مطابق پژوهش حاضر با عنوان «ارزیابی عملکرد بانک دی با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن(bsc)، در ابتدا شاخص های ارزیابی عملکرد بانک دی در چهار بعد مالی، مشتریان، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری به دست آمد، لذا به منظور صحه گذاری شاخص ها  با استفاده از سه پرسشنامه، نظرات مدیران ارشد و کارشناسان بانک(برای شاخص های بعد مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری) و مشتریان بانک دی (برای شاخص های ...

خانواده پایه‏ای‏ترین تشکل اجتماعی و اصلی‏ترین جزء اجتماع است و بدون شک مهمترین سازمانیست که بسترساز رشد و رفاه جسمی، روانی، اجتماعی کودک و عامل رسیدن وی به تعامل (فیزیکی، روانی، اجتماعی) است. تعارض محصول الزامی زندگی مشترک است، با این وجود این موضوع مهمتر از آن است که زوج‏ها باید راه‏های مقبول حل تعارض و برخورد با اختلاف نظر‏ها را بیابند که نتیجه آن ایجاد رضایتمندی زناشویی است. پژوهش حاضر با م...

زمینه و هدف: در حوزه ارائه خدمات بهداشتی، مقوله کیفیت دارای جایگاه ویژه ای است و شناخت ارائه دهندگان این خدمات از ادراکات و انتظارات آنان از خدمات ارائه شده حائز اهمیت فراوان است و اولین گام برای ارتقای کیفیت محسوب میشود. لذا این مطالعه با هدف تعیین کیفیت خدمات بهداشت مادر و کودک ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی شهر قم صورت گرفت. روش کار: در این مطالعه توصیفی تحلیلی مقطعی 409 مادر مراجعه کننده...

خلاصه: سابقه و هدف: همدلی نقش مهمی در ارتباط بیمار با پزشک یا دندانپزشک معالج وی بازی می کند. همدلی دندانپزشک وبیماران باعث افزایش مهارتهای ارتباطی ورضایت آنهاو اثربخشی درمانهای دندانپزشکی می­گردد. ارتباط صحیح وهمدلی بین دندانپزشک و گیرندگان خدمات دند انپزشکی یکی ازدغدغه های اساتید،مدیران و برنامه ریزان آ موزش و گیرندگان خدمات دندانپزشکی می باشد. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی سطح همدلی در دندانپز...

مقدمه و هدف پژوهش: با توجه به اهمیت نقش مترو نه تنها به عنوان وسیله حمل نقل عمومی بلکه به عنوان یک مکان عمومی لزوم پژوهش در موارد آموزشی و فرهنگی مشخص می گردد. پردازش به جنبه­های آموزشی یکی از خلاءهایی است که با توجه به جدید بودن این وسیله حمل و نقل در کشور ما، به شدت احساس می­گردد. اهداف پژوهش عبارتند از: 1) تعیین وضعیت موجود مؤلفه های آموزشی - اجتماعی متروی شهر تهران؛ 2) تعیین وضعیت موجود مؤل...

هدف از این پژوهش بررسی اثربخشی آموزش ایماگوتراپی بر کیفیت روابط زناشویی و همدلی در بین زوج های مراجعه کننده به مراکز مشاوره شهرستان بهبهان بود. طرح پژوهش نیمه آزمایشی از نوع پیش آزمون – پس آزمون و پیگیری با گروه آزمایش و گواه بود. جامعه آماری شامل زوج های مراجعه کننده به مراکز مشاوره شهرستان بهبهان بوده است. حجم نمونه 16 زوج داوطلب بودند که به دو گروه آزمایش و گواه تقسیم شدند. گروه آزمایش در ده...

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه بین اعتماد زناشویی و همدلی خانواده بارضایت زناشویی دانشجویان متاهل دانشگاه علوم پزشکی شیراز بود. به لحاظ ماهیت و اهداف، این پژوهش از نوع کاربردی و برای اجرای آن از روش توصیفی - همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه زنان و مردان متاهل دانشگاه علوم پزشکی شیراز که در سال تحصیلی 93-92 به تحصیل مشغول بوده اند را تشکیل می دهد. نمونه آماری این پژوهش...

چکیده: قلدری یکی از مشکلات برون ریزی شده است که توجه پژوهشگران را در محیط مدارس به خود معطوف کرده، و نوعی از خشونت است که به صورت تکراری و در طول زمان اتفاق می افتد. هدف پژوهش حاضر، تعیین رابطه ی همدلی، تئوری ذهن، غفلت و هوش اجتماعی با رفتارهای قلدری بود. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش عبارت بودند از: پرسشنامه قلدری الویوس، همدلی بهر بارون-کوهن و ویل رایت، دیدگاه گیری دیویس، پرسشنامه کودک ...

مقدمه: با توجه به اهمیت شفقت خود دانشجویان در دانشگاه و تأثیری که بر دانشجویان در نظام آموزش پزشکی دارد، هدف از پژوهش حاضر، بررسی نقش شفقت خود بر سلامت عمومی و پیشرفت تحصیلی دانشجویان دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده است. روش کار: روش مطالعه توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی دانشجویان مقطع کارشناسی دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سال ...

هدف پژوهش حاضر بررسی مقایسه نوع دوستی، حس همدلی و مسؤولیت پذیری اجتماعی بین مشاوران زن و مرد شهر اهواز بود. آزمودنیها شامل 204 نفر(106 زن و 98 مرد) بودند که به روش نمونه گیری دردسترس انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های؛ رفتار نوع دوستانه، مقیاس بهره همدلی و مسؤولیت پذیری اجتماعی استفاده شد و نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش واریانس چند متغیری مانوا(manova) نشا...