پوشش ضعیف کاربران خانگی و هزینه ی بالای اپراتورهای تلفن همراه، از مهم ترین انگیزه های استفاده از فمتوسل ها است. چون فمتوسل ها و ماکروسل ها از باند فرکانسی یکسانی استفاده می کنند، تخصیص منابع فرکانسی-زمانی با مشکل تداخل مواجه شده و از مهم ترین چالش های مطرح در شبکه های فمتوسل است. عدالت میان فمتوسل ها و بهره وری در استفاده از منابع فرکانسی-زمانی، از جمله مهم ترین اهداف روش های تخصیص پیشین بوده ا...

با توجه به رشد روزافزون استفاده از وب و گسترش تجارت الکترونیک، مطالعه و بررسی الگوی پیمایش کاربران وب بیشتر از گذشته مورد توجه قرار گرفته است. شرکت ها و سازمان ها برای فعالیت های ترویجی و بازاریابی هدفمند، تولید محتوای سفارشی و نگهداری مشتریان نیاز به خوشه بندی کاربران دارند تا خوشه هدف را انتخاب کرده و همچنین متناسب با خصوصیات هر خوشه استراتژی مناسب را برای آن در نظر بگیرند. در این تحقیق روشی ...

از جمله عوامل موفقیت بانک ها برای رسیدن به تعالی، جلب رضایت مشتریان است. به نظر می رسد بروز خطا و اشتباه در ارائه خدمت به مشتریان جزو استثناها باشد. اما در جهان واقعی این واقعیت اتفاق می افتد. این تحقیق به بررسی عوامل بروزخطاهای انسانی و محاسبه قابلیت اطمینان کاری کاربران شعب بانک پرداخته است. برای این امر به کمک ادبیات موضوع، تکمیل پرسشنامه توسط خبرگان، کارشناسان و کاربران شعب بانک به جمع آوری...

در این پژوهش، نقش شبکه های مجازی در ابعاد مختلف رضایت مندی (انتشار اخبار، ارتقاء سطح اطلاع و آگاهی، استفاده اجتماعی واعتماد به رسانه های اجتماعی) از دیدگاه کاربران اینترنتی شهر تهران مورد توجه قرار گرفته است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی -پیمایشی و ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته می باشد. برای تعیین پایایی، پرسشنامه بین 25 نفر از کاربران توزیع و با استفاده ازنرم افزار spss و با استفاده از فرمول آلف...

چکیده ندارد.

این پژوهش به بررسی ویژگیهای روان سنجی پرسشنامه gpius می پردازد. این پژوهش از نوع توصیفی تحلیلی می باشد که بر روی 400 نفر ازکاربران دانشجوی شهر اصفهان که به روش نمونه گیری سهمیه ای از سایتهای اینترنتی دانشگاه های شهراصفهان انتخاب شده اندانجام شده است. پرسشنامه gpius، پرسشنامه -اعتیاد اینترنتی یانگ و آزمون ydq، به همراه پرسشنامه اطلاعات جمعیت شناختی بر روی هر فرد اجرا شد. همچنین، تمامی گروه نمونه...

هدف: پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه های عمومی شهرستان رامسر و تنکابن با استفاده از ابزار لایب کوال انجام گرفته است. روش: در این پژوهش برای گردآوری داده ها از پرسشنامه لایب کوال استفاده شده است. این پرسشنامه ابزاری استاندارد است که به ارزیابی کیفیت خدمات از دید کاربران می پردازد. نمونه آماری این پژوهش شامل 410 نفر از کاربران کتابخانه های عمومی شهرستان رامسر و تنکابن (در دوره زمان...

normal 0 false false false en-us x-none ar-sa microsoftinternetexplorer4 زمینه و هدف : موضوع اعتیاد به اینترنت به دلیل اهمیت، به طور مداوم در فهرست مهم ترین مباحث پژوهشی قرار گرفته است. هدف اصلی این پژوهش تحلیل مسیر رابطه بین ویژگی های شخصیتی و وابستگی به اینترنت با کیفیت زندگی کاربران کافی نت های شهر اصفهان بود. مواد و روش ها: در این مطالعه علّی- همبستگی، جامعه آماری را کلیه کاربران کافی نت های...

امروزه تقریبا تمام سازمان ها و شرکت ها از سیستم های بر پایه ی وب در اینترنت و شبکه های الکترونیکی جهت ارتباط با مشتریان و کاربران، به جهت انجام تجارت الکترونیکی استفاده می نمایند. در تجارت الکترونیک، وب سایت تنها فضایی است که مشتری با سازمان و شرکت در تماس است و اگر نیازها و خواسته های مشتری در طراحی وب سایت در نظر گرفته نشود، ممکن است باعث عدم مراجعه ی مجدد او به سایت شود. دراین تحقیق از qfd و...