امروزه، وفاداری مشتریان، کلید موفقیت تجاری محسوب می شود . باافزایش وفاداری مشتریان سهم بازار وم یزان سوددهی بنگاه اقتصاد ی بالا می رود. درک بازار با برنامه ریزی و اتخاذ استراتژیهای مناسب جهت وفادار کردن مشتریان و افزایش نرخ وفادا ری آنها منافع بلند مدت برای بنگاه های اقتصادی به وجود می آورد. در این مقاله، مدل سازمان ها ی پاسخگو ی سر یع بر پایه شش بعد رقابتی : قیمت، کیفیت، زمان، خدمات، انعطاف پذ...

مسئله اولیه ما در این تحقیق، تعیین جایگاه شهروند ایرانی در شکل دهی و توسعه فرهنگ شهروندی است. اما از آنجا که شهروند الکترونیک برای توسعه فرهنگ شهروندی نیاز به آموزش، امکانات و حق تولید محتوای دیجیتالی از طریق دولت ها را دارد، در این تحقیق به تعیین جایگاه شهروند ایرانی در قوانین فضای مجازی ایران پرداختیم. پس از مرور نظریات مرتبط مختلف، سنخ شناسی قوانین فضای مجازی به عنوان چهارچوب نظری در این تحق...

هم اکنون در ذهنیت مابعد پسانوین گرایانه پدیده جهانی شدن به صورت یک واقعیت مهم در آمده است . عرصه مواجهه این عصر باپدیده جهانی شدن و شهروند جهانی، عرصه علم، مدیریت و تدابیر یاد دهی و یادگیری است.این پژوهش با هدف طراحی یک مدل مناسب جهت تربیت شهروند حرفه ای در نظام آموزش عالی کشور به ویژه در دانشگاه آزاداسلامی و واحدهای تابعه آن به منظور پاسخگویی به نیازهای جدید هزار سوم صورت پذیرفته است.با مرور ب...

با بررسی قوانین و اسناد داخلی و بین المللی می توان گفت حقوق متهم دارای مبنای فلسفی،جامعه شناسی و حقوق بشری است. این مبانی مقتضی وجود ضمانت اجرا جهت جلوگیری از تضییع حقوق متهم به همراه خواهد داشت.از سوی دیگراصولی از جمله اصل برائت، اصل قانونی بودن دادرسی،اصل تساوی سلاح ها و اصل محاکمه شدن در مدت متعارف سعی بر آن دارد تا در طول فرایند دادرسی به حقوق و آزادیهای فردی متهم خدشه ای وارد نشود.برای توج...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

عدالت واجرای آن یکی ازنیازهای اساسی وفطری انسان است که همواره درطول تاریخ وجودآن بستری مناسب جهت توسعه جوامع انسانی فراهم کرده است.ازطرف دیگراهمیت شهروندان به عنوان یکی ازمنابع بسیارمهم سازمان درک شده است،رفتارآنهامی تواندبسیاربااهمیت تلقی شود. بنابراین دراین تحقیق سعی شده است تا رابطه بین عدالت سازمانی ورفتارشهروندی سازمانی موردبررسی قرارگیرد.جامعه آماری کلیه کارکنان اداره پست شهرستان شیرازکه...

چکیده امروزه مفهوم شهرها بدون فضای سبز قابل تصور نیست. یکی از معیارهای ارزیای کیفیت محیط هر شهر، وجود فضای سبز عمومی است، فضاهایی که شهروندان در آنها بتوانند با ایمنی و آسایش خاطر با هم به تعامل و گفتگو بپردازند. اهمیت این مسأله تا حدی است که امروزه توجه به فضای سبز شهری و اعمال سیاستهایی که مردم شهرها را از مشکلاتی مانند یأس و نا امیدی برهاند و باعث ارتباط با فضای سبز و محیط گردد، از مهمترین ...

زمینه: در سند چشم انداز بیست ساله ایران تاکید بر توسعه جامعه از طریق فناوری اطلاعات شده است. در این راستا می توان با تربیت و فراهم کردن زیرساخت های لازم به این امر دست یافت. هدف: شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ایجاد شهروندالکترونیکی روش‏شناسی: ابتدا با مرور ادبیات نظری به شناسایی مهمترین شاخص های موثر در ایجاد شهروندالکترونیکی پرداخته شد. سپس این شاخص ها به 5 گروه دسته بندی شدند. در ابتدا...