در دنیای رقابتی امروز مفهوم ارتباط با مشتری از جایگاه ارزشمندی برخوردار است. در سازمان های خدماتی نظیر بانکها ارتباط مناسب با مشتری در فرآیند ارائه خدمات از حساسیت بیشتری برخوردار است. تردیدی نیست که لازمه دستیابی به این هدف، اعمال روش های نوین بازاریابی است. در نظام بانکی، مشتریان محور اصلی تمام فعالیتهای بانکی به حساب می آیند بنابراین چنین سازمان هایی بایستی به دنبال اجرای استراتژیهایی به منظ...

وجود سازندهای تخریب کننده کیفیت آب در مسیر رودخانه مند، یکی از شاخص ترین نمودهای افت کارآیی سرزمین (بیابانزائی) می باشد. وجود 15 گنبد نمکی در این حوزه آبخیز تاثیر بسزایی بر نزول آب رودخانه های قره آغاج و فیروزآباد ، که از شاخه های اصلی رود مند هستند، دارد. بدین منظور و برای تعیین کیفیت آب رودخانه ها قبل و بعد از گنبدهای نمکی ، چشمه های نمکی و برخی سازندهای حاوی نمک نمونه گیری صورت گرفت و همچنین...

هدف پژوهش حاضر کمک به فهم بیشتر پدیده ازدواج طولانی مدت، شناسایی عوامل تدوام ازدواج های طولانی مدت رضایت مند و تهیه و ساخت پرسشنامه ای بر اساس عوامل تدوام ازدواج های طولانی مدت رضایت مند از دیدگاه زنان و مردان متأهل بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه والدین زن و مرد دانش آموزان مقطع متوسطه شهر اهواز بودند که حداقل 25 سال از زندگی مشترک آنها گذشته باشد و در یک ازدواج طولانی مدت رضایت مند به سر می ب...

الگوی قیمت گذاری دارایی‎های سرمایه ای ، یک الگوی تعادلی برای نشان دادن رابطه‎ی بین ریسک و بازده دارایی‎های منفرد است. به عبارت دیگر، capm نشان می دهد که دارایی‎ها چگونه با توجه به ریسکشان قیمت گذاری می شوند. اساس capm بر این فرض استوار است که سرمایه گذاران برای یافتن پرتفوی کارا ، نظریه ی پرتفوی و کاهش ریسک نظام مند از طریق تنوع بخشی را می دانند و به آن عمل می کنند و هر یک بنا به درجه ی ریسک گر...

هدف: کمردرد از مشکلات شایع و پرهزینۀ بهداشتی درمانی است. تغییر الگوی حرکتی و نحوۀ به کارگیری عضلات عمقی در ناحیۀ کمر که مسئول حفظ ثبات ستون فقرات ناحیۀ کمری هستند، در افراد مبتلا به کمردرد گزارش شده است. برنامه های تمرینی مختلفی با هدف بهبود ثبات ستون فقرات ناحیۀ کمر، در درمان این بیماران استفاده می شود. هدف از این مطالعه، مرور نظام مند اثر تمرینات ثباتی بر پیامدهای عینی، در بیماران مبتلا به کم...

در نظریه دستور زبان نقش گرای نظام مند هالیدی، استعاره دستوری یکی از ابزار تولید معنی در سطح تجربی می باشد که با استفاده از منابع بالقوه بیان معانی می تواند با برگردان سطح معنا شناختی به سطح دستوری و نحوی زبان، معانی فرایندی زبان از طریق فعل را به صورت جسم در قالب اسم بیان کند. تحقیق حاضر تلاشی است برای مقایسه اینکه فراوانی استفاده از استعاره دستوری به چه نحو در اقتباس سینمایی اثر پدیدار می گردد...

مقدمه و اهداف: هولمز و همکاران، تنش طلاق را در بالای جدول تنش های جهان قرار داده اند. این تنش جهانی در ایران روز به روز در حال افزایش است؛ به طوری که پدیده ی طلاق درایران، مقام چهارم را به خود اختصاص داده است. هدف این پژوهش ارایه ی مدل جامع و نظام مند از عوامل مؤثر بر طلاق در کشور می باشد. روش کار: روش پژوهش در این مطالعه، کیفی و نوعی از متامطالعه به نام متاترکیب است که برای گردآوری داده ها از ...

این پژوهش به بررسی رابطه نظام مند میان بازده سهام و ریسک درماندگی مالی شرکت ها با استفاده از دو معیار z آلتمن و امتیاز o اولسون، می پردازد. همچنین به بررسی این موضوع می پردازد که هر یک از متغیرهای بتا، b/m و اندازه با توجه به شدت ریسک درماندگی مالی، چه نقشی در توضیح بازده سهام دارند. بدین منظور از روش تشکیل سبد سرمایه گذاری (چندک بندی) و از داده های سالانه بورس اوراق بهادار تهران از سال 1382 ال...

چکیده سابقه و هدف: سرطان مری دراکثرموارد زمانی تشخیص داده می شود که فرصت درمان قطعی و بقای بیماربه شدت کاهش یافته است. در مطالعات مختلف میزان بقای سرطان مری درکشور متفاوت آمده است، اما یک برآورد کلی از آن وجود ندارد. لذا این مطالعه با هدف تعیین بقای یک تا پنج ساله سرطان مری درایران به روش متاآنالیز انجام شد. روش بررسی: این مطالعه یک مرورسیستماتیک بر اساس پایگاه های معتبر پزشکی داخلی شامل sid، m...

در مورد حجیت استصلاح (مصالح مرسله)، هم در میان خود مذاهب فقهی اهل تسنن و هم میان اهل تسنن و امامیه بحث و اختلاف نظر وجود دارد و هر کدام بر ادعای خود، استدلال‌هایی ارائه کرده و احیانا در رد و اثبات استصلاح به افراط و تفریط‌هایی دچار گشته‌اند. مقال? حاضر درصدد اثبات این مطلب است که استصلاح با ضوابطی که توسط فقها بیان شده از جمله اینکه مصلحت ضروری، قطعی، کلی و در زمین? مسائل اجتماعی و نه عبادی با...