امروزه کیفیت خدمات داخلی به عنوان یکی از مهمترین عوامل تاثیر­گذار بر فرایند جذب و حفظ نیروی انسانی به شمار می­آید. بر همین اساس، پژوهش حاضر به دنبال بررسی سطح کیفیت خدمات داخلی سازمان برق منطقه­ای یزد و انتخاب راهبرد مناسب جهت بهبود سطح کیفیت خدمات داخلی در این سازمان است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا پیمایشی است. به منظور جمع‌آوری داده‌ها از ابزار پرسش‌نامه جهت سنجش 26 مؤلفه...

با توجه به اهمیت پدیده ی فروپاشی ولتاژ، در این پایان نامه، شبکه تولید و انتقال استان یزد مورد ارزیابی قرار گرفته است. پس از شبیه سازی شبکه مورد نظر در نرم افزار digsilent، روش شاخص های پایداری به منظور بررسی پدیده ی فروپاشی ولتاژ انتخاب گردید. با به کارگیری این روش، خطوط بحرانی و شین های ضعیف شبکه از نظر پدیده فروپاشی ولتاژ مشخص می شوند و همچنین درک صحیحی از میزان حداکثر بارپذیری شبکه حاصل می ش...

سالیانه تعدادی از پروژه های کلان ملی با مشکلات اجرایی روبه رو می شود. مدیریت ریسک می تواند نقشی بسزا در شناسایی و اقدامات پیشگیرانه در این زمینه داشته باشد. در این پژوهش، مدیریت ریسک در پروژه های حوزة انتقال و فوق توزیع شرکت برق منطقه ای خراسان با استفاده از استاندارد «گسترة دانش مدیریت پروژه» طراحی و اجرا شد. ابتدا، انواع ریسک حوزة انتقال و فوق توزیع شناسایی شد. سپس، ریسک ها بر اساس احتمال وقو...

پ‍‍ژوهش حاضر‎ ‎با در نظر گرفتن متغیر درگیری عاطفی به عنوان یک متغیر واسط، تأثیر عامل فرایندی ‏تغییر را بر تعهد به تغییر مورد بررسی قرار داده است.جامعه آماری مشتمل بر کلیه مدیران و ‏کارشناسان شرکت برق منطقه ای خراسان است. روش نمونه گیــری، تصادفی طبقه ای انتخاب شد. ‏برای جمع آوری داده1ها از پرسشنامه ای مبتنی بر 6 متغیر در مقیاس پنج نمره ای لیکرت استفاده شد. ‏روایی پرسشنامه به روش صوری- محتوایی و...

این پژوهش به منظور بررسی رابطه ی میان میزان بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات و یادگیری سازمانی به روش توصیفی-همبستگی در میان کارکنان و مدیران شرکت آب و برق شهرستان خرم آباد انجام پذیرفت. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان و مدیران شرکت آب و برق شهر ستان خرم آباد بود که تعدادآنها1100 نفر محاسبه گردیدو با توجه به جدول گرجسی و مورگان در نهایت 285 نفر از آنان به عنوان نمونه ی آماری ا...

هدف: هدف این مقاله ارائه و آزمون مدلی برای درک بهتر نسبت به پیامدهای ابعاد سه گانه فشارهای نهادی(اجباری، هنجاری و تقلیدی)و فرهنگ سازمانی(فرهنگ کنترل مدار و انعطاف پذیر محور) بر بهره برداری و گسترش مدیریت دانش است. رویکرد روش شناختی: تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی بوده تا روابط بین متغیرها را بررسی کند. برای گردآوری داده‏ها، پرسشنامه‏ای (با ضریب آلفای کرونباخ = 949/0) میان نمونه178 نفری از کا...

یکی از مهمترین ماموریت­های شرکت های توزیع نیروی برق، کاهش حوادث، خاموشی ها و انرژی­های توزیع نشده است. در این تحقیق با استفاده از نظریه پویایی های سیستمی، عوامل موثر بر کاهش خاموشی­ها در شبکه توزیع برق شمال استان کرمان شناسایی و اولویت بندی گردید. نتایج نشان داد که انرژی توزیع نشده  8/77 مگاوات ساعت با اعمال سیاست های بهبود به سطح 13/۵۵ مگاوات ساعت در سال 1393 کاهش می یابد. از جمله سیاست های کا...

فشارروانی امروزه بصورت یکی از مباحث پیچیده و مهم در عرصه علوم انسانی درآمده است، از فشارروانی تعابیر متنوع و گاه متضادی شده است تا بدانجا که گروهی آن را طاعون قرن بیستم نام نهاده اند . فشارروانی در تعریفی ساده عکس العمل فرد، در مقابل محرکهای خارجی است. البته فشارروانی درحد معتدل و مطلوب آثار مثبتی دربر دارد و نبود هیچگونه فشار ،فرد را دچار رخوت و بی انگیزگی می کند. هدف مدیریت فشارروانی حفظ فشا...

فاکتور اقلیمی فرسایش بادی معیاری جهت بیان نقش عوامل اقلیمی در فرسایش بادی می باشد. از میان فاکتورهای مؤثر در فرسایش، رطوبت و سرعت باد به عنوان دو خصوصیت اقلیمی منطقه هستند،که باید مدنظر باشد. در این پژوهش از روش های گشتاور خطی و فاکتور اقلیمی فرسایش برای بررسی نقش منطقه ای عوامل اقلیمی بر فرسایش بادی در استان یزد استفاده شد. فاکتور اقلیمی فرسایش بادی با استفاده از کوانتیل های سرعت باد و دیگر دا...