هدف این مقاله، طراحی یک ابزار جامع، دقیق و قابل‌اعتماد برای سنجش رفتار تسهیم دانش کارکنان است. برای این منظور پس از بررسی متمرکز متون مرتبط، شاخص‌هایی برای سنجش رفتار تسهیم دانش در سازمان‌ها استخراج شد. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در دو مرحله صورت گرفت؛ از تحلیل عاملی اکتشافی (EFA) برای شناسایی ابعاد و طبقه‌بندی شاخص‌ها استفاده شد و درنهایت برای بررسی روایی مدل اندازه‌گیری، تحلیل عاملی تأییدی (CFA) مو...

از اواخر دهه ی ۶۰ میلادی به بعد، مدل های رفتاری متعددی برای ماسه ها ارائه شده است. اغلب این مدل های رفتاری بر اساس سطوح تسلیم متعدد و استفاده از تعریف کار خمیری بنا نهاده شده اند. در اواسط دهه ی ۸۰، رفتار ماسه ها بیش از پیش با درنظرگرفتن مفهوم سطح تنش مورد بررسی قرار گرفت. اثر سطح تنش در رفتار مقاومتی ـ اتساعی ماسه ها در آزمایش های مختلف ارزیابی و روابطی برای بیان مقاومت ماسه بر اساس سطح تنش اع...

رضایت مشتری به عنوان یک عامل اصلی برای تعیین موفقیت سازمان در ارتباط با مشتریان و معیاری از چگونگی عملکرد کلی سازمان در رابطه با مجموعه انتظارات مشتری می باشد. از سوی دیگر فناوری های اطلاعاتی همراه با فاکتورهای خود تحولات عظیمی در شرکت ها و سازمان های بازرگانی ایجاد کرده که از طریق کاهش زمان ارائه خدمات، افزایش سرعت ارائه خدمات و افزایش کیفیت و کارایی ارائه خدمات منجر به بهبود عملکرد کلی سازمان...

توسعه ی محصول/خدمت جدید بر اساس نیاز مشتری می تواند یکی از مهم ترین اهداف هر سازمانی باشد. بنابراین گام نخست در رسیدن به این مهم ، شناسایی نیازمندی های مشتری می باشد. روش های گوناگونی جهت شناسایی این نیاز ها وجود دارد. یقیناً سازمان ها به دنبال روش ها و تکنیک هایی هستند که بتوانند این نیازمندی ها را هر چه دقیق تر و بهتر شناسایی کنند. با مشخص گردیدن نیاز های مشتری ، سازمان ها قادر خواهند بود تا م...

در این پایان نامه رابطه بین عملکرد سازه ای ساختمانها و حرکات شدید زمین مورد بررسی قرار گرفته است.

همه سازمان ها برای بقا نیازمند اندیشه های نو، نظرات بدیع و تازه اند اما رقابت های فشرده و سلایق متنوع مشتریان موجب پیشبینی ناپذیری امور سازمان ها شده است. در در شرکت های بیمه به دلیل وجود دلایلی مانند حرکت به سمت خصوصی سازی با توجه به سیاست های اصل 44 قانون اساسی، دستیابی به ابزار پیشرفته الکترونیکی ، مواجه شرکت های بیمه با تقاضای گوناگون بیمه ای ، توسعه بیمه در بخش های سه گانه اقتصاد (کشاورزی ...

  چکیده   اهداف: در سازمان‌های بزرگ، حمایت از رفتارهای کارآفرینانه در همه سطوح سلسله- مراتبی، برای رشد عملکرد و افزایش مزیت رقابتی، موضوعی حیاتی است . هدف اصلی این مقاله، بررسی رابطه هوش هیجانی و رفتار کارآفرینانه کارکنان در یکی از دانشگاه‌های علوم پزشکی بود.   روش‌ها: این مطالعه یک مطالعه توصیفی است که به‌روش مقطعی در سال 1390 انجام شده است. برای دستیابی به هدف مطالعه، میزان هوش هیجانی و رفتار...