در این مطالعه برای استفاده از نظرات شهروندان در بهبود عملکرد اجرایی دولت‌ها و نیز توسعه‌ی ارتباط مستقیم شهروندان و مدیران ارشد دولتی رویکردی پیشنهاد شده است. هدف ما ارائه مدلی برای شنیدن صدای شهروند توسط دولت‌هاست، تا از این طریق شهروندان بتوانند با ارائه‌ی پیشنهادها و کاستی‌ها به دولت، بر عملکرد اجرایی وی نظارت کنند. پژوهش حاضر، بر پایه مدل مفهومی طراحی‌شده، اصلاح آن، و نیز پاسخ‌های ۴۵۱ پرسش‌ن...

هدف این پژوهش، آسیب شناسی نظام جانشین پروری بر اساس مدل جانشین پروری کیم(2006) بر حسب 4 بعد این مدل (تعیین خط مشی، ارزیابی کاندیداها، توسعه کاندیداها و ارزیابی سیستم مدیریت جانشین پروری) در شرکت گاز استان تهران می باشد. بدین منظور، پرسشنامه ای پیمایشی در جامعه ای شامل 105 نفر از مدیران و کارشناسان منابع انسانی در حوزه های ستادی شرکت گاز و شرکت های تابعه مستقر در تهران با روش نمونه گیری تصادفی ت...

تحولات مداوم و لزوم اصلاحات در نظام آموزش عالی، توقعات و انتظارات جدیدی را از مراکز علمی خصوصا دانشگاه ه ا مطرحنموده است و همواره آموزش عالی را به یک خیزش علمی و فرهنگی با بررسی چالش های عمده و تبیین رسالتهای جدید دعوتمی نماید.اعلام سال پاسخگویی توسط مقام معظم رهبری و توصیه کنفرانس جهانی یونسکو به نظا م های آموز ش عالی جهان مبنی برپاسخگویی و مسئولیت پذیری مدیران دانشگاه ها در قبال پذیرش نتایج ،...

چکیده: تحقیق حاضر با هدف مطالعه و بررسی رابطه کاربرد اصول مدیریت کیفیت فراگیر (tqm) بر تعارض سازمانی(بین فردی) در اداره کل تربیت بدنی استان آذربایجان شرقی می باشد. این پژوهش با روش توصیفی – پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری آن شامل کلیه کارکنان، مدیران و کارشناسان اداره های تربیت بدنی استان آذربایجان شرقی می باشد (138n= ) و نمونه آماری برابر با جامعه آماری است، با این تفاوت که به دلیل عدم بر...