مقدمه: دانشکده های پرستاری و مامایی محیطی علمی است و حضور اعضای هیأت علمی به عنوان افرادی آگاه و مطلع، مدیران چنین مراکزی را ملزم به به کارگیری مدیریت تغییر می نماید تا براساس آن بتوانند تغییرات مورد نیاز را در چنین سازمان های آموزشی به اجرا گذارند زیرا که مدیریت تغییر یکی از مهم ترین مباحث علم مدیریت به شمار می رود و امروزه سازمان های آموزشی با آن مواجه هستند. لذا این پژوهش با هدف تبیین و شناس...

زمینه و هدف: با توجه به وضعیت کنونی نظام بهداشتی و درمانی در سازمان های ما و وجود مشکلات و کاهش راندمان امور، لزوم اصلاح فرآیند های انجام کار به وضوح احساس می شود. لازمه اصلاح فرآیند ها، شناسایی و مستند سازی روش های انجام کار است. در این مطالعه بررسی در این خصوص در سال 1390 در اورژانس بیمارستان شهید منتظری انجام گرفته است. روش کار: این مطالعه یک مطالعه مقطعی تحلیلی و کاربردی است. در این مطالعه ...

هدف فرآیند مدیریت کمک به مدیریت برای ارزش­آفرینی در کسب و کار است، به گونه­ای که موجبات رضایتمندی ذینفعان مهم را فراهم سازد. از طرفی فرآیند برنامه ریزی استراتژیک به عنوان یکی از تکنیکهای محوری در فرآیند مدیریت در همه بخشهای اقتصادی به صورتی همه­­گیر مورد استفاده قرار گرفته­است و برای تداوم پذیری و رشد سازمانها، امری حیاتی محسوب می­گردد. این رشد و تداوم پذیری سازمانها آنها را قادر می سازد با محی...

تحلیل پوششی داده ها (dea) روشی برای اندازه گیری کارایی dmuهای متجانس است. روش های مرسوم dea ساختار داخلی dmuها را به صورت جعبه سیاه در نظر می گیرند. اخیراً dea روش هایی برای بررسی کارایی dmuها با استفاده از فرآیندهایی که ساختار دو مرحله ای یا شبکه ای دارند ارائه داده است که در آن خروجی های مرحله اول، ورودی های مرحله دوم هستند و به عنوان اندازه های میانی در نظر گرفته می شوند. در این پایان نامه ای...

مدیریت ریسک زنجیره تأمین یکی از مسائل اساسی پیش روی شرکت هاست، که تمامی فعالیت های سازمان را به منظور تولید محصولات و ارائه خدمات مورد نیاز مشتریان تحت تأثیر قرار می دهد. در ارزیابی، تجزیه و تحلیل و مدیریت ریسک از روشهای متنوع و گوناگونی استفاده شده است که محققین مختلف برای هر یک از این روشها، مزایا و محدودیتهایی را عنوان نموده اند یکی از این روشها، روش فرآیند تحلیل شبکه ای است. در تحقیق پیش رو...

شکست های احتمالی در پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی ، زیان های جبران ناپذیری را برای شرکت ها به بار خواهد آورد. به منظور حذف، پیشگیری و کنترل این خطرات احتمالی ، فاکتورهای موثر در پذیرش مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی باید شناسایی و ارزیابی گردند. هدف از انجام این پژوهش این است که اهمیت و تاثیر گذاری عوامل اصلی بر قابلیت های ecrm را در گروه شرکت های همکاران سیستم تعیین و مشخص نمو...

مدیریت دانش در یک نگاه دقیق به معنای توسعه، اشتراک و به کارگیری دانش برای کسب منافع در محدودة سازمان هاست. یافته های پژوهشگران درخصوص وابستگی مدیریت منابع انسانی و مدیریت دانش، حاکی از ارتباط و وابستگی تنگاتنگ کارکنان و مدیریت دانش است. در این مدل، عواملی نظیر انتخاب، استخدام، توسعه و آموزش، کارایی مدیریت، دستمزد، پاداش و فرهنگ یادگیری برای تحقق تعریف مدیریت دانش ضروری است. از دسته عواملی که من...

آنچه که امروزه بعنوان یک ضرورت برای مدیران به اثبات رسیده است، لزوم استفاده از مدیریت استراتژیک جهت ادامه حیات در محیط های پیجیده و متغیر کنونی می باشد. مدیریت استراتژیک عبارتست از تدوین استراتژی مناسب جهت تحقق اهداف بلند مدت در شرایط متحول و متغیرکاری. فرآیند مدیریت استراتژیک شامل مراحل تدوبن، اجرا و ارزیابی استرا تژی می باشد. در مرحله تدوین، ابتدا موقعیت استراتژیکی یک شرکت شناسایی می شود و سپ...

چکیده : در این تحقیق ابتدا به تعریف شایستگی و بخصوص شایستگی مدیران می پردازیم و همچنین به شایسته گزینی روسای شعب در بانک کشاورزی با استفاده از یکسری شاخص های اصلی و عمده که با استفاده از تحقیق چاتاوی( 1982 : 517 ) به پنج دسته یا 5 شاخص اصلی تقسیم می شود می پردازیم و پس از آن با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی داده ها ( ahp ) به بررسی شاخص ها در افراد پرداخته و اولویت هر یک از شاخص ها برای ا...

در بسیاری از مسائل کنترل کیفیت آماری، عملکرد فرآیند یا کیفیت محصول به جای اینکه به وسیله یک یا چند مشخصه کیفی توصیف و با استفاده از نمودارهای کنترل تک متغیره یا چندمتغیره کنترل شود، به وسیله رابطه بین یک متغیر پاسخ و یک یا چند متغیر مستقل توصیف می شود که محققان این رابطه را پروفایل می نامند. در بعضی از کاربردها همچون کالیبراسیون این رابطه با استفاده از یک مدل رگرسیون خطی ساده توصیف می شود در حا...