نتایج جستجو برای: کیفیت سیستم ارائه خدمات

تعداد نتایج: 217375  

ژورنال: مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه 2014
خراسانی زواره, داود, محمدلو, فرانک,

چکیده پیش‌زمینه و هدف: بیماران و مراجعین بیمارستان به‌عنوان مشتریان مراکز درمانی هستند. عوامل مختلفی در به وجود آمدن احساس رضایت و یا عدم رضایت در مراجعین به مراکز درمانی دخیل هستند. با توجه به اهمیت و ضرورت ارائه خدمات با کیفیت اورژانسی، مطالعه حاضر با هدف بررسی مفهوم کیفیت و عوامل مؤثر در ارائه خدمات درمانی با کیفیت از دیدگاه پرستاران اورژانس بیمارستان شهید مطهری ارومیه طراحی گردید. مواد و رو...

متن کامل
ژورنال: :بیمارستان 0
اصغر زارعی

با توجه به گسترش مراقبتهای در منزل در کشورهای غربی، سیاستگزاران، ارائه کنندگان و مدیران مالی بدنبال علل و عوامل این گسترش و اینکه آیا مراقبتهای در منزل می تواند یک جانشین برای مراقبتهای بیمارستانی بدون افزایش هزینه ها و با حفظ کیفیت باشد، هستند. این مقاله به توصیف مراقبت در منزل و عوامل موثر بر توسعه و گسترش این خدمت می پردازد. دلیل گسترش روز افزون خدمات مراقبت در منزل فقط عامل اقتصادی نیست، بل...

متن کامل
ژورنال: :پیاورد سلامت 0
سید جمال الدین طبیبی seyed jamalodin tabibi professor, health care management department, islamic azad university, sciences & research branch, tehran, iranاستاد گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران محمود رضا گوهری mahmud reza gohari assistant professor, mathematics and biostatistics department, member of hospital management research center, school of management & medical information science, tehran university of medical sciences, tehran, iranاستادیار گروه آمار و ریاضی، عضو مرکز تحقیقات مدیریت بیمارستانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران محمد صباحی بیدگلی mohammad sabahi bidgoli instructor, biostatistics & public health department, school of public health, kashan university of medical sciences, kashan, iranمربی، گروه آمار و بهداشت عمومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی کاشان،کاشان، ایران سمیه شهری somayeh shahri ph.d student in health care management, member of young researchers club, islamic azad university, roodsar & amlash branch, roodsar, iranدانشجوی دکترای مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، عضو باشگاه پژوهشگران جوان، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رودسر و املش، رودسر، ایران

زمینه و هدف: امروزه اولویت اصلی بیمارستان جلب و حفظ مشتری می باشد. برآوردن این رسالت مهم مستلزم نهادینه شدن کیفیت در بیمارستانها است. کیفیت خدمات ارائه شده بر استفاده مجدد مشتریان موجود و بالقوه اثر می گذارد. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه کیفیت خدمات با وفاداری خدمات ارائه شده به بیماران سرپایی کلینیک های بیمارستانهای منتخب شهر تهران بوده است.                                                    ...

متن کامل
ژورنال: :چشم انداز مدیریت بازرگانی 0
بهروز قلیچ لی دانشگاه شهید بهشتی فرشته قرائی پور دانشگاه شهید بهشتی

امروزه سازمان هاباید برای تداوم حیات خویش و حضور مستمر در عرصه رقابت توجه ویژه ای به تسهیم دانش مبذول دارند. مزیت رقابتی سازمان از طریق تسهیم دانش میسر می­شود. با توجه به اهمیت تسهیم دانش، پژوهش حاضر به بررسی تاثیر تسهیم دانش کارشناسان واحد فناوری اطلاعات شعب سازمان تامین اجتماعی بر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کیفیت خدمات می پردازد. در این راستا تاثیر4 بعد تلاش، انگیزه،زمان و توانایی...

متن کامل
Journal: : 2022

هدف: به‌کارگیری فناوری رایانش ابری، روند جدیدی در جهان امروز می‌باشد. ابری یکی از فناوری‌های اطلاعاتی نسل جدید است که روز به بیشتر کشورها محبوبیت بیشتری پیدا می‌کند. سال‌های اخیر سازمان‌ها شروع انتخاب مدل‌های خود می‌کنند. مؤسسات آموزشی، به‌ویژه دانشگاه‌ها و مدارس، نمی‌توانند مزایای قابل توجهی را برای آن‌ها همراه دارد، نادیده بگیرند با توجه رو رشد استفاده آن غفلت نمایند. هدف اصلی این پژوهش شناسا...

