هدف پژوهش حاضر بررسی و سنجش آمادگی الکترونیکی شهروندان در راستایبکارگیری فناوری اطلاعات و استفاده از خدمات دولت الکترونیک، بانکداری الکترونیک وشهرداری الکترونیک در بین شهروندان شهرستانهای لار، گراش، اوز، خنج و بیرم می باشد .جامعه آماری پژوهش شامل شهروندان بالای ۱۷ سال سن را که ۸۵۰۰ نفر هستند ، دربرمی گیرد که بر مبنای فرمول حجم نمونه ۸۵۰ نمونه را در سطح تصادفی با استفاده ازروش نمونه گیری خوشه ای...

گردشگری آثار و پیامدهای مثبت بسیاری بر وضعیت اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دارد و توانسته است توجه بخش عمومی و خصوصی را به خود جلب کند؛ اما ورود فناوری اطلاعات باعث ظهور حوزه جدیدی به نام گردشگری الکترونیک گردیده است که پذیرش آن در بخشهای مختلف گردشگری به میزان قابل توجهی منوط به دیدگاه مدیران نسبت به آن بوده و دیدگاه راهبردی مدیران عالی در ایجاد آمادگی، پذیرش، پیادهسازی و نهادینه کردن آن غیر قابل ...

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر ابعاد عینی پرداخت الکترونیک بر استفاده از سیستم­های پرداخت الکترونیک با نقش واسطه ابعاد ذهنی پرداخت الکترونیک شعب بانک ملت شهرستان ساری شکل گرفت. این تحقیق از بعد هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی– پیمایشی و علی معلولی می­باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان شعب بانک ملت شهرستان ساری می باشد که تعداد آن­ ها نامحدود می­باشد. پرسشنامه­ ها به صورت طبقه­ ای نسبی به صورت ...

پژوهش حاضر به ارزیابی فناوری ها و پرتال های شرکت های توزیع نیروی برق سراسر کشور از لحاظ شاخص -های روابط عمومی الکترونیک می پردازد. در این پژوهش با استفاده از روش تحلیل محتوا پرتال های شرکت-های توزیع برق کشور مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به مسئولیت شرکت های توزیع برق، این شرکت ها تعامل و ارتباط زیادی با مردم دارند و از این رو باید با ارائه خدمات غیر حضوری در پرتال های اینترنتی خود خدمات رس...

با رشد و گسترش تجارت الکترونیک در دنیای امروزی، اعتماد مشتری اهمیت زیادی پیدا کرده است. خدمات الکترونیک فرصت منحصر‌به‌فردی را برای کسب‌و‌کارها فراهم می‌کند تا مدل‌های جدیدی را برای ارزش‌آفرینی برای مشتریان ارائه دهند.کیفیت خدمات الکترونیک تأثیر زیادی بر قضاوت های ذهنی مشتریان از خدمات داشته، نقش مهمی در ایجاد اعتماد در آنها ایفا می‌کند. این مقاله درصدد آن است تا با توجه به اهمیت اعتمادسازی در م...

با رشد و گسترش تجارت الکترونیک در دنیای امروزی، اعتماد مشتری اهمیت زیادی پیدا کرده است. خدمات الکترونیک فرصت منحصر به فردی را برای کسب و کارها فراهم می کند تا مدل های جدیدی را برای ارزش آفرینی برای مشتریان ارائه دهند.کیفیت خدمات الکترونیک تأثیر زیادی بر قضاوت های ذهنی مشتریان از خدمات داشته، نقش مهمی در ایجاد اعتماد در آنها ایفا می کند. این مقاله درصدد آن است تا با توجه به اهمیت اعتمادسازی در م...

در شهر الکترونیک دو شاخص زمان و بهره وری از فضا با رویکرد توسعه ی پایدار،به طور دقیق و سریع برای سیاستگذاری برنامه ریزان شهری،اهمیت ویژه ای دارد،دولتها نیز خود را موظف می دانند،همگام با توسعه شهر الکترونیک،خدمات دولتی الکترونیکی ارائه نمایند،تا اهداف سازمان شهر الکترونیک،محقق گردد. به طور کلی وضعیت شهرهای جهان در ارتباط با ایجاد شهر الکترونیک در چهار مرحله پیدایش، ارتقاء، تعامل و یکپارچگی ارزیا...

رشد و توسعه استفاده از اینترنت و خدمات الکترونیکی در صنعت بانکداری دنیا و به ویژه در کشور ما اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. این امر موجب شده تا رقابت تنگاتنگی بین بانک های دولتی و خصوصی برای استفاده از این خدمات به وجود آید که هر یک با ارائه خدمات بهتر سعی می کند مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کند. نحوه ی ارائه خدمات، کیفیت خدمات و ویژگی هایی که درمورد خدمات الکترونیکی بانک ها می توان مدنظر گرف...

هدف این تحقیق بررسی ارتباط فی ما بین بکارگیری تجارت الکترونیک میان سازمانی، تحویل به موقع کالا به مشتری، پویایی و تغییرات محیطی و ساختار سازمان می باشد. روش انجام این تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران عامل شرکت های شاغل در صنعت تجهیزات پزشکی و درمانی هستند که در شرکت خود از موضوع تجارت الکترونیک بهره می برند و دارای دفتر مرکزی در شهر تهران نیز می باشند که با...