده، مسائلی پیچیده هستند که ممکن است بسیاری دغدغه های کمی و کیفی را به همراه داشته باشند. در این مطالعه، یک مدل فرآیند تحلیل شبکه ای به عنوان چهارچوبی برای کمک به مدیران در جهت تعیین هدف ارزیابی، تعیین مهمت...

موفقیت یک شرکت بستگی به توانایی آن در یکپارچگی و هماهنگی، در شبکه پیچیدهای از ارتباطات تجاری در میان اجزای زنجیره تأمین دارد. در این فضای رقابتی شدید، کلید مزیت رقابتی پایدار در ارائه خدمات و هماهنگی در انجام فعالیت ها با کیفیت بالا است که در نهایت منجر به رضایتمندی مشتری نهایی خواهد شد. هدف از این تحقیق ارائه مدلی برای ارزیابی انعطاف پذیری بین اجزای مختلف زنجیره تأمین (تامین کننده، تولید کننده...

مدیریت زنجیره تأمین ، یکی از شاخه های نوظهور مدیریت و مبانی زیرساختی در پیاده سازی کسب و کار الکترونیک است که روز به روز در حال پیشرفت و به دنبال راه هایی برای کاهش هرچه بیشتر چرخه تولید محصول و ارائه خدمات تا رسیدن به دست مشتری، ضمن بالا بردن کیفیت محصول و خدمات مورد نظر می باشد. لذا این پژوهش، با محوریت زنجیره تأمین، ابتدا به مطالعه مفاهیم و نقش تجارت الکترونیک در بهبود عملیات آن پرداخته و پس...

زنجیره تامین از جانب ریسک ها و خطرات مختلفی تهدید می شود که کارایی زنجیره را کاهش داده و بر عملکرد کسب و کار تاثیر می گذارد. در صورتی که بتوان ریسک های موجود در هر صنعت و یا هر پروژه را به صورتی صحیح شناسایی کرد، می توان در برابر وقوع آن تدابیر خاصی اندیشید و شرکت یا سازمان مورد نظر را از آسیب جبران ناپذیر مصون داشت. یکی از مهمترین قدم ها در راه رسیدن به این هدف رتبه بندی ریسک های موجود می باشد...

ارزیابی و انتخاب تأمین‌­کننده، یکی از موضوعات مهم در حوزه مدیریت زنجیره تأمین نظامی به ­شمار می­رود. اقدامات یک سازمان نظامی برای ارزیابی و انتخاب تأمین­کنندگان کارا، نقش مهمی در ایجاد مزیت رقابتی و بهبود عملکرد آن سازمان دارد. این موضوع، زمانی که کالاهای مختلف برای خرید وجود داشته باشد و همچنین محدودیت‌هایی مانند میزان تقاضای هر محصول، توان تأمین‌کنندگان در تحویل کالا، زمان تحویل، کیفیت محصولا...

جریان مالی در هر زنجیره تأمین، یکی از سه جریان مهم و تأثیرگذار بر فرایند تصمیم گیری در زنجیره (در کنار جریان کالا و اطلاعات) است. ریسک مالی در معاملات بسیار اثربخش بوده و شرکتها تمایل دارند در شرایط ویژه با شرکتی که خطر کمتری را در تعاملات مالی دارد همکاری نماید. در این تحقیق سعی برآن شد تا با در نظر گرفتن برآورد پارامترهای ریسک شرکتهای تولید کننده و مقایسه آنها، بر نقش ریسک مالی تولید کنندگان ...

مصرف کننده زمانی می تواند از امتیازات ویژه ای که قانون گذار برای حمایت از حقوق وی پیش بینی کرده است استفاده کند که، اشخاصی را طرف دعوا قرار دهد که قانون گذار به عنوان عرضه کننده کالا یا خدمات معرفی کرده است. عرضه کننده کالا شامل تولیدکنندگان، واردکنندگان، عمده فروشان و خرده فروشان است. تولیدکنندگان و واردکنندگان (نسبت به کالاهای وارداتی) مسئولان اصلی حادثه هستند که خسارت ناشی از عیب کالا در نه...