زمینه: برون سپاری خدمات یکی از شیوه های نوین مدیریت در سازمان ها است. در کشور ما با الگوبرداری از نظام های پیشرفته مدیریتی و در قالب مقررات خصوصی سازی در حال انجام است. لیکن این طرح با شتاب از مسیر اصلی منحرف شده و معضلاتی به دنبال داشته است. لذا در جهت اصلاح یا تجدیدنظر در روشها، نیاز به بررسی و شناخت عوامل موثر می باشد. هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر برروی برون سپاری خدمات فناوری اطل...

حکمرانی سازوکارها و فرایندهایی را دربرمی­گیرد که از طریق آنها شهروندان می‎توانند منافع خود را به بحث گذاشته، تفاوت­ها را کم‎رنگ ساخته، احقاق حقوقشان را تضمین کنند. تحقق این معنا در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیازمند دروازه­هایی با نام وب‎سایت­ها است. این وب­سایت­ها باید با رعایت حریم شخصی، اطلاعات و خدمات را به‎گونه‎ای کاربرپسند در اختیار شهروندان قرار داده و امکان مشارکت فعال آنان در عرصۀ ...

در عصر حاضر فناوری اطلاعات و ارتباطات به طور چشم گیری در حال پیشرفت و گسترش بوده و به عنوان یک توانمندساز در اکثر سازمانهای بزرگ مورد توجه قرار گرفته است و دستیابی به اهداف سازمان بدون بکارگیری آن امکان پذیر نمی باشد. هدف نهایی بکارگیری فناوری اطلاعات، تحقق استراتژی ها و اهداف کسب و کار در سازمانهاست. بر همین اساس سازمانها باید با بهره گیری از راهکارهای مناسب فناوری اطلاعات و ارتباطات در جهت تح...

امروزه یکی از دغدغه های اصلی سازمان ها، استفاده از امکانات و ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور یکپارچه سازی اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی در سطح سازمان و افزایش بهره وری در کلیه سطوح است. به این منظور مدل ها، چارچوب ها و متدولوژی هایی مختلف معماری سازمانی(مانند feaf،togaf) ارایه شده است که سازمان ها را در جهت دستیابی به یک طرح جامع فناوری اطلاعات و ارتباطات یاری می نماید. از آنجایی که ...

فرهنگ سازمانی نوعی برنامه ریزی اندیشه جمعی است که در سالیان اخیر به عنوان یک تفکر غالب در عرصه سازمانها مطرح شده است.روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی است جامعه آماری کارکنان اداری سازمان منطقه آزاد چابهار به تعداد 600 نفر دارای تحصیلات دیژلم تا فوق لیسانس و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 330 نفر انتخاب شدند.ابزار پزوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته فرهنگ سازمانی بر مبنای ویژگی های هفتگان...

هدف: پژوهش حاضر برآن است که نقش فناوری اطلاعات وارتباطات (ICT) را دربهبود مدیریت فرهنگی (مطالعه موردی: سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران ) مورد بررسی قراردهد. روش پژوهش: این پژوهش براساس هدف تحقیق، ازنوع کاربردی است و برحسب نحوه گردآوری داده‌ها (طرح تحقیق) روش پژوهش درتحقیق حاضر، پیمایشی و از نوع توصیفی (غیرآزمایشی ) است. شیوه و ابزاردر نظرگرفته شده برای جمع‌آوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه...

  زمینه: یکی از متغیرهای تاثیرگذار در سازمان سبک رهبری تحول‌آفرین ‌می‌باشد ‌که با ایجاد تغییر و تحول در وضع موجود و کارکردها ، قادر به بروز رفتار‌ شهروندی سازمانی و بهبود آن می‌باشد.‏ هدف: تعیین اثر رهبری تحول‌آفرین و مولفه‌های آن بر رفتار ‌شهروندی سازمانی و چگونگی بهبود آن در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران. روش: جامعه‌آماری شامل کلیه پرسنل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهردا...