هدف: هدف از این پژوهش تعیین شاخص های بلوغ فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ایران است. روش: در این پژوهش از روش کتابخانه ای و مطالعه دلفی استفاده شده است. برای تعیین شاخص ها از «مدل مرحله ای نولان» استفاده شد و سیاهه ای شامل شاخص ها تهیه و در قالب پرسشنامه ای تنظیم شد که میزان اهمیت هر یک از شاخص های بلوغ فناوری اطلاعات را از دیدگاه اعضای پنل دلفی متشکل از متخصصان کتابداری و اطلاع رسانی ...

امروزه اندازه گیری عملکرد سازمان بعنوان ضرورت اجتناب ناپذیر برای تحقق اهداف استراتژیک می باشد. دریک محیط رقابتی ، سازمان ها در کیفیت محصول یا ارائه خدمت ، تحویل ، قابلیت اطمینان و رضایتمندی مشتری تلاش می کنند.. همه این ویژگیها تنها بوسیله معیارهای مالی سنتی قابل اندازه گیری نیستند. از این رو در این پژوهش با به کارگیری کارت های امتیازی متوازن به طراحی مدلی برای ارزیابی عملکرد بانک توسعه تعاون که...

هدف از این پژوهش بررسی نقش پیاده سازی کارت امتیازی متوازن در بانکها و تاثیر آن بر مشتری مداری می¬باشد. سوال اصلی پژوهش آن است که آیا مبتنی بودن بانکداری الکترونیک بر کارت امتیازی متوازن موجب مشتری مداری بانک می گردد ؟ روش تحقیق از نوع توصیفی است که به لحاظ ماهیت کاربردی و به لحاظ روش اجرا پیمایشی است. جامعه¬ی آماری این پژوهش کارمندان و مشتریان بانک صادرات استان خراسان جنوبی، شهرستان بیرجند می¬ب...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

بلوغ به عنوان تولدی دوباره و مرحله گذاری از کودکی به بزرگسالی به نوعی بیانگر دوره ی تحول اندیشه و نگرش ها، آمادگی جهت حضور در اجتماع ، پذیرش مسئولیت ، تعیین نقش جنسیتی و مواردی از این قبیل است. ضمن اینکه در بلوغ جنسی ، فرد قادر به تولید مثل نیز می گردد بررسی بعد فرهنگی و رفتاری ناشی از بلوغ، منجر به شناخت و آگاهی در این خصوص خواهد شد که می تواند نقش موثری در زندگی نوجوان ایفا کند.بنابراین با م...

با توجه به شرایط وضع شده تحریمی و مشکلاتی که در حوزه اقتصادی و تجاری در سالهای اخیر با آن مواجه بوده ایم و تاثیرات مخربی که بر صنعت و تجارت سازمانهای کشورگذاشته است ،مدیران و صاحبان شرکت ها و سازمان را به این امر مهم سوق داده است که چگونه می بایست بهترین تصمیم که سریع وعملی باشد را درمواجه با این تغییرات گرفت تا سازمان آنها از این تغییرات کمترین آسیب را ببیند. در این زمینه هر سازمانی که قدرت پی...

مقدمه: نوجوانان به ویژه دختران نوجوانی که دوران بلوغ را سپری می کنند از اقشار آسیب پذیری هستند که به نیازهای بهداشتی آن ها توجه کمی شده است. لذا محقق بر آن شد که به بررسی نیازهای بهداشت بلوغ دختران بپردازد. روش کار: این تحقیق در سال 1391به صورت مقطعی بر روی 1000 دختر مقطع دبیرستان 15 تا 19 سال شهر دزفول انجام شد. افراد به شکل طبقه ای- خوشه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای محقق ...

در این پایان نامه ما به دنبال ارائه مدلی دانش بنیان برای شناسایی و سنجش عوامل موثر بر بلوغ زنجیره تامین تولید می باشیم که برای آن چهار عامل از یک مدل بلوغ مدیریت دانش دانش انتخاب شده است و در نهایت از این چهار عامل، سه عامل آن مورد تائید خبرگان قرار گرفت.

برای آگاهی از اثر بخشی و کارآمدی برنامه ها و فرآیندهای سازمان، به کارگیری صحیح و موفقیت‏آمیز اندازه‏گیری عملکرد، ضرورتی غیرقابل اجتناب است. با توجّه به عدم کفایت معیارهای مالی برای سنجش عملکرد، رویکرد کارت‏ امتیازی ‏متوازن[1] به عنوان پاسخی به این نیاز با استقبال کم نظیری روبه‏رو شده است. هدف این مقاله، شناسایی شاخص های ارزیابی عملکرد خدمات ارائه شده در هتل ها با رویکرد کارت‏ امتیازی ‏متوازن و ر...