چکیده هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری (crm) و قابلیتهای نوآوری درشرکت ایران خودرو می باشد. از بین ابعاد مختلف مدیریت ارتباط با مشتری، پنج بعد تسهیم اطلاعات، مشارکت دادن مشتری، همکاری بلند مدت، هفمکری در حل مشکلات و مدیریت ارتباط با مشتری فن آوری محور انتخاب شده اند تا رابطه آنها با قابلیت های نوآوری شامل نوآوری در محصول، نوآوری در فرآیند، نوآوری در امور اداری، ن...

هدف مطالعه حاضر شناسایی عوامل موثر بر ارتقای کیفیت زندگی کارکنان روستایی واحدهای پرورش ماهی در شهرستان سلسله می-باشد که با روش اکتشافی و تأییدی صورت گرفته است. این تحقیق از نوع کاربردی و پیمایشی است که داده های آن بوسیله پرسشنامه و مصاحبه از بین 160 تن از کارکنان روستایی 35 واحد پرورش ماهی منطقه بصورت تمام شمار گردآوری شده است. ابتدا با انجام یک مطالعه تطبیقی اسنادی از بین ادبیات پیشین و یک مطا...

مقدمه: از مفاهیمی که در سال های اخیر توجه روان شناسان صنعتی– سازمانی را به خود معطوف ساخته، سستی متصدی شغل است که به آن فرسودگی شغلی می گویند و مورد دیگر که با ناکارآمدی سرمایه های انسانی رابطه مستقیم دارد، سکون زدگی شغلی است. هدف این مطالعه تبیین نقش سکون زدگی در مسیر پیشرفت شغلی بر فرسودگی شغلی منابع انسانی سازمان بهزیستی آذربایجان شرقی بود. روش کار: تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از حیث رو...

ارتقای اثربخشی و تقویت بنیۀ هر سازمان، مستلزم وجود کارکنان متعهد، مؤثر و باانگیزه به عنوان اصلی ترین مزیت راهبردی در محیط متلاطم و دارای تغییر و تحولات سریع و روزافزون امروز است. تحقیق حاضر با هدف دستیابی به الگو و معیارهای مطلوب ارزشیابی عملکرد کارکنان مأمور به خارج از سپاه انجام شده است. روش تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از حیث روش گردآوری داده ها و اطلاعات، توصیفی[1] از نوع پیمایشی[2] است. جا...

مطالعه "رابطه دینداری و عملکرد آموزشی معلمین"؛ با هدف جبرانِ بخشی از کمبودهای مطالعات جامعه شناختی مرتبط با موضوعات اساسی دو نهاد "دین" و" آموزش و پرورش" و پاسخ به سوالِ «آیا می توان گفت که معلمین دیندارتر، لزوماً معلمینی موفق تر در امر آموزش (تدریس دروس) هستند؟»، بر اساس مدل سنجش دینداری «شجاعی زند» (1384) به انجام رسیده است. روش پژوهش؛"پیمایش" است _از نوع تحقیقات مقطعی_ با جامعه آماری 2440 نفر...

از آن جا که طبق نظریه سیستمی سازمان با محیط خود در تعامل است و از آن تأثیر می گیرد،لذا دانشمندان در پی شناخت ویژگیهای محیطی مشرف بر سازمانهای گوناگون برآمده اند،در این میان گرت هافستد با تعریف چهار بعد تعیین کننده ابعاد اصلی فرهنگ که بر رفتار سازمانی تأثیرگذار است سعی در روشنی این مسیر کرد.در تحقیق وی جوامع مختلف از نظر ابعاد اصلی فرهنگی خود با هم مقایسه می شوند.طی پژوهش به عمل آمده مشخص گردید ...

پژوهش حاضر به منظور دستیابی به چند هدف صورت گرفت. نخستین هدف آن، مطالعه و سنجش ابعاد شناختی و عاطفی و معرفی جنبه رفتاری هویت ملی به عنوان بعدی جدید و مقایسه روند تحولی آنها در اوایل و اواخر نوجوانی و اوایل جوانی بوده است؛ پیش بینی هویت ملی و ابعاد آن با توجه به عوامل اجتماعی، شناختی و انگیزشی بر اساس نظریه جامعه شناختی، اجتماعی، شناختی و انگیزشی (sscmt) مطرح شده توسط برت (2007) نیز در این پژوهش...

این پژوهش در سال 1387، با هدف بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و ابعاد آن با جامعه پذیری سازمانی در بین کلیه کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان اصفهان انجام شده است. نوع پژوهش به لحاظ هدف کاربردی، از نوع توصیفی ـ همبستگی بوده و به روش میدانی اجرا گردیده است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته، حاوی سه قسمت اطلاعات فردی شامل 3 سؤال، پرسشنامه جامعه پذیری شامل 25 سؤال و پرسشنامه کیفیت زندگی کا...

خشنودی شغلی به عنوان واکنش های شناختی، درونی و ارزیابی کننده ی افراد نسبت به شغل شان، تحت تأثیر عامل های مختلفی از قبیل میزان درآمد، شرایط فیزیکی محیط کار، نوع روابط حاکم بر محیط کار و ... می باشد. با این حال عامل بسیار مهمی که تحقیقات اندکی در کشور ما در مورد آن انجام گرفته، نقش عامل های شخصیتی در خشنودی شغلی است. لذا تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین مدل پنج عاملی شخصیت و خشنودی شغلی می پردازد. ب...

چکیده ندارد.