هدف غایی این پژوهش، مقایسه پاسخ گویی عمومی بانک های دولتی و بانک های خصوصی از منظر مشتریان آن هاست. بدین منظور با مراجعه به پژوهش های انجام گرفته در زمینه موضوع مقاله پاسخ گویی، انواع و مؤلفه های مرتبط با پاسخ گویی عمومی شناسایی شدند و بر مبنای این مؤلفه ها، پرسش نامه ای مشتمل بر 37 مؤلفه طراحی گردید و در اختیار مشتریانی که به طور هم زمان از خدمات هر دو نوع بانک دولتی و بانک خصوصی استفاده می کن...

Question answering system is a field in natural language processing and information retrieval noticed by researchers in these decades. Due to a growing interest in this field of research, the need to have appropriate data sources is perceived. Most researches about developing question answering corpus area have been done in English so far, but in other languages as Persian, the lack of these co...

با توجه به نیاز هر روزه انسان به کامپیوتر که روز به روز بیشتر نیز می شود، نیاز به برقراری ارتباط آسان با کامپیوتر بیش از هر موقعی احساس می گردد. یکی از روش های آسان سازی ارتباطات، گفتگو با کامپیوتر و فهم سخنان انسانی توسط کامپیوتر می باشد که باعث ایجاد شاخه پردازش زبان طبیعی گردید. یکی از زمینه های پرکاربرد پردازش زبان طبیعی سیستم های پرسش و پاسخ می باشند که شامل دسته بندی های متفاوتی از نقطه ن...

مقال? حاضر با طرح جایگاه و نسبت سؤال و جواب با گفت‌وگو (دیالوگ) و حدود معنی شناختی آن آغاز می‌گردد و سرچشمه‌های اندیشه مولوی را در این خصوص باز می‌نمایاند. ادامه مقاله، پیشینه و جایگاه سؤال و جواب، دیالوگ و دیالکتیک را با نگاهی تطبیقی در حوزه‌های هستی‌شناختی و معرفت‌شناختی در نظر فیلسوفان یونان، اندیشمندان دنیای معاصر و دیدگاه خاص و جهان‌نگری مولوی به اختصار بیان می‌دارد و به نقد و بررسی سؤال و...

تنظیم درست زاویه تریم شناور پلنینگ در فاز شتابگیری برای عبور آسان از قله مقاومت از اهمیت ویژه ای برخوردار است. افزون بر آن، در موارد خاصی مانند شناورهای مسابقه ای یا برخی کاربردهای نظامی، هدف رسیدن به سرعت نهایی در حداقل زمان ممکن است. این مقاله ضمن معرفی کاربرد جدیدی برای تئوری کنترل بهینه در حوزه کنترل شناورهای پلنینگ سعی دارد به این پرسش پاسخ دهد که در طول شتابگیری شناور پلنینگ زاویه اعمال ش...

اکثر افرادی که با علم مدیریت آشنایی دارند ، با اصطلاح جذاب ((مدیریت کیفیت جامع)) برخورد نموده اند. این فن مدیریتی ابتدا در شرکت های ملی به کار برده شد و اکنون در عصر رقابت گری شرکت های فراملیتی ، از کاربرد آن در عرصه جهانی سخن رانده می شود. هدف این مقاله نقد و بررسی کاربرد ، این تکنیک پرآوازه است .

سیستم آمارهای مالی دولت (gfs) یک نظام هماهنگ بین المللی برای گزارش گری فعالیت های مالی و بودجه ای دولت است که توسط صندوق بین المللی پول برای کشورهای عضو از جمله جمهوری اسلامی ایران الزامی شده است. اعمال این سیستم در حسابداری دولتی و بودجه ای باعث به وجود آمدن شاخص های تحلیلی مورد نیاز برای بررسی های اقتصاد کلان می شود. هم چنین شفافیت بودجه ای، پاسخ گویی بهتر و بهبود بررسی عملکرد مدیران از نتایج...