مشتری گرایی، فلسفه حاکم بر سازمانهای امروزی است. زمانی که مشتریان از کالاها و خدمات سازمان ها راضی هستند، وفاداری خود را با خرید مجدد و استفاده دوباره از خدمات آن ها نشان می دهند و این وفاداری به بقای سازمان می انجامد. اما برخی مشتریان از نحوه ارائه کالاها و خدمات و رسیدگی به شکایت هایشان ناراضی هستند. لذا سازمان ها باید خود را برای احیای مجدد و یادگیری از شکست هایشان آماده کنند. استراتژِ های یا...

این مقاله تلاشی است در جهت بررسی مسئله (( عدم موفقیت )) در یادگیری نحو زبان دوم. بر اساس فریضه (( نقصان مشخصه های مقوله های کارکردی )) ( هاکنیزو چان 1997) گزینه های پارامتری که در سیستم مشخصه های کارکردی زبان اول بکار گرفته نشده اند موجب مشکل دائمی در یادگیری حتی بعد از مواجهه طولانی با زبان دوم و در سطوح پیشرفته توانش می گردد. بررسی چگونگی یادگیری جملات سوالی توسط گویشوران فارسی بزرگسال و داده...

هدف از اجرای این پژوهش، بررسی رابطه ارزشیابی برای یادگیری و استفاده دانش‌آموزان از راهبردهای شناختی و فراشناختی در سطوح دانش­آموز، کلاس و مدرسه بود. روش پژوهش، توصیفی- همبستگی است. در این مطالعه 888 دانش­آموز مقطع متوسطه اول شهر همدان، در سال تحصیلی 95-94 به روش نمونه­گیری خوشه­ای از بین 26956 نفر انتخاب شدند. ابزار گرد­آوری داده‌های پژوهش، پرسشنامه­ اطلاعات جمعیت‌شناسی، پرسشنامه ارزشیابی برای ...

 هدف: تحقیق حاضر با هدف پاسخ به این سؤال کلیدی انجام شد که: آیا رویکرد مطالعه و سبک‌ یادگیری با سطح تفکر انتقادی دانشجویان رابطه دارد؟ روش: جامعۀ تحقیق، دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی گیلان ...

هدف پژوهش حاضر تعیین ارتباط بین قابلیت یادگیری سازمانی و عملکرد سازمانی در اداره­های ورزش و جوانان استان­های شمالی ایران بود. روش تحقیق از نوع همبستگی بود و جامعه آماری آن را کلیه مدیران، معاونان و کارشناسان مسئول اداره­های کل ورزش و جوانان شمال ایران (استان­های گیلان، مازندران و گلستان) به همراه مدیران و معاونان پنج شهرستان منتخب تابعه در سال 1391 تشکیل دادند (n=108). به علت محدود­بودن جامعه، ...

این پژوهش به منظور بررسی عواما موثر در ارزشیابی پیشرفت تحصیلی در دوره متوسطه نظری و موانع بهبود آن در منطقه 1و2 شهرستان اردبیل انجام شد. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه ی دبیران متوسطه نظری ناحیه 1و2 شهر اردبیل که بالغ بر 950 نفر بوده اند و همچنین ده نفر از مشاوران و مدیرانی که در سال 91-90 مشغول تدریس و فعالیت بوده اند را در بر می گیرد.جهت نمونه گیری ابتدا نمونه...

چکیده هدف از انجام این تحقیق، مقایسه تأثیر دو روش تمرینیِ انبوه و فاصله دار بر اکتساب، یادداری و انتقالِ دقتِ پرتاب از بالای شانه در دانش آموزان پسرِ کلاس اول دبستانِ شهر اهواز بود. روش تحقیقِ حاضر، نیمه-تجربی و جامعه آماری آن دانش آموزان پسرِ کلاس اول دبستانِ شهر اهواز در سال تحصیلی 88- 87 بودند که از بین آنها 30 نفر به روش نمونه گیری خوشه ایِ چند مرحله ای، انتخاب شدند و در دو گروه قرار گرفتند (15 نفر...

سابقه و هدف: مطالعات انجام شده در زمینه­ی ارتباط وزن هنگام تولد با ابتلای به آسم نتایج متناقضی دارد که برخی از مطالعات به ارتباط وزن بالای تولد و دسته ی دیگر به وزن پائین هنگام تولد به­عنوان ریسک فاکتور اشاره می­کنند. این مطالعه به­منظور بررسی شیوع وزن غیر طبیعی زمان تولد در کودکان مبتلا به آسم اجرا گردید. مواد و روش­ها: مطالعه مقطعی حاضر بر روی 400 کودک 15-5 ساله آسماتیک مراجعه­کننده به کلینیک...

در میان نظریه ها و رویکردهای نوین مدیریت، نظریه ی سازمان یادگیرنده از جانب اکثر صاحبنظران بزرگ ترین مزیت رقابتی وضرورت عصر دانایی محسوب می شود. مطالعات نشان می دهد که مهمترین رویداد در ایجاد سازمان یادگیرنده، فرآیند یادگیریاست که به شکلی نظام مند و هدفمند مدیریت م ی گردد. بر این اساس در پژوهش حاضر، علاوه بر اینکه نظری ه های یادگیریسازمانی و سازمان یادگیرنده، اندازه گیری فرایندیادگیری، شناخت موا...