سنجش کارایی سازمان­های تولیدی و صنعتی و مقایسه کارایی بین واحدهای آنها از جمله مسائل مهمی است که امروزه در حوزه صنعت مورد توجه قرار گرفته است. در این مقاله از تکنیک تحلیل رابطه خاکستری و تحلیل پوششی داده­ها بطور ترکیبی برای ارزیابی تأمین­کنندگان در شرکت فراگستر توس استفاده شده است. هدف اصلی این مقاله بررسی نقش شاخص­های نماینده (از میان نهاده­ها و ستاده­ها) برای کاربرد در مدل تحلیل پوششی داده­ها...

رشد سریع فنی و اقتصادی در چند دهه گذشته، زندگی بشر را تغییر داده است و جامعه پیشرفته تکنولوژی را با مسائل تصمیم‎گیری پیچیده‎ای مواجه کرده است. این مشکلات معیارها یا اهداف متضاد یا متناقضی از قبیل هزینه، قابلیت اطمینان، عملکرد، ایمنی و بهره‎وری را معرفی نموده است. به طورکلی اطلاعات ترجیحی گزینه‎ها و معیارها به صورت قضاوت‎های تصمیم‎گیرندگان ارایه می‎شود و قضاوت‎ها هم نامعین بوده و نمی‎تواند به صو...

در محیط رقابتی کنونی که یکی از مشخصه های بارز آن کمیابی منابع است، مدیریت و ارزیابی عملکرد، نقشی حیاتی برای سازمان ایفا می کند. در راستای دست یابی به اهداف نهایی سازمان، ارزیابی عملکرد امکانی را فراهم می سازد تا سازمان ها بتوانند برنامه های گذشته و استراتژی های اجرا شده را با طرح استراتژی های آینده و اهداف عملکردی کارکنان مقایسه کنند.از آنجا که تعداد زیادی از شرکت های فعال در صنایع گوناگون کشور...

چکیده ندارد.

مواجهه با مسائل پیچیده دنیای امروز که دربرگیرنده شاخص‏های متعدد کمّی و کیفی با جنس‏های متفاوت است، مستلزم بکارگیری روش‏های جامعی است که حالات مختلف این‏گونه مسائل را دربرگیرند. «تصمیم‏گیری چندشاخصه» بیش از پنج دهه است که در فرآیند تصمیم‏سازی، مدیران را یاری نموده است و مطمئناً در دهه‏های آینده نیز با بهبودهایی که در آن متصور است در حوزه‏های مختلف عمومی و تخصصی مدیریت کاربرد خواهد داشت. روش‏های مخ...

هدف پژوهش حاضر رتبه بندی و ارزیابی عملکرد شعب بانک کشاورزی استان یزد، با استفاده از آنتروپی شانون و تحلیل رابطه خاکستری می باشد. در پژوهش حاضر آمیخته ای از مطالعات کتابخانه ای، میدانی و بررسی اسناد و مدارک انجام گرفت. بدین منظور با استفاده از مطالعات کتابخانه ای مبانی نظری تحقیق تدوین شد. سپس با استفاده از کار میدانی و جمع آوری نظرات خبرگان معیارهای ارزیابی و رتبه بندی شعب مشخص گردید. در نهایت ...