باتوجه‌به افزایش رقابت بین بانک‌ها برای جذب مشتریان جدید، شناخت و پیش‌بینی رفتاری مشتریان از اهمیت بسیاری برخوردار است. به‌منظور تحلیل رفتار مشتریان باید به شناسایی، ایجاد تمایز و تشخیص باارزش‌ترین آنها اقدام کرد. برای ایجاد تمایز بین مشتریان از مفاهیم بخش‌بندی استفاده می‌شود. یکی از مسائلی که به‌تازگی در بخش‌بندی مشتریان مطرح شده، در نظر گرفتن رفتار پویای مشتریان است. باتوجه‌به رشد فناوری اطلا...

زمینه و هدف: نظریه «حساس به تقویت» یک الگوی زیستی از شخصیت است که سیستم‎های مغزی‎رفتاری را اساس تفاوت‌های فردی می‎داند. با توجه به ارتباط این سیستم‎ها با وابستگی به مصرف مواد و الکل، مطالعه حاضر با هدف تائید ساختار چهار عاملی از نسخه فارسی مقیاس BIS/BAS با یک نمونه از افراد وابسته به مصرف مواد و الکل در ایران صورت گرفت. روش کار: این پژوهش مقطعی و از نوع توصیفی بوده و جامعه آن را افراد وابسته ب...

در این مقاله در راستای تبیین نقش اینتر نت در توسعه فرهنگی دانشگاه ، نخست مفهوم توسعهفرهنگی و فرایند آن تشریح و سپس اهمیت توسعه فرهنگی در دوران معاصرمطرح و در ادامه ضمنتوصیف اینتر نت و ترسیم وضعیت کنونی آن در ایران وجهان، به نقش اینترنت در توسعه ی فرهنگیدانشگاه اشاره نموده ودر خاتمه با توجه به نظرسنجی به عمل آمده از دانشجویان رشته ی ارتباطاتدانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق در خصوص موضوع، نتایج...

امروزه محیط پویا ورقابتی سازمان ها را وادار نموده است که به سمت افزایش بهره وری خویش حرکت کنند ودر این را بهره گیری هرچه بیشتر از کارکنان وافزایش بهره وری نیروی انسانی امری اجتناب ناپذیر است. برهمین اساس بررسی عوامل موثر برانجام کار سنگین به عنوان مهم ترین هدف این تحقیق انتخاب شده است . این پژوهش بدلیل تناسب ابعاد مدل با وضعیت سازمان مورد مطلعه از مدل وینر (1987) برای بررسی عوامل موثر بر کارسنگ...

قرارگاه رفتاری که در بستر روانشناسی اکولوژیک و در پی پژوهش‌های بارکر و همکارانش معرفی شد، در حوزه روانشناسی اکولوژیک، در پی تشریح ارتباطات رفتار و محیط در قالب زمان و مکان مشخص است. اگرچه به وسیله بررسی قرارگاه‌های رفتاری بیشتر به تحلیل رفتار در بستر محیطی – محیط ساخته شده – پرداخته می‌شود، ولی با توجه به این که بارکر نشان داد که یک قرارگاه رفتاری در رسیدن یک فرد به رضایت‌مندی نتیجه دارد، می‌تو...

در این مقاله به توصیف و بررسی ساخت کنایی در گویش دشتی می­پردازیم. بدین منظور، به مطالعه رفتار فاعل بندهای لازم و متعدی و مفعول در زمان حال و گذشته در این گویش پرداخته می­شود. یکسانی/تقابل رفتاری این گروههای اسمی در انگیزش مطابقه بر روی فعل نشان می­دهد که این گویش از الگوی کنایی گسسته بهره می­برد؛ به عبارتی بندهای زمان حال از الگوی فاعلی-مفعولی و بندهای زمان گذشته از الگوی کنایی تبعیت می­کنند. د...

مقدمه: هدف اصلی پژوهش حاضر پیش‌بینی ‌‌‌سبک‌های تصمیم‌گیری مصرف‌کنندگان از طریق ویژگی‌های شخصیت است. برای تعیین‌ سبک‌های تصمیم‌گیری از الگوی اسکات و بروس مشتمل بر سبک‌های منطقی، شهودی، وابسته و اجتنابی و برای تعیین ویژگی‌های شخصیتی از مدل گری ـ ویلسون مشتمل بر سیستم‌های فعال‌سازی رفتاری، بازداری رفتاری و جنگ/گریز استفاده شده است. روش: نمونه مورد مطالعه، 375 نفر از دانشجویان دانشگاه پیام نور مرکز...

مقدمه: هدف از انجام این پژوهش، بررسی الگوی پیش‌بینی علایم اضطراب اجتماعی بر پایه مولفه‌ تکاملی-سرشتی بازداری رفتاری و مولفه‌های شناختی بوده است. فرض بر این است که بازداری رفتاری به عنوان یکی از علل تاریخچه‌ای نوعی و فردی علایم اضطراب اجتماعی، به همراه مولفه‌های فردی و شناختی مانند سوگیری در توجه و تعبیر رخدادهای اجتماعی، موجب بروز علایم اضطراب اجتماعی می‌شود.روش‌کار: در این پژوهش مقطعی، در سال ...

هدف: پژوهش حاضر باهدف «مطالعه رفتار استفاده ‌از پایگاه‌های‌ دسترسی آزاد، در میان اعضای ‌هیات‌علمی‌دانشگاههای شهر اهواز براساس نظریه رفتار برنامه‌ریزی‌شده آیزن» انجام شده است. روش: روش پژوهش از نوع مدل‌یابی علّی یا معادلات ساختاری است. نمونه پژوهش 298 نفر از اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌های شهر اهواز اعم از دانشگاه‌های دولتی، آزاد و پیام نور هستند. داده‌های پژوه...

تحولات بیداری اسلامی در منطقهی خاورمیانه پس از سال 2011میلادی نظم منطقهای را در ابعادمختلف تغییر داده و سیاستهای بازیگران منطقهای و فرامنطقهای را متأثر ساخته است. در این میان ایالاتمتحده -که پس از جنگ جهانی دوم منافع گستردهای را در این منطقهی استراتژیک برای خود تعریف کردهاست- بیش از هر دولت دیگری دچار بحران منافع شده است. مقالهی حاضر به بررسی منافع ایالاتمتحده درخاورمیانه پرداخته و آثار بیداری ...