هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عوامل هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به منظور ارائه راهکارهایی درجهت افزایش بهره وری نیروی انسانی مناسب است. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان ادارات مختلف بانک مرکزی ج.ا.ا درسال 1392 می باشد که از میان حدود 3600 نفر کارمند 348 نفر به عنوان جامعه آماری تحقیق به صورت تصادفی انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه ...

هدف از اجرای این پژوهش بررسی رابطه بین هوش هیجانی و یادگیری سازمانی با فراموشی سازمانی هدفمند در کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری تحقیق شامل تمام کارمندان ادارات مذکور حداقل با یک سال سابقه کاری و برخورداری از مدرک تحصیلی دیپلم به تعداد 137 نفر (سال 1391) بود. به دلیل محدودیت تعداد افراد جامعه، حجم نمونه نیز برابر با حجم...

با توجه به تغییر و تحولات عصر حاضر و با ورود سازمان ها به اقتصاد دانش محور، نیروی انسانی نسبت به سایر منابع سازمان از اهمیت خاصی برخوردار شده است. در واقع، سرمایه انسانی حیاتی ترین عنصر راهبردی و اساسی ترین راه برای افزایش اثربخشی و کارایی سازمان است و پیشرفت و ترقی جامعه را به دنبال خواهد داشت. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی و تعهد سازمانی صورت گرفته است. جامعه آماری در این تحقیق شام...

پژوهش پیش رو با هدف بررسی تاثیر هوش هیجانی بر پذیرش تحول سازمانی طرح و اجرا شده است. مطالعه از دید روش، از پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی، از منظر هدف کاربردی، به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات پیمایشی و از نگر زمانی مقطعی-عرضی می باشد، که در آن مفهوم هوش هیجانی کارمندان شرکت سایپا در چهار بعد خودآگاهی، آگاهی اجتماعی، خود مدیریتی و مدیریت رابطه و همچنین آمادگی پذیرش تحول سازمانی به وسیله پرسش نامه ...

منبع اصلی سرآمدی هر سازمانی نیروی انسانی آن سازمان است.تاکید بر خواسته ها و نیازهای آنان می توانند سازمان را به منزلگاه خویش که رسیدن به اهداف و چشم انداز سازمان است نزدیک کند. قطعا بی توجهی به خواسته های آنان لطمات جبران ناپذیری را به پیکره سازمان وارد خواهد کرد. در سال اخیر همواره هوش هیجانی یکی از موضوعات مورد نظر دانشمندان در رفتار سازمانی بوده است. اگر کارمندان سازمانی علاوه بر توانایی های...

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه هوش هیجانی و توانمندی حرفه ای با عملکرد شاغلین در حرفه حسابداری است. با استفاده از متغیرهای هوش هیجانی به عنوان متغیر مستقل، عملکرد شاغلین به عنوان متغیر وابسته و توانمندی حرفه ای به عنوان متغیر میانجی، مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیق همبستگی پیمایشی است که با بکارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد ن...

هدف از پژوهش حاضر تدوین مدل ارتباطی بین هوش هیجانی و سبک رهبریمدیران با تعهد سازمانی کارکنان در سازمان ورزش شهرداری تهران است. جامعۀ آماری تحقیق 189 نفر مدیر و کارشناس سازمان ورزش شهرداری تهران بود که در بخش مدیران 49 نفر به­طور کل شمار و در بخش کارکنان نیز، بر اساس جدول مورگان، 103 نفر به­طور تصادفی برای نمونۀ تحقیق انتخاب شدند. برای دست­یابی به اهداف تحقیق از پرسشنامۀ هوش هیجانی سیبریا شرینگ،...

تغییرات سریع، رقابت فزاینده، کاهش طول عمر محصولات و سرعت زیاد پیشرفت فناوری از ویژگی های غیر قابل اجتناب محیط کسب و کار کنونی است. وجود افراد خلاق، نوآور و کار آفرین از الزامات اساسی تداوم حیات سازمان ها می باشد. این پژوهش به منظور بررسی تاثیر ابعاد هوش هیجانی کارکنان در دو بعد شایستگی هایی فردی (خودآگاهی، خودانگیزشی، خود تنظیمی) و شایستگی های اجتماعی ( آگاهی اجتماعی، مهارت های اجتماعی) برمیزان...

دستیابی به بالاترین سطح بهره وری ، بزرگترین آرزوی هر سازمانی است . تعهد کارکنان به عنوان یکی از مهمترین عوامل برای موفقیت و پیشبرد اهداف سازمان بوده است . کارایی نیروی انسانی متعهد همواره بر اساس محاسبات اقتصادی قابل پیش بینی نیست و عامل های متعددی کارایی افراد را در سازمان تحت تاثیر قرار می دهد که برخواسته از نیازهای برتر انسان در ابعاد اجتماعی ، احترام متقابل و خودیابی و همدلی می باشد یکی از ...

چکیده هوش هیجانی، اصطلاح فراگیری است که مجموعه گسترده ای از مهارت ها و خصوصیات فردی را در برمی گیرد. اولین بار توسط چارلز داروین در سال 1837 مورد توجه قرار گرفته است داروین مدعی بود که ابراز عواطف در رفتار سازگارانه افراد نقش اساسی ایفا می کند. تعهد سازمانی به عنوان وابستگی هیجانی و روانی به سازمان در نظر گرفته می شود و بر اساس آن، فردی که شدیداً متعهد است، خود را با سازمان تعیین هویت می کند و ...