حقوق مخاطب به عنوان یکی از مفاهیم جدید که در ده های اخیر با پیشرفت تکنولوژی و افزایش روز افزون و تعدادرسانه ها و ابزارهای ارتباطی مورد توجه حقوق دانان قرار گرفته است. مخاطبین جمعیت کثیر و غیر کثیر و غیر قابل انکاری هستند که در برابر رسانه های جمعی نظام حق و وظیفه ای را پدید آورده اند که لازمه آن وجود قوانین تنظیم شده و قابل پیگیری است. مخاطبین حق دارند که در برابر ابزاری که در مقابل آنها قرار گ...

       در عصر جهانی شدن و رقابت شهرها برای جذب شهروندان، سرمایه­گذاران و گردشگران، تصویر شهر و چگونگی ادراک آن مورد توجه قرار گرفت، در این دوره برندسازی به عنوان یک فرصت بزرگ برای شهرها با تمرکز بر مفهوم تصویر شهر و استفاده از ابزارهای مختلف در پی ارتقاء آن و جذب مخاطبین مختلف در راستای اهداف اقتصادی و اجتماعی می­باشد. هدف این پژوهش سنجش ادراک ذهنی مخاطبین (کارشناسان، شهروندان و گردشگران) از شه...

شعار «همواره حق با مشتری است» از دیرباز اصل بنیادی فعالیت سازمان های موفق تجاری و خدماتی بوده است. این اصل در مورد کتابخانه ها نیز به طور کامل صدق می کند. کتابخانه به عنوان سازمانی که کیفیت ارائة خدمات آن پیوند نزدیکی با تحقیق و توسعه و مسائل بنیادی علمی و فرهنگی جامعه دارد، نیازمند اتخاذ تمهیدات لازم برای ارائة مطلوب ترین خدمات ممکن است. برقراری ارتباط نزدیک با کاربران و ارائة خدمات شخصی به آن...

چگونگی مسیریابیِ افراد در یک محیط ناآشنا و پیچیده، مسئله‌ی چالش‌برانگیزی است که محققانِ بسیاری را از دهه‌ی 70 میلادی تاکنون به‌خود مشغول ساخته است. پژوهشگران علوم شناختی و محیطی معتقدند توانایی افراد در ادراکِ محیط و یافتنِ مسیر از هم متفاوت است؛ حال محیطِ یک ساختمان چگونه می‌تواند پاسخگوی نیازهای مختلفِ همه‌ی کاربران در مسیریابی باشد؟ در بیمارستان-ها با توجه به تحلیل رفتنِ منابع فیزیکی و شناختیِ کاربر...

هدف اصلی برنامه­ریزی شهری، ارتقای کیفیت زندگی و ایجاد محیط آرام و جذاب برای شهروندان است و مبلمان شهری به عنوان یکی از مهم­ترین عناصر محیط شهری، سهم بسزایی در مطلوبیت و مطبوعیت فضا از نظر شهروندان دارد. از سویی استانداردسازی مبلمان شهری منجر به افزایش کارآیی این عناصر، پایداری بیشتر مبلمان شهری و ارتقای سطح رضایت کاربران می­گردد. عدم رعایت استانداردسازی مبلمان شهری در آشفتگی بصری و ایجاد نارضای...

هدف: این پژوهش به منظور شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش پایگاه های اطلاعاتی تحت وب توسط کاربران دانشگاهی است. روش: داده ها از 15 مصاحبه نیمه ساختار یافته با اعضای هیأت علمی، دانشجویان تحصیلات تکمیلی و مسئولین دانشگاه گردآوری و با روش های کدگذاری باز، محوری و انتخابی، با استفاده از رویکرد موسوم به گراندد تئوری تحلیل شده است. یافته ها: مفهوم مرکزی با عنوان «قصد رفتاری (تصمیم به استفاده)» شکل گرفت....

چکیده ندارد.

این پژوهش به بررسی رابطه بین حالات روانی کاربران مختلف در هنگام جستجو در سامانه های اطلاعاتی و نتایج حاصل از بازیابی مدارک توسط آن ها می پردازد. عوامل مختلفی از جمله میزان دانش کاربر، مهارت های جستجو، انگیزه ها و اهداف کاربر بر تصمیم گیری و ارزیابی کاربران از مدارک بازیابی شده اثر می گذارند. موضوعی که در این پژوهش مورد بررسی قرار می گیرد رابطه حالات روانی کاربران با میزان ربط مدارک بازیابی شده ...

هدف: تعیین وضعیت استفاده و ارزیابی کاربران از تالار رقومی کتابخانه ملی و میزان رضایت آنها از خدمات ارائه شده با این فرض که قوانین و سیاست گذاری های جاری بر رضایتمندی کاربران تأثیرگذار خواهد بود. روش / رویکرد پژوهش:در این پیمایش از طریق پرسشنامه پژوهشگرساخته ای که برمبنای مدل لایب کوال تدوین شده بود، نظرات 300 نفر از کاربران اینترنت در تالار رقومی کتابخانه ملی ایران گردآوری شد. یافته ها: بیش از ...

هدف از نگارش مقالۀ حاضر، بررسی پدیدۀ اعتیاد به تلفن همراه و پیامدهای آن بر کاربران می‏باشد. روش مطالعه، اسنادی و تکنیک جمع آوری داده ها، فیش برداری می‎ باشد. با توجه به یافته های پژوهش، مسألۀ اساسی پژوهش حاضر، آسیب‏شناسی تلفن همراه به عنوان پدیدۀ رسانه‏ای نوین بوده و پیامدهای نامناسب اجتماعی و راهکارهای اصلاح و بازنگری آن مطرح می‎باشد. در این نوشتار، ضمن بررسی منابع گوناگون، ابتدا ویژگی‎های رسا...