متن کامل
ژورنال: :مجله دیابت و متابولیسم ایران 0
جعفرصادق تبریزی jafar sadegh tabrizi department of health services management, faculty of health management and information science, tabriz university of medical science, tabriz, iranگروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی یگانه پرتوی department of health services management, faculty of health management and information science, tabriz university of medical science, tabriz, iranگروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی سعیده علیدوست saeide alidoost besides shahid madani hospital, daneshgah st, tel: +989141856359, postal code: 5166614711تبریز، خیابان دانشگاه، جنب مرکز آموزشی درمانی شهید مدنی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، کد پستی: 5166614711 ام لیلان علیزاده department of health services management, faculty of health management and information science, tabriz university of medical science, tabriz, iranگروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی فاطمه زریئی گاوگانی department of health services management, faculty of health management and information science, tabriz university of medical science, tabriz, iranگروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی محمد اصغری جعفرآبادی department of statistics and epidemiology, faculty of health, tabriz university of medical science, tabriz, iranگروه آموزشی آمار و اپیمیولوژی، دانشکده بهداشت

مقدمه: دیابت نوع دو یکی از بیماری های مزمن بوده و کیفیت مراقبت های ارائه شده به بیماران مبتلا به آن از اهمیت زیادی برخوردار است. از این رو، اندازه گیری کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران منجر به شناسایی نقاط ضعف مراقبت ها شده و زمینه را برای تامین نیازهای بیماران و بهبود کیفیت خدمات فراهم می کند. لذا هدف از مطالعه حاضر ارزیابی کیفیت مراقبت های ارائه شده به بیماران مبتلا به دیابت نوع دوم براساس مد...

متن کامل
ژورنال: :پژوهش های مدیریت در ایران 2006
علی محقر علی مروتی شریف آبادی

سیستم تولید به هنگام(jit) به منظور تولید و ارائه محصولات و خدمات مورد نیاز با حداقل موجودی ممکن ارائه شده است. مقاله حاضر با هدف ارائه نمونه ای از کاربرد روش مدلسازی پویایی سیستم برای تحلیل و بهبود رفتار سیستم تولید به هنگام تدوین شده است. در این مقاله ارتباط بین تقاضا برای محصولات، کیفیت محصول تولیدی، موجودی و وضعیت نگهداری ماشین آلات و تجهیزات کارخانه، نرخ تولید و کارایی عرضه کنندگان در یک سی...

متن کامل
ژورنال: :مهندسی نقشه برداری و اطلاعات مکانی 0
رویا اسماعیلی r. esmaeili گروه مهندسی نقشه برداری - پردیس دانشکده های فنی- دانشگاه تهران علی اسماعیلی a. esmaili گروه سنجش از دور – دانشکده مهندسی عمران و نقشه برداری - دانشگاه تحصیلات تکمیلی صنعتی و فناوری پیشرفته کرمان فرزین ناصری f. naseri گروه سنجش از دور – دانشکده مهندسی عمران و نقشه برداری - دانشگاه تحصیلات تکمیلی صنعتی و فناوری پیشرفته کرمان فرید کریمی پور f. karimipour گروه مهندسی نقشه برداری - پردیس دانشکده های فنی- دانشگاه تهران

داده های مکانی مردم گستر دائماً توسط کاربران در حال اضافه شدن، تغییر و یا حذف می باشند. به طوریکه از یک منطقه داده های گوناگون با خصوصیات مختلف تولید می شود. سیاست اغلب وب گاه های مردم گستر، ارائه آخرین نسخه موجود از داده ها به کاربر است، چرا که این اعتقاد وجود دارد که کیفیت داده ها به علت نظارت تعداد زیادی کاربر رو به بهتر شدن بوده و بنابراین، آخرین نسخه از داده، باکیفیت ترین آنها خواهد بود. ای...

متن کامل
پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده اقتصاد 1394
مسعود وردست النجقی, علیرضا فضل زاده, یونس جبارزاده,

در دنیای امروزی شرکت ها برای بقا در محیط رقابتی خود و نیز رقابت در بازارهای بین المللی به نوآوری در فرآیندهای عملیاتی خود می پردازند. امروزه شرکت ها بیش از تلاش برای نوآوری در محصولاتشان، به منظور خلق ارزش مشترک و نیز ایجاد تجربه متمایز برای مشتریان به نوآوری در ارائه خدمات می پردازند تا بواسطه جلب وفاداری مشتریان، به عملکرد برتر و مزیت رقابتی پایدار دست یابند. رویکرد اصلی مطالعات گذشته بر اساس...

ژورنال: :مطالعات جغرافیای مناطق خشک 0
ناصر سلطانی ارومیه بلوار والفجر دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه ارومیه میرنجف موسوی ارومیه بلوار والفجر دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه ارومیه هادی سلامی

از جمله چالشهای جدی در برابر توسعه گردشگری، رشد نامتوازن بین قابلیتها و پتانسیلهای گردشگری یک منطقه یا یک کشور با رشد بخش ارائه خدمات به گردشگران میباشد. هر منطقه ای با بسترهای مناسب بازاریابی (داخلی یا خارجی) و جاذبه های گردشگری فراوان، نیاز شدیدی به توسعه بخش ارائه خدمات در آن منطقه دارد. به عنوان مثال، استان آذربایجان غربی با برخورداری از جاذبه های فراوان اکوتوریستی، ژئوتوریستی و مکانهای تار...

متن کامل

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید