هدف کلی این پژوهش ارزیابی عملکرد شرکت‌های تعاونی روستایی شهرستان‌های لاهیجان و سیاهکل با استفاده از تکنیک کارت امتیازی متوازن است. پژوهش حاضر از لحاظ نوع تحقیق، جزء تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش، جزء تحقیقات توصیفی(غیرآزمایشی) محسوب می‌شود. جامعة آماری در این تحقیق شامل تمامی سهام‌داران شرکت‌های تعاونی روستایی و همچنین مدیران عامل و اعضای هیئت‌مدیرة این شرکت‌هاست (39205N=). روایی (روایی صوری) پ...

  این پژوهش درصدد رفع مشکل فوق از طریق ارائه مدل جامع، برای رتبه بندی مبتنی بر عملکرد در آموزش و پرورش با رویکرد تلفیقی: موردی از مدارس متوسطه نظری، و اجرای آن باشد.با نمونه گیری طبقه ای- خوشه ای انتظارات ذی نفعان کلیدی، شامل دانش آموزان، معلمان، مدیران، اولیا و کارشناسان متوسطه نظری به وسیله مصاحبه و پرسشنامه باز پاسخ با یک سوال (انتظارات شما از مدرسه چیست؟) و تحلیل محتوای جواب ها با رویکرد ک...

دو دهه اخیر به مقوله مدیریت عملکرد هم از نظر محققان و هم از نظر مدیران توجه بسیاری شده است. شاخص های مالی جهت ارزیابی عملکرد مانند سابق کافی نمی باشند. یکی از معروفترین متدولوژیهای ارزیابی عملکرد چارچوب کارت امتیازی متوازن است. این چارچوب ترجمه استراتژی به اهداف و ابتکارهای عملیاتی را در چهار منظر تسهیل می نماید. این منظرها مالی، مشتریان، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری می باشند. مولفه دوم کارت...

توسعة صنایع با محوریت منافع اقتصادی باعث به وجود آمدن آسیبهایی در حوزههایمحیطزیست و اجتماع شده. این نگرانیها موجب پیدایش مفهومی سهبعدی از توسعة بر پایه اقتصاد،نامیده میشود. یکی از صنایعی که همواره به » توسعة پایدار « محیطزیست و اجتماع شده است کهکرات از محصولات آن استفاده می شود، صنعت معدن است. استخراج و استحصال مواد معدنی باچالش های بسیاری در زمینة توسعة مواجه است. با توجه به این موارد و با توج...

سازمان‌ها جهت بقاء و رشد در دنیای رقابتی امروز از روش‌ها و الگوهای ارزیابی و بهبود عملکرد بهره می‌گیرند. شرکت‌های مهندسان مشاور معماری نیز از این قاعده مستثنی نیستند، چرا که عملکرد آنها به‌عنوان بخشی از فرایند طراحی، تأثیر شایان توجهی در موفقیت پروژه‌ها خواهد داشت. این سازمان‌ها نه فقط برای بقاء خود، که برای توسعه‌ی صنعت ساخت، نیازمند توجه به عملکرد خود و بهبود آن هستند. براساس بررسی‌های به‌عمل...

نظام اداری، مجموعه ای از اصول، ارزشها، هدفها، سیاستها، سرمایه های انسانی و امکانات مادی برای مدیریت نظام جمهوری اسلامی ایران است که در جهت ایجاد هماهنگی از طریق فعالیت های مدیریتی )برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل( بین بخش های مختلف جامعه و تحقق آرمان ها و هدفهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی کشور فعالیت می کند. به نظر می رسد مدل کارت امتیازی متوازن یا bsc با دارا بودن قابلیت ارزیابی و ...

‏ ضرورت طراحی و پیاده سازی سیستم های ارزیابی عملکرد در مراکز تحقیق و توسعه، یکی از مسائل مبرم ‏و حیاتی امروز صنایع کشور است. تاکنون بیشتر از روش های تصمیم گیری چند معیاره برای ارزیابی ‏پروژه های ‏r&d;‏ در مراحل مختلف از چرخه عمرشان بهره گرفته شده است. رویکرد این تحقیق، توسعه ‏مدل تحلیل پوششی داده ها از طریق تلفیق با روش کارت امتیازی متوازن است. ورودی ها و خروجی ها برای ‏مدل یکپارچه ‏dea-bsc‏ از...

در این مقاله، مدلی برای کمک به بهبود فرایند انتخاب و ارزیابی پروژه های تحقیق و توسعه در سازمان های چندپروژه ای فراهم می شود. این تحقیق یک روش چند معیاره برای ارزیابی پروژه های تحقیق و توسعه بر پایه ترکیب دومتدولوژی مدیریتی متفاوت می باشد. مفاهیم مربوط به کارت امتیازی متوازن و تحلیل پوششی داده ها که هر یک به تنهایی ابزار مفیدی در اندازه گیری و تحلیل عملکرد سازمان ها می باشند، گرفته شده و در مدل ...

یکی از پیش شرط های مهم بقای سازمان در شرایط رقابتی امروزی این است که سازمان اصل بهبود مستمر را سرلوحة فعالیت خود قرار دهد. دست یابی به بهبود مستمر فقط با گرفتن بازخورد لازم از محیط درونی و پیرامونی سازمان، از طریق ایجاد و به کارگیری سیستم ارزیابی عملکرد مناسب و کارآ، امکان پذیر است. ارزیابی عملکرد فرایندی است که به سنجش، ارزش گذاری، و قضاوت دربارة عملکرد طی دوره ای معین می پردازد. یکی از روش ها...

امروزه توجه به فرآیند مدیریت استراتژیک در سازمان های پویا بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است . در دنیای متلاطم کنونی که تغییرات روند روز افزونی به خود گرفته اند دیگر نمی توان کسب و کاری را بدون داشتن استراتژی و چشم اندازی قابل تحقق اداره نمود. مکاتب کلاسیک پیش تدبیری نیز بدلیل افزایش متغیرهای تاثیرگذار محیطی کارایی خود را از دست داده اند. علاوه بر این آنچه حائز اهمیت است توجه به کل فرآیند مدیر...