رضایتمندی مفهومی پیچیده ، چندگانه و مرتبط با مفاهیم دیگر و متاثر از زمان ، مکان و ارزش های فردی و اجتماعی است و تنها راه مطالعه این مفهوم بررسی لایه های درونی آن است. هدف این تحقیق سنجش میزان رضایتمندی و آزردگی ساکنین از کیفیت خدمات شهری در محله سیروس تهران ( شهرداری منطقه 12 ) است.که برمبنای شش شاخص ( امنیت و ایمنی ، بهداشت و نظافت ، زیبایی، رفاهی- اجتماعی، معابر و دسترسی ها و وضعیت نظارتی) مو...

هدف پژوهش: هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش مدیریت منابع محیطی موجود در شهردر ارتقاء پایداری محیطی در جهت حفظ منابع موجود و برقراری عدالت در توزیع و استفاد هیمنابع محیطی برای نسل های حاظر و آینده می باشد.روش پژوهش: بدلیل اینکه به دنبال ایجاد رابطه ی همبستگی بین دو متغیر مدیریت منابعمحیطی و پایداری محیطی هستیم و همچنین منطقه ٢٢ تهران به عنوان مکان مورد مطالعهانتخاب شده است، لذا پژوهش حاضر همبستگ...

چکیده امروزه رشد شتابان و بی رویه شهرها و افزایش جمعیت کلانشهر و به تبع آن نیاز به مسکن در سطح وسیع، موضوع برخورد با تغییرات گسترده کلانشهرها را به یک چالش اساسی در مباحث برنامه ریزی شهری و جغرافیای انسانی همه کشورها تبدیل کرده است. و به دلیل وقوع تغییرات اساسی طی دهه های اخیر اهمیت بیشتری یافته است پدیده حرکت سلولی که بیشتر در مناطقی که دارای ارزش منطقه ای بالا هستند، رخ می دهد بیشتر به دلیل...

مقدمه و هدف پژوهش: سازمان های امروزی با توجه به مسائلی چون تغییرات سریع و غیرقابل پیش بینی، سفارشات خاص، انتظار دریافت سطح بالایی از خدمت و... جهت بقاء و حفظ موقعیت خود، شکلهای متفاوتی به خود می گیرند. یکی از جدیدترین شکلهای سازمانی، فرم سازمان های پاسخگوی سریع می باشد. هدف این مطالعه، بررسی تأثیر پیاده سازی مدل سازمان پاسخگوی سریع (fro) بر کیفیت ارائه خدمات در شهرداری منطقه 14 تهران می باشد. ر...

مدیریت دانش یکی ازدستاوردهای عصراطلاعات و دانش است وباتوجه به ویژگیهای آن امروزه سازمان ها با جدیت به دنبال بهره مندی ازنتایج آن درراستای بهبود بهره وری نیروی انسانی هستند . تحقیق حاضر باهدف بررسی رابطه بین فرآیند های مدیریت دانش با بهره وری نیروی انسانی در شهرداری منطقه 16 تهران انجام پذیرفته است . دراین راستا ازدوپرسشنامه استاندارد فرآیند های مدیریت دانش بوکوتیز و ویلیامز 1999 و بهره وری نیرو...

مقدمه و هدف پژوهش: سازمان‌های امروزی با توجه به مسائلی چون تغییرات سریع و غیرقابل پیش بینی، سفارشات خاص، انتظار دریافت سطح بالایی از خدمت و... جهت بقاء و حفظ موقعیت خود، شکلهای متفاوتی به خود می‌گیرند. یکی از جدیدترین شکلهای سازمانی، فرم سازمان‌های پاسخگوی سریع می‌باشد. هدف این مطالعه، بررسی تأثیر پیاده سازی مدل سازمان پاسخگوی سریع (FRO) بر کیفیت ارائه خدمات در شهرداری منطقه 14 تهران می‌باشد. ...

با توجه به افزایش جمعیت، مهاجرت به شهرها، استفاده ی بیش از حد از امکانات طبیعی و برآورده کردن نیازهای ساکنان شهری نیاز به یک برنامه ریزی خاص به وجود می آید که توجه به توسعه پایدار، عمده ترین آن می باشد. به منظور دستیابی به شهری پایدار، نیازمند به شناسایی و تقویت شاخصه های پایداری در شهرها می باشیم. از آن جمله کمیت و کیفیت فضای سبز شهری می باشند. مطالعه حاضر به بررسی ویژگی های فضای سبز منطقه 6...

محله یکی از اساسی ترین تقسیمات کشوری و واحدهای پایه برنامه ریزی شهری می باشد. مدیران محلات شهرداری تهران می¬توانند با استفاده از ظرفیت ها و منابع سازمانی و محلی نماینده ای لایق برای شهرداری باشد.شهرداری تهران با چنین درکی از نقش مدیران محلات بر این باور است که توانمندسازی مدیران محلات یکی از موضوعات اساسی و محوری حوزه منابع انسانی این سازمان است.این تحقیق از نوع کاربردی و با هدف تعیین میزان توا...

مقدمه و هدف پژوهش: امروزه نقش و اهمیت امنیت در پیشرفت هر جامعه­ای تا بدان پایه است که آن را بستر و پیش­نیاز هر گونه توسعه­ای دانسته­اند خصوصاً در جوامع در حال توسعه که با انواع بحران­ها و چالش­های مستمر ناشی از عقب­ماندگی مواجه می­باشند. این پژوهش با هدف بررسی نقش معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری در تأمین امنیت اجتماعی شهروندان تهرانی با شش مؤلفه امنیت مالی، بهداشتی، روانی، جانی، شغلی و زیست...

مقدمه و هدف پژوهش: امروزه نقش و اهمیت امنیت در پیشرفت هر جامعه­ای تا بدان پایه است که آن را بستر و پیش­نیاز هر گونه توسعه­ای دانسته­اند خصوصاً در جوامع در حال توسعه که با انواع بحران­ها و چالش­های مستمر ناشی از عقب­ماندگی مواجه می­باشند. این پژوهش با هدف بررسی نقش معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری در تأمین امنیت اجتماعی شهروندان تهرانی با شش مؤلفه امنیت مالی، بهداشتی، روانی، جانی، شغلی و زیست...