این تحقیق باهدف تعیین و سنجش رضایت مشتریان در بیمه شخص ثالث وارایه پیشنهادات مناسب جهت افزایش سطح رضایت مشتریان ،شکل گرفت.در این راستاچهار فرضیه که مهمترین عوامل در جهت رضایت مشتریان هستند،تدوین شدکه به ترتیب مبلغ ریالی خسارت برآورده شده ،قوانین و مقررات شفاف بیمه ای ودفاع آنها از حقوق مشتریان ، نحوه اطلاع رسانی، مر احل تشکیل پرونده وانجام کارشناسی بیمه ورفتار کارکنان آن،ودر آخر تاثیر سن،سابقه ...

قرعه از جمله قواعد فقهی است که می تواند راه گشای بسیاری از مشکلات باشد ، فقهای اسلامی در موارد متعددی از این قاعده استفاده نموده و ادلّه ای بر مشروعیت آن ذکر نموده اند، در نوشته حاضر پس از بررسی تعریف وماهیت قرعه، ادله مشروعیت آن مورد بررسی قرار گرفته، پس از بررسی ادله ، اصل مشروعیت آن در فقه اسلامی نتیجه گرفته شده است، همچنین پس از بررسی مقدار دلالت ادله در فقه امامیه، این نتیجه حاصل شده که هیچ...

هدف اساسی این پژوهش بررسی عمیق و مبنائی ضمان تضامنی به طور کلی و شعبات آن اعم از قراردادی و خارج از قرارداد در حقوق موضوعه ایران و فقه امامیه است .بحث ضمان تضامنی یک نهاد بسیار مهم و پیچیده حقوقی از شعبه حقوق تعهدات جمعی است . که تاثیر بسیار وسیعی می تواند در روابط مالی(اقتصادی) اجتماعی و فرهنگی افراد جامعه داشته باشد و با توجه به اینکه بحث فنی و محوری از حقوق تعهدات جمعی و خصوصا" ضمان تضامنی د...

جهاد یکی از فروع فقهی است و در ابعاد مختلف نظامی، اقتصادی، علمی ، سازندگی و... قابلیت اجرایی دارد. امّا بعد اقتصادی آن به دلیل تقدّم جهاد با اموال بر جهاد با نفوس در قرآن و نیز به دلیل شرایط حاکم بر اقتصاد ایران و تحریم های موجود، ضرورت بیشتری دارد. مسأله پیش روی ما تبیین الزامات و راهبردهای فقهی و حقوقی جهاد اقتصادی است و ما در این راستا نظریات شهید صدر را به عنوان فقیهی پیشتاز در این عرصه، سرلو...

شناخت دقیق روابط نمایندگی و حقوق وعلایق ذی‌نفعان صنعت بیمه از ملزومات اساسی برای تدوین دقیق و منصفانۀ مقررات و استانداردهای حسابداری است. براین اساس مراجع تدوین استانداردهای حسابداری ملی و بین‌المللی تلاش کرده‌اند، با شناخت و ترسیم دقیق روابط بین فعالان صنعت بیمه، الزامات و استانداردهای مناسب برای گزارشگری مالی این بخش مهم را تدوین و ارائه کنند. کمیتۀ تدوین استانداردهای ای...

قراردادهای مختلف نظیر قراردادهای ساخت، مهندسی، حمل و نقل، اجاره کشتی، یدک کشی، و بیمه نامه های مربوط به این قراردادها، متضمن شروطی هستند که به گونه ای صریح یا ضمنی متضمن نفی حق قائم مقامی بیمه گر(ماده 30 قانون بیمه) هستند. نگارش متنوع این شروط و ارتباط شرط با حقوق اشخاص مختلف(بیمه گر، بیمه گذار، طرف قرارداد بیمه گذار، بیمه گر مسوولیت طرف مقابل، سایر اشخاص ثالث)، تزاحم اصل آزادی قراردادی با وی...

حقوق شهروندی یکی از مباحث مهم است که مورد توجه مکاتب حقوقی مختلف قرار گرفته است. و تضمین حقوق شهروندان که احیاناً مورد تعدی حکومت قرار م یگیردازحساسیت خاصی برخورداراست، از سوی دیگر قوانین تبعیض آمیزی که حکوم تها دربرخی موارد نسبت به جنس شهروندان خود وضع و اجرا م یکنند امری است که وجدانانسان نم یتواند از آن ب یتفاوت بگذرد.دراین نوشتار حقوق شهروندی زن از منظر کنوانسیون بی نالمللی، قانون اساسی و قر...

حقوق شهروندی یکی از مباحث مهم است که مورد توجه مکاتب حقوقی مختلف قرار گرفته است. و تضمین حقوق شهروندان که احیاناً مورد تعدی حکومت قرار م یگیرد ازحساسیت خاصی برخورداراست، از سوی دیگر قوانین تبعیض آمیزی که حکوم تها دربرخی موارد نسبت به جنس شهروندان خود وضع و اجرا م یکنند امری است که وجدان انسان نم یتواند از آن ب یتفاوت بگذرد.دراین نوشتار حقوق شهروندی زن از منظر کنوانسیون بی نالمللی، قانون اساسی و ...

بررسی وضعیت بازار بیمۀ کشور پس از خصوصی­سازی از دیدگاه ساختار رقابتی، رفاه بیمه­گذاران و ریسک بیمه­گران، هدف اصلی این پژوهش است. در این مسیر ضمن محاسبه و تحلیل شاخص هرفیندال ـ هیرشمن (hhi) به‎عنوان نمایندۀ ساختار رقابتی بازار، شاخص رفاه از دست‎رفتۀ مصرف‎کننده (dwl) به‎عنوان نمایندۀ حقوق بیمه‎گذاران و شاخص ریسک بیمه‎گری (r) به‎عنوان نمایندۀ ریسک صنعت بیمه، رابطۀ آنها با شاخص خصوصی‎سازی (تعداد شر...

گاهی اتفاق می افتد که انسان با انگیزه های مختلف اقامتگاه و محل سکونت خود را ترک می کند و دیگر هیچ خبری از حیات و ممات او به دست نمی آید چنین شخصی از نظر قانون ایران مفقودالاثر نامیده می شود و برخی از حقوقدانان به تبعیت از فقهای امامیه چنین شخصی را غایب مفقودالاثر الخبر نامیده اند. با استناد به اصل استصحاب بقاء حیات ، چنین شخصی زنده فرض می شود و آثار و احکام شخص زنده در امور مالی و غیرمالی او به...