امروزه، با گسترش جوامع انسانی، نیاز به وجود سازمان های متولی امور مختلف نیز بیش تر احساس می شود. این درحالی است که تأسیس سازمان های جدید و حتی نگه داشت بهینه ی سازمان های قدیمی نیازمند حضور و فعالیت منابع انسانی کارآمد و متخصص است. از آن جا که هر سازمان، جامعه ای منحصربه فرد است، لزوم رعایت و اشاعه ی عوامل مؤثر بر اخلاق کاری بیش تر احساس می شود. هدف این مقاله، بررسی عوامل مؤثر بر ارتقای سطح اخل...

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش مولفه‌های فرهنگ سازمانی در مدیریت تحول شعب بانک ملت شهر کرمانشاه اجرا شد. روش پژوهش از نظر ماهیت کمّی و از لحاظ هدف کاربردی بود چون نتایجش را می‌توان برای برنامه‌ریزی‌ها و سیاستگزاری‌ها به منظور پیاده‌سازی رهیافت مدیریتی و افزایش نوآوری در سیستم‌های بانکی بکار گرفت. همچنین از لحاظ نحوه گردآوری داده‌ها جزو تحقیقات توصیفی بود چرا که از روش‌های توصیفی (غیرآزمایشی) و روش ...

تئوری بیوریتم که به چرخه زیستی در فارسی ترجمه شده است به چهار چرخه احساسی (عاطفی)،فکری (عقلا¬نی) ،جسمانی (فیزیکی) و شهودی (حس ششم)در بدن اشاره دارد که از ابتدای تولد فرد شروع شده و تا زمان مرگ ادامه دارد. هر دوره این چرخه شامل یک نوسان است که نسبت به یک محور افقی دارای سه ناحیه بالای صفر(مثبت) ،صفر و زیر صفر (منفی) است.ناحیه مثبت ناحیه فعال(شارژ) و ناحیه منفی غیر فعال(دشارژ)و صفر نیز نقطه بحران...

هدف این پژوهش بررسی نظام مدیریت و برنامه ریزی جانشین پروری در بانک ملت است. جامعه اماری این پژوهش که در سطح استان فارس انجام شده ، شامل تعداد472 نفر مدیر عملیاتی و میانی است که دارای پرسنل تحت نظارت هستند. بر اساس فرمول کوکران 143نفر از انها متناسب با جامعه اماری پژوهش به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدندکه از این تعداد 40 مدیر در ستاد مستقر هستند و تعداد 432 مدیر نیز درشعب مشغول فعالی...

چکیده: هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه گرایش به تفکراستراتژیک مدیران باکیفیت خدمات درشعب بانک ملت استان اردبیل است.جامعه آماری تحقیق 9 شعبه منتخب با روش نمونه گیری خوشه ای با 123 کارمند و 12335 مشتری می باشد. با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه93 برای کارکنان و 373 برای مشتریان برآورد و به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب گردید.ابزار گردآوری داده ها شامل دو پرسشنامه تفکر استراتژیک و کی...

ماهیت سازمان به گونه ای است که زمینه مناسبی برای رشد و پرورش تعارضها می باشد. در مدیریت امروز، وجود تعارض یک واقعیت سازمانی است و مدیران وظیفه دارند که این تعارضها را در جهت اهداف سازمان و حیات و پیشرفت آن هدایت کنند. اما لازمه چنین امری به شناخت مدیران نسبت به جوانب این موضوع بستگی دارد. لذا، نیاز به بررسیهایی در زمینه تعارض ، مشخص می شود. پژوهش حاضر از میان علل و عوامل مرتبط و موثر بر پدیده ت...

در پژوهش حاضر، تأثیر عوامل سازمانی(7اس مکنزی (بر توانمندسازی کارکنان مورد بررسی قرار می گیرد و هدف آن شناسایی عوامل سازمانی موثر بر مدیریت توانمندسازی کارکنان در بانک ملت در قالب مدل 7 اس مکنزی و اولویت بندی این عوامل می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است.در پژوهش حاضر، عوامل سازمانی، متغیر مستقل و توانمندسازی، متغیر وابسته تعی...