چکیده در طول تاریخ بشر، همواره دانش و مهارت به شکل پیچیده ای کسب شده و سپس به نسل بعدی منتقل شده است. انتقال تجربیات از طریق تربیت امکان پذیر بوده است. شیوه های تربیت نسبت به نوع جامعه و میزان دانش تفاوت داشته است.آموزش و پرورش چه به شکل ابتدایی و چه به صورت امروزی که از دست آوردهای علمی و پژوهشی استفاده می شود مهمترین نقش را در انتقال تجربیات و دانش داشته است. چون این امر مهم بر عهده آموزش ...

اگرچه همانند نرخ بیکاری، دوره بیکاری نیز از مفاهیم بسیار پر اهمیت بازار کار است اما مطالعات اندکی در این حوزه در اقتصاد ایران صورت گرفته است. بر این اساس، این پژوهش کوشیده است تا میزان تأثیر برخی ویژگی های فردی را بر دوره بیکاری افراد بیکار جویای کار شهرستان یزد در دوره 89- 1386 مورد بررسی و کنکاش قرار دهد. روش اقتصاد سنجی رویداد متناسب کاکس، که در گروه مدل های دوره ای قرار دارد، روش مورد استفا...

مهارت های ارتباطی در سطوح مختلف سازمان از آن جهت اهمیت دارد که تنها ازطریق ارتباطات است که ما می توانیم اطلاعات مورد نیاز را در جهت تصمیم گیری های موفق برای سازمان خود فراهم کنیم. این مقاله، به دنبال آن است که رابطه ی مهارت های ارتباطی کارکنان با رضایت مشتریان را در نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو تهران مورد بررسی قرار دهد. روش تحقیق «همبستگی» بوده و از یک نمونه ی 211 نفری از کارکنان بخش فرو...

هدف پژوهش حاضر بررسی اثربخشی آموزش مهارت های اجتماعی ـ ارتباطی بر رضایت شغلی کارکنان سایپا یدک است. مهارت های آموزش داده شده، شامل؛ مهارت ارتباط موثر، ابراز وجود و حل مسأله یا تعارض می باشد. روش پژوهش شبه آزمایشی با طرح پیش آزمون ـ پس آزمون و گروه کنترل است. جامعه آماری شامل 1200 نفر از کارکنان شاغل در واحدهای مختلف شرکت سایپا یدک می باشد. روش نمونه گیری در این پژوهش از نوع هدفمند است. بدین صور...

مقدمه: میزان موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف ارتباط مستقیمی با عملکرد مدیران آن سازمان دارد، برای گریز از ارزش یابی ذهنی ضروری است در کنار توجه به معیارهای کاری، اخلاقی و ارزش­یابی، عوامل موثر بر عملکرد سازمانی نیز مطالعه گردد. بنابراین پژوهش حاضر به بررسی شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد مدیران ستادی دانشگاه علوم پزشکی مازندران با استفاده از فرآیند سلسله مراتبی ahp پرداخته است. مواد ...

هدف مقاله حاضر بررسی تأثیر هوش اخلاقی مدیران بر مهارت­های ارتباطی آنان در سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان­شرقی می­باشد. در این پژوهش تأثیر هوش اخلاقی مدیران و ابعاد آن شامل درستکاری،­ مسئولیت­پذیری، دلسوزی، و بخشش بر مهارت­های ارتباطی مدیران مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه­ی آماری پژوهش حاضر مدیران عالی و میانی واحدهای بیمه­ای و درمانی سازمان مورد مطالعه به تعداد  249 نفر می­باشد. حجم نمو...

در پژوهش حاضر، نظر به اینکه هدف اصلی این تحقیق ظرفیت سنجی پرسنل بانک کشاورزی در پاسخگویی بهینه به نیازها وانتظارات مشتریان بانک است ، مراحل زیر با بهرهگیری از روشهای آماری مناسب طی گردیده است: مرحلهی اول (تحقیق): در مرحلهی اول پیرامون موضوع نیازها وانتظارات مشتری وشایستگی های(دانش ،مهارت ،توانمندی ) موردنیاز پرسنل برای پاسخگویی بهینه به این نیازها وانتظارات ، تحقیق و مطالعه صورت گرفت که این مر...

جهانی شدن و تغییرات سریع فنّاوری به ویژه فنّاوری اطلاعات، ابعاد مختلف زندگی بشر را به شدت تحت تأثیر قرار داده است، این تأثیر علاوه بر پویا ساختن محیط اقتصادی، تغییرات بنیادی در نظامهای آموزشی ایجاد کرده است و موجب ظهور یادگیری الکترونیکی شده است. در محیطهای یادگیری الکترونیکی، رویکرد آموزشی به صورت یادگیری مشارکتی، طراحی محتوای دوره ها به صورت یادگیرنده محور، نقش یاددهنده به صورت تسهیل کننده یادگ...

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین مهارت های حل مسأله با مهارت های ارتباطی و مهارت جرأت ورزی در دانش آموزان دوره متوسطه شهر لنده بودکه با روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی مورد مطالعه قرار گرفتند. جامعه آماری مورد مطالعه تمامی دانش آموزان دختر و پسر دوره متوسطه شهر لنده به تعداد 1316 نفر بود که در سال تحصیلی 1390-1389 مشغول به تحصیل بوده اند. افراد مورد مطالعه 148 نفر از دانش آموزان که به ...