پژوهش حاضر با هدف ارتقای قابلیت کتابداران در مدیریت تعارض در کتابخانه‌ها با به‌کارگیری مهارت‌های ارتباطی و ارتباطات بین فردی است. بنابراین در این پژوهش به بررسی روابط علمی تأثیر مهارت‌های ارتباطی کتابداران بر ارتباطات بین فردی و نقش آن بر راهبردهای مدیریت تعارض در کتابخانه‌ها پرداخته شد. این پژوهش از نوع توصیفی است که به روش پیمایشی انجام گرفت. جامعه پژوهش را تمامی کتابداران شاغل در کتابخ...

هدف از این پژوهش مقایسه دیدگاه مدیران و کارکنان کتابخانه های دانشگاهی شهر اصفهان در مورد میزان پذیرش مولفه های مدیریت تغییر بوده است. پژوهش حاضر به مقایسه نگرش مدیران و کارکنان کتابخانه های دانشگاهی دولتی شهر اصفهان که شامل دانشگاه اصفهان، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و دانشگاه صنعتی اصفهان است ، بر مبنای مدل مدیریت تغییر آدکار مبادرت کرد. این مدل دارای پنج مرحله آگاهی،تمایل،دانش،توانمندی و مقاوم ...

از جمله مهم ترین چالش هایی که سازمان ها با آنها مواجه اند ، تغییر غیر قابل پیش بینی موجود در محیط و رقابت فزاینده ی جهانی است، از طرفی در پاسخ به این چالش، مدیریت تغییر وظیفه بسیار دشواری است، غالب تغیرات سازمانی با شکست مواجه می شواند. در میان تمامی عوامل موثر در موفقیت و شکست تغییرات عامل انسانی از مهمترین عوامل می باشد، بطوری که عدم همراهی کارکنان با تغییر و مقاومت آنان در مقابل تغییر از جمل...

از آنجا که افرادی که دارای انعطاف پذیر شناختی هستند قادر به تعیین راه برای انطباق با موقعیت های داده شده از طریق فرآیند شناخت اجتماعی دارند، در نتیجه افرادی که می توانند در هر شرایط راه های مختلف و جایگزین بیابند قابل انعطاف تر از کسانی هستند که تنها یک راه برای انعطاف پذیری می دانند. مقاومت در برابر تغییر را می توان خویشتنداری نسبت به تغییر نامید بطوریکه امکان دارد به منبع تضاد و تعارض در سازم...

امروزه تغییر در بیشتر سازمان‌ها پدیده‌ای اجتناب‌ناپذیر است و سازمان‌ها برای ماندن در بازار رقابت و کسب موفقیت و حفظ مشتریان، بایستی خود را با نیازمندی‌های جدید همسو سازند. فرایندهای کسب‌وکار یکی از اجزای اصلی سازمان است که دستخوش این تغییرات قرار می‌گیرد. به‌ویژه در محیط‌های کسب‌وکار پویا، فرایندهای کاری در زمان اجرا نیز تغییر می-کنند. توانایی اعمال درست تغییر در فرایندها و بررسی صحت آنها پیش ا...

مقدمه: هدف پژوهش حاضر، بررسی راهبردهای نظم جویی شناختی هیجان و طرحواره های هیجانی در همسران افراد مبتلا به سوء مصرف مواد و بهنجار بود. روش: 30 نفر از همسران افراد مبتلا به سوء مصرف مواد به شیوه نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند و با 30 نفر از همسران افراد بهنجار مورد همتاسازی قرار گرفتند. دو گروه شرکت کننده پرسشنامه نظم جویی شناختی هیجان و پرسشنامه طرحواره های هیجانی را تکمیل نمودند. برای تجزیه و...

برنامه ریزی مدیریت بحران در حوزه ی مدیریت شهری کلان­شهرهای امروزی با در نظر گرفتن اصول پدافند غیرعامل جزء ضروری­ترین نیازهای برنامه­ریزی شهرهاست که می­تواند خسارات  ناشی از وقوع بحران­ها و بلاهای طبیعی را کاهش دهد. هدف این تحقیق ارائه ی راهبردهای مناسب در مدیریت بحران کلان­شهر رشت با رویکرد پدافند غیرعامل برای کمک به مدیران و برنامه­ریزان در پیشگیری و واپایش بحران­هاست. بنابراین، راهبردهای مناس...

هدف: هدف اصلی پژوهش حاضر ارائۀ الگوی بومی مدیریت بحران در کتابخانه­ها است. شناسایی زمینه ها و راهبردهای اصلی و نیز عوامل اصلی مداخله گر در مدیریت بومی بحران کتابخانه های ایران،  از اهداف فرعی پژوهش به شمار می رود. روش: این پژوهش به روش کیفی و با استفاده از نظریۀ داده بنیاد انجام شد و داده ها با انجام مصاحبه های نیمه‎ساختار یافتۀ عمیق گردآوری گردید. اشباع داده ها عامل اساسی در تعیین حجم نمونه بو...

شهر به‌عنوان سیستمی باز و پویا همواره از سیستم‌هایی متأثر و بر سیستم‌هایی تأثیر می‌گذارد؛ در ایران نیز مدیریت شهری به‌تبع از سیستم اداره کشور، سنتی و نظام اداره شهرها به‌صورت حکومت شهری می باشد. هدف پژوهش تحلیل جایگاه حکومت شهر در شیراز و اولویت بندی راهبردهای آن می‌باشد. روش تحقیق نیز توصیفی -تحلیلی و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر تعیین و برای شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید...