مقدمه: سیستم نوبت‌دهی اینترنتی به طور مؤثری زمان انتظار بیماران را کاهش داده و در نتیجه رضایت بیماران از مرکز ارایه خدمات را افزایش می‌دهد، در نتیجه میزان استفاده از آن افزایش یافته است. لذا هدف از مطالعه حاضر ارزیابی وب‌سایت‌های نوبت‌دهی اینترنتی دانشگاه‌های علوم پزشکی ایران بوده است. روش: مطالعه حاضر یک مطالعه مقطعی- توصیفی می‌باشد که در سال 1393 انجام گردیده است. جمع‌آوری داده‌ها از طریق یک ...

  نگرش کارکنان دانشگاه علوم پزشکی ارومیه نسبت به ایمنی بیمار     حمیده خلیل‌زاده [1] ، معصومه همتی مسلک پاک [2] * ، حمیده محدثی [3] ، زهرا زارع فضل‌الهی [4]     تاریخ دریافت 27/03/1392 تاریخ پذیرش 23/05/1392   چکیده   پیش زمینه و هدف: امروزه، ایمنی بیمار یکی از ا جزای مهم در کیفیت مراقبت‌های بهداشتی است. مشکل اصلی ارائه دهندگان خدمات بهداشتی در ارتقاء کیفیت مراقبت‌ها ، نگرش و رفتارهای غیر ایمن ...

 بررسی رابطه‌ بین ادراک از عدالت سازمانی و خودباوری در کارکنان بیمارستان آموزشی منتخب: یک مطالعه موردی   علی جنتی۱، زهرا چگینی۲*، معصومه قلی‌زاده۳، نسترن ناصری۴، زهرا احمدی۴ ۱. دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی- درمانی، قطب علمی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران. ۲. دانشجوی دکتری، قطب علمی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلا...

سابقه و هدف: در اصول بنیادین مدیریت کیفیت جامع در راستای انطباق با حرکت تعالی خواه سازمان تجدیدنظر شده است. بر اساس ضرورتی که به منظور ایجاد تحول کیفی در مدیریت سازمان های آموزشی و خدمات درمانی وجود دارد، در این مقاله ضمن اشاره به اساس مدیریت کیفیت جامع (TQM) و ابعاد کیفیت به بررسی لزوم اجرای TQM و امکان استقرار و اجرای آن در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان مازندران خواهیم پرداخ...

زمینه: عدم تعادل بین نیازهای جامعه و شمار فارغ التحصیلان رشته پزشکی در چند سال اخیر مشکلاتی را در زمینه اشتغال پزشکان به خصوص پزشکان جوان که بار عمده ارائه خدمات بهداشتی-درمانی کشور را بر عهده دارند بوجود آورده است. نگرش یکی از مفاهیم مهم در علوم رفتاری بوده و بعنوان پایه ای در شکل گیری رفتار ارزیابی می گردد. هدف: این مطالعه به منظور تعیین نگرش دانشجویان دوره کارورزی پزشکی نسبت به آینده شغلی خو...

سابقه و هدف: در اصول بنیادین مدیریت کیفیت جامع در راستای انطباق با حرکت تعالی خواه سازمان تجدیدنظر شده است. بر اساس ضرورتی که به منظور ایجاد تحول کیفی در مدیریت سازمان های آموزشی و خدمات درمانی وجود دارد، در این مقاله ضمن اشاره به اساس مدیریت کیفیت جامع (TQM) و ابعاد کیفیت به بررسی لزوم اجرای TQM و امکان استقرار و اجرای آن در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان مازندران خواهیم پرداخ...

مقدمه : هزینه ها در کیفیت ارائه خدمات تاثیر دارد و تعیین هزینه تمام شده خدمات بهداشتی درمانی موضوع مهمی است که همواره ذهن مدیران این بخش را به خود مشغول کرده است. این مطالعه با هدف بررسی هزینه تمام شده مراکز بهداشتی درمانی روستایی و خانه های تحت پوشش آن در استان کردستان در سال 1393 انجام شد. روش بررسی : این مطالعه به روش  توصیفی، بر روی  30  مرکز بهداشتی – درمانی  روستایی و خانه های  تحت پوشش (...

با توجه به ناکارایی بودجه ریزی برنامه ای در سطح کشور و به تبع آن در گستره دانشگاههای علوم پزشکی،ضرورت تغییر به روش بودجه بندی عملیاتی و به کارگیری بودجه ریزی بر مبنای فعالیت )سیستم های بهایابی برمبنای فعالیت( و حسابداری تعهدی مورد توجه دولتمردان قرار گرفته و در این خصوص اقداماتی صورت پذیرفته،ولی متأسفانه نتایج دلخواه حاصل نگردیده است . شاید یکی از دلایل موفق نبودن این روند، توجه نکردن به الزاما...

منابع انسانی مهم ترین و ارزشمند ترین عامل در ارائه خدمات در سازمان ها به شمار میرود. لذا توجه به فرآیند برنامه ریزی نیروی انسانی در هر سازمانی ضروری می باشد، تحقیق حاضر با هدف مطالعه بررسی رابطه موجود بین سیستم جبران خدمات و عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شاهرود آغاز گردید. با توجه به این هدف، سوال اصلی فرا روی محقق این است که آیا در دانشگاه علوم پزشکی شاهرود کارکنان رابطه معناداری بین سیستم...