امروزه با افزایش رقابت، سازمان ها صرفاً به بهبود مستمر در راستای حفظ و توسعه حاشیه رقابتی خود اکتفا نمی کنند؛ بلکه با گرایش به حرکتی راهبردی و نظام مند در جهت نوآوری گام برمی دارند. لازمه مشتریان خوشنود جلب رضایت آن ها با ارائه خدمات مورد نیاز آن هاست. برای این منظور شناسایی مشخصه های کیفیت خدمات براساس نظریات آن ها و تعیین اولویت به آن مشخصه ها از طریق روش های سنجش کیفیت، رکن اصلی دستیابی به رض...

جهانی شدن، دسترسی تازه واردان را به تکنولوژی های پیشرفته به طور چشم گیری آسان نموده است و فرصت منحصربه فردی برای کشورهای کم درآمد برای افزایش درآمدشان فراهم شده است. انتقال تکنولوژی به این خاطر که سبب تبدیل دانش به ارزش اقتصادی می شود حائز اهمیت است، اما از آنجا که تکنولوژی با نرخ حیرت آوری در سراسر دنیا در حال رشد است، انتقال تکنولوژی به موضوعی بسیار پیچیده در کشورها و مناطق در حال توسعه تبدیل...

هدف اصلی این پایان نامه، ارائه چارجوبی نظام مند و فرآیندی یکپارچه جهت شناسایی، رتبه بندی و اولویت بندی عوامل اثر بخش بر سرمایه گذاری سهام است. از این رو، شاخص های اساسی و اثربخش سرمایه گذاری سهام، با بررسی ادبیات مربوط به سرمایه گذاری سهام، شناسایی می شود و با استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره چارچوبی برای شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر سرمایه گذاری سهام ارائه می گردد. بدین منظور از تک...

چکیده سیاست پولی، مجموعه ای از ابزارهای بانک مرکزی یک کشور است که جهت برقراری تعادل بازارهای پول، سرمایه و نیز تسهیل امر جریان مالی یک کشور به کار گرفته می شود. در صورت عدم سیاستگذاری درست در این بخش ممکن است بانک های فعال یک کشور کارایی اقتصادی خود را از دست داده و درآمدزایی مناسبی در شکل یک بنگاه اقتصادی نداشته باشد. هدف از تهیه این مقاله بررسی سیاست پولی بانک مرکزی بر حجم و توسعه درآمدی بانک...

ساختمان سبز روندی است که با محیط زیست و حفظ منابع طبیعی درطول چرخه عمر ساختمان سازگار می‌باشد. وجود ریسک در پروژه های ساختمانی سبز موجب کاهش دقت در تخمین مناسب اهداف پروژه شده و از کارآیی پروژه های ساختمانی سبز می کاهد. بنابراین شناسایی و اولویت بندی ریسک می تواند نقش بسزایی در موفقیت پروژه های ساختمانی سبز داشته باشد. در پژوهش حاضر با ارائه مدلی جامع از کلیه معیارها و شاخص های ریسک های پروژه ه...

گسترش فعالیت های اقتصادی، تغییر الگوهای اقتصادی-اجتماعی، جغرافیای گسترده کشور و جمعیت قابل توجه از جمله دلایل لزوم جابجایی سریع مردم و کالاها بوده و این امر اهمیت و ضرورت توجه به حمل و نقل هوایی را دو چندان نموده است. افزایش سطح تکنولوژی و به تبع آن محدود شدن تعداد تامین کنندگان و همچنین روند رو به رشد قیمت تجهیزات و مواد اولیه از عواملی است که موضوع انتخاب روش مند تامین کننده را امری اجتناب ن...

فرایند انعقاد و لخته سازی یکی از فرایندهای اصلی در تصفیه آب است. تاثیر پارامترهای مختلف بر این فرایند همواره یک بحث اساسی در راهبری تصفیه خانه های آب بوده و سال های مختلف از آزمایش جار برای این منظور استفاده شده است. در این مطالعه از سیستم استنتاج عصبی- فازی تطبیقی (anfis)، شبکه های عصبی مصنوعی (دو مدل پیشخور و پایه شعاعی) و تحلیل رگرسیون فازی جهت پیش بینی میزان نهایی کدورت پس از فرآیند انعقاد ...

لازمه ادامه فعالیت بلند مدت شرکت های تجاری، در محیط رقابتی امروزی داشتن طرح و برنامه ای دراز مدت است. برای ادامه فعالیت این شرکت ها معیارها و عوامل بسیاری می تواند تاثیرگذار باشد؛ اما آنچه که بیش از همه مورد توجه مدیران ارشد قرار دارد افزایش کیفیت خدمات، رضایت مندی مشتریان و کاهش هزینه های مربوط به توزیع می باشد. برای نیل به این اهداف مدیریت و برنامه ریزی زنجیره تامین می تواند مدیران را د رجه...

ازآنجاکه شناسایی مناسب ترین فناوری آینده صنعت برق حداقل در سطح ملی تا حدود زیادی مغفول مانده است. این پژوهش با بهره گیری از فنون چند رشته ای آینده پژوهی با بهره گیری از نقشه شناختی فازی و تحلیل سناریو به ترسیم و رتبه بندی سناریوهای آینده صنعت برق ایران پرداخته است. در این پژوهش داده های ذهنی خبرگان به عنوان اصلی ترین ابزار در پیش بینی آینده فناوری های جدید، به وسیله نقشه شناختی فازی و از طریق ا...