با روی آوردن صنعت برق به سوی محیط تجدید ساختاریافته، تغییرات عمده ای در این صنعت شکل گرفته است. انگیزه های فنی جای خود را به انگیزه های اقتصادی سپرده و این پارامترهای اقتصادی هستند که در تصمیم گیری ها نقش ایفا می کنند. شرکت های توزیع انرژی الکتریکی که نقش مهمی در سیستم تجدید ساختار ایفا می کنند ناچارند که در چنین محیطی تحلیل سود و هزینه را مبنای تصمیم گیری های خود قرار داده و بنابراین در کنار...

یک روش منطقی جهت شناسایی مسایل و مشکلات موجود در ارائه خدمات به منظوور خودمات رسوانیبهتر و مطلوب تر بررسی دیدگاهها و نظرات مشترکین هست. لذا این پژوهش بوا هود بررسوی میوزاب بوهکارگیری معیارهای طرح تکریم ارباب رجوع جهت ارتقای رضایت مندی مشترکاب از کیفیت ارائه خدمات درشرکت آب و فاضلاب انجوا گرفوت. تحقیو از نظور هود کواربردی و از لحوا روش، توصویفی از نووعزمینهیابی (پیمایشی) است. جامعه آماری این پژو...

چکیده ‏ برق‎ ‎به‎ ‎عنوان‎ ‎یک‎ ‎منبع‎ ‎تأمین‎ ‎انرژی‎ ‎مورد‎ ‎نیاز بخشهای‎ ‎مختلف‎ ‎اقتصادی‎ ‎از‎ ‎یک‎ ‎سو‎ ‎و‎ ‎به‎ ‎عنوان‎ ‎یک‎ ‎شاخص‎ ‎رفاه‎ ‎اجتماعی‎ ‎از‎ ‎سوی‎ ‎دیگر،‎ ‎یکی‎ ‎از‎ ‎اهرم های‎ ‎توسعه محسوب‎ ‎شده‎ ‎و‎ ‎مبحث‎ ‎قیمت‎ ‎و‎ ‎هزینه نهایی‎ ‎تمام‎ ‎شده‎ ‎آن‎ ‎برای‎ ‎بخش های‎ ‎مختلف‎ ‎اقتصادی‎ ‎از‎ ‎اهمیت‎ ‎ویژه‎ ‎ای‎ ‎برخوردار‎ ‎است. پرداخت‎ ‎هایی‎ ‎که‎ ‎توسط‎ ‎مشترکان‎ ‎برق‎ ‎در‎ ‎ا...

مشترکین صنعت برق عموماً انتظار یک منبع ولتاژ با کیفیت بالا را از شرکتهای برق دارند. اما به دلایل مختلف ممکن است نوسانها و اعوجاجاتی در ولتاژ تغذیه آنها بوجود آید و باعث نارضایتی و احیاناً صدمه دیدگی تجهیزاتشان گردد. یکی از پدیدههای رایج و مهم کیفیت توان، پدیده فلیکر ولتاژ است که می تواند بر زندگی روزانه ی مشترکین اثر کند. تغییرات کوچک و مکرر شدت روشنایی منابع نور می توانند برای انسان، مخصوصاً موقع...

در این مقاله، مدل احتمالاتی دومرحله‌ای مقید به ریسک برای برنامه‌ریزی همزمان انرژی و ذخیرة یک ریزشبکة هوشمندِ مستقل با در نظر گرفتن مشارکت مشترکین در برنامه‌‌های یی بار ارائه شده است. هدف برنامة پیشنهادی، بیشینه‌کردن سود مورد انتظار بهره‌بردار در شرایط مختلف ریسک‌پذیری است؛ به طوری که مشترکین نیز کمترین هزینه را برای تأمین انرژی خود پرداخت کنند. براساس این مدل، مشترکین با استفاده از قابلیت بارهای...

هدف اصلی تحقیق حاضر مقایسه میانگین مصرف آب مشترکین پر مصرف خانگی قبل و بعد از ارائه برنامه­های رسانه­ای روش­های صرفه­جویی در آب در شهر سقز است. جامعه آماری کلیه مشترکین پر مصرف با کاربری خانگی هستند که به چهار گروه تقسیم گردید. در خلال سه دوره 45 روزه به نمونه­ها برنامه­های رسانه­ای آموزش روش­های صرفه­جویی در آب در 4 قالب متفاوت از قبیل بروشور و برنامه­های کتبی، فیلم، کارتون و انیمیشن ارائه گرد...

پیشرفت تکنولوژی و مدرن شدن زندگی اهمیت تداوم برقرسانی را دوچندان نموده است. وظیفه اصلی سیستم ها، تأمین انرژی مورد نیاز مشترکین بطور پیوسته و بدون قطع برق با کیفیت مطلوب می باشد. در آستانه وقوع تحولات عظیم تکنولوژی در مهندسی برق، فراگیر شدن کاربرد شبکه های غیر لخت به جهت سرعت بخشیدن به روند تغییرات فناوری در شاخه توزیع برق به لحاظ نقش تأثیر گذار آن بر روی اندیس های قابلیت اطمینان، بهبود ایمنی اف...

با توجه به رشد روز افزون مصرف انرژی و افزایش آلودگی در جهان، کشورهای صنعتی به سمت استفاده از ادوات و تجهیزات کارآمدتر و پربازده تر گرویده اند. با شکل گرفتن بازار برق و انرژی در بسیاری از کشورهای جهان، مسئله ی تأمین انرژی با قابلیت اطمینان مناسب ابعاد دیگری را نیز در برگرفته است. با توجه روز افزون به خودروهای برقی و هیبریدی مسائل زیادی در فناوری و بهره برداری از این ایجاد شده است. در این پایان ن...

قابلیت اطمینان شبکه های توزیع از یک طرف و تلفات سیستم از طرفی دیگر امروزه یکی از مهمترین مباحث مربوط به سیستم های قدرت را به خود اختصاص داده اند. چرا که به علت رقابتی شدن بازار برق، توجه شرکت های برق به مشترکین خود بیش از پیش شده است. بنابراین تلاش برای رسیدن به کمترین خاموشی ها و تلفات در شبکه از اهداف مهم شبکه های توزیع برق می باشد. در این راه یکی از موثرترین و پرکاربردترین راه ها جهت بهبود ق...