امروزه با توجه به اهمیت مشتری در محیط پرتلاطم و رقابتی، بهویژه در صنعت گردشگریو همچنین هزینۀ جذب مشتری جدید که بهمراتب بیش از هزینه حفظ مشتری موجود است ،شناسایی مشتری وفادار و حفظ آن اولویت بالایی دارد در این پژوهش تلاش شده،که از طریق رویکرد داده کاوی به ارزیابی وفاداری گردشگر پرداخته شود.این پژوهش بر روی 880 گردشگر داخلی شهر اصفهان که در بهار و تابستان 93 و 94 بیش از یک شب در هتل های 4 و 5 ستا...

چکیده به منظور رسیدن غلظت بهینه نمک، تخم نمک سود ماهی قزل‏آلای رنگین کمان (oncorhynchus mykiss) با افزودن نمک خالص و مخلوط (5/3، 5/4 و 5/5 درصد) تهیه گردید. آزمایشات شیمیایی، میکروبی، ارزیابی حسی و سنجش رنگ نمونه‏ها در طی 60 روز نگهداری در دمای یخچال مورد بررسی قرار گرفت. مقدار بارباکتریایی کل، سرمادوست، کپک و مخمر تعیین گردید. بارباکتریایی کل در نمونه‏های تولیدی با درصد بالاتر نمک (5/4 و 5/5) ...

در این مطالعه وضعیت بکارگیری معیارهای مالی و غیر مالی با توجه به مفهوم ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد 39 هتل مشهد با درجه کیفی مطلوب بررسی شد. به منظور آزمون پایایی پرسش نامه از ضریب آلفای کرانباخ و به منظور آزمون فرضیه ها از آماره های ناپارامتری فریدمن و ویلکاکسن استفاده شد. یافته های این تحقیق بیانگر آن است که اگر چه در حال حاضر در این هتلها از ارزیابی متوازن استفاده نمی شود، اما در عین حال اب...

در این پژوهش بررسی جامعی برای شناسایی شواهدی از اعمال رویه های محافظه کارانه در گزارشگری مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران انجام گرفت. برای سنجش محافظه کاری از شاخصهای مختلف معیار رابطه سود با بازده سهام (محافظه کاری شرطی) استفاده گردید. با استفاده از اطلاعات 71 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سالهای 80 تا 89 و با بکارگیری 6 مدل مختلف برای سنجش محافظه کاری، نتای...

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطة خصوصی‌سازی و توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی گیلان انجام شده است. همچنین در این تحقیق سعی شده است تأثیر شاخصهای «راهبردهای مدیریتی»، «منابع خود کارامدی» و «شرایط سازمانی» بر توانمندسازی روان‌شناختی به عنوان متغیّرهای مداخله‌گر توانمندسازی، سنجش شود. برای تحلیل داده‌های آماری از تحلیل عاملی به روش مؤلّفه‌های اصلی و تحلیل مسیر استفاده شد...

به منظور ارزیابی وضعیت بومشناختی بوم سامانه های صخره ای - ماسه ای در محدوده بین جزر و مدی اولی بندر دیر واقع در استان بوشهر، نمونه های رسوب) جهت سنجش مواد آلی کل، دانه بندی و شناسایی کفزیان درون زی (و کفزیان بیرون زی طی سه فصل گرم (تابستان)، معتدل (پاییز) و سرد (زمستان) در سال ۱۳۸۸نمونه برداری گردید. نمونه ها از سه سطح جزر و مدی بالا، میانه و پایین (با ثبت متغیرهای محیطی دما، شوری و pH) مربوط ب...

با توجه به اینکه اهداف کلی آموزش و پرورش مواردی همچون: تقویت روحیه ی تحقیق، تعقل و تفکر، بررسی و تعمق، نقد و ابتکار، شناخت ، پرورش و هدایت استعدادهای افراد در جهت اعتلای فرد و جامعه در نظر گرفته شده است. این تحقیق به منظور سنجش میزان تفکر استراتژیک در دانش آموزان پیش دانشگاهی مدارس زنجیره ایی و جهت دست یابی به این مهم که به چه میزان آموزش و پرورش می تواند افرادی با تفکر استراتژیک تربیت نماید سا...

در دهه اخیر تحلیل های سازمان های بین المللی در سنجش توسعه پایدار نشان دهنده محوریت سلامتی انسان به عنوان یک شاخص اساسی است و سازمان جهانی بهداشت با این دیدگاه که فقط 25%سلامت مردم در اختیار متولیان سلامت است و بخش های مختلف اقتصادی، اجتماعی،زیست محیطی و مردم نیز در این راستا نقش عمده ای را عهده دار می باشند، برنامه شهر سالم را معرفی و اجرا نموده است. هدف این نوشتار،سنجش و ارزیابی شاخصهای شهر سا